Noteikumi un Nosacījumi
CityBee noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajos dokumentos:
Autovadītāja apliecības apstiprināšanas procesā dažreiz sistēma lūgs pievienoties videozvanam.
Saite uz šo zvanu saņemsi SMS un e-pastā. Pēc šīs saites saņemšanas, lūdzu, noklikšķiniet uz tās un pievienojieties videozvanam šajās stundās – 8:00-00:00.
Ja 7 dienu laikā nepievienosities videozvanam, vadītāja apliecība netiks sekmīgi apstiprināta.
Cenu kalkulators sniedz iespēju aprēķināt cenu pirms brauciena sākuma, ja izvēlēsies opciju “maksā, kad brauc”.
Aprēķināt brauciena cenu opcijai “maksā, kad brauc” varat šeit: Cenu kalkulators.
“CityBee” bites ir jaunas automašīnas lieliskā tehniskā kārtībā (ne vecākas par 2 gadiem). Starp tām – gan praktiskā “Toyota Yaris”, gan ērtais “Nissan Qashqai”, gan kravas automašīnas “Fiat Ducato”.
Šobrīd “CityBee” autoparkā esošos modeļus vari apskatīt šeit: https://citybee.lv/en/transport/ .
Vispirms pārbaudiet virtuālo maku lietotnē CityBee. To var atrast, atlasot Izvēlne -> Virtuālais maks. Ja CashBack nav makā, lūdzu, sazinieties ar mums lietotnes palīdzības sadaļā vai pa e-pastu info@citybee.lv
Latvijā pieejamajiem busiem vinjetes ir iekļautas cenā, un autovadītājiem tās nav jāpērk.
Pārējās valstīs kravas busu vadītājiem pašiem jāiegādājas vinjetes un jāmaksā braukšanas maksa, ja izvēlēsies braukt pa maksas ceļiem.
Visus maksas ceļus Lietuvā varat atrast šeit: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai.
Vinjeti varat iegādāties šeit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Igaunijā tev ir jāpērk vinjete, ja transportlīdzekļa svars pārsniedz 3500 kg.
Vinjeti varat iegādāties šeit: https://www.teetasu.ee/.
Tavai ērtībai tagad piedāvājam braucienu priekšapmaksas pakas, kurās iekļauts fiksēts laiks ar fiksētiem kilometriem.
Izvēloties priekšapmaksas paku, tu maksāsi mazāk nekā par parasto tarifu ar tādu pašu attālumu un laiku “maksā, kad brauc” izvēlē.
Ja gadās pārsniegt pakas cenā iekļautos kilometrus un/vai laiku, varēsi droši turpināt ceļu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “maksā kad brauc“. Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Varēsi arī turpināt savu braucienu, iegādājoties vēl vienu papildus priekšapmaksas paku, nepabeidzot aktīvo rezervāciju.
Ja nolemsi beigt braucienu pirms priekšapmaksas pakā norādītā laika un/vai kilometru izmantošanas, šis atlikums netiks atmaksāts.
Fiksētā priekšapmaksas pakas cena tiks ieturēta brauciena sākumā, un cena par pārsniegtajiem kilometriem un/vai laiku tiks ieturēta brauciena laikā vai beigās, atkarīgs no brauciena ilguma.
Diena, kas norādīta ceļojumu paketēs, ir 24 stundas.
Priekšapmaksas Paku veidi un cenas ir atrodamas CityBee lietotnē, tāpat, priekšapmaksu paku cenas ir iespējams apskatīt šeit: https://citybee.lv/lv/pakas/.
Pēc brauciena pabeigšanas atlaidi varēsiet redzēt savā virtuālajā makā.
Lietotnē CityBee atlasiet Izvēlne -> Virtuālais maks.
Jūs varat iesniegt mums pieprasījumu par savu tiesību izmantošanu (ciktāl tas attiecas uz jūsu kontu) šādos veidos:
Iesniedzot pieprasījumu uz e-pastu info@citybee.lv no e-pasta, kas ir reģistrēts jūsu CityBee kontā un kuru vēlaties dzēst;
Iesniedzot pieprasījumu pa e-pastu rakstot uz info@citybee.lv, parakstītu ar kvalificētu e-parakstu (piem., izmantojot Smart-ID vai M-parakstu);
Lietotnē CityBee, izvēloties Vairak -> Mans profils -> Dzēst manu kontu.
CityBee noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajos dokumentos: