Что делать, если за топливо я заплатил сам?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Для того, чтобы средства были возвращены на ваш банковский счет, как для юридического лица, так и для физического лица, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee. После того, как мы получим ваше письмо, мы составим запрос на возмещение, который вам нужно будет заполнить и отправить нам.

Размеры грузового отсека

Volkswagen Crafter, Volkswagen E-Crafter и MAN TGE
Размеры багажного отделения:
Длина — 3201 mm.;

Высота — 1961 mm.;

Ширина — 1832 mm.;

Колесная база — 1380 mm..

Размеры автомобиля (mm.):

VW Crafter Грузоподъемность 1400кг.

VW e- Crafter Грузоподъемность 950кг.

Renault Master

Размеры багажного отделения:

Высота — 1894 mm.;

Ширина — 1765 mm.;

Длина — 3733 mm.

Размеры автомобиля:

Высота — 2488 mm.;

Ширина — 2470 mm.;

Длина — 6225 mm.

Грузоподъемность 1434кг.

Ford Transit

Размеры багажного отделения:

Высота — 1886 mm.;

Ширина — 1784 mm.;

Длина — 3494 mm;

Колесная база — 1392mm.

Размеры автомобиля:

Высота — 2547 mm.;

Ширина — 2059 mm.;

Длина — 5981 mm.

Грузоподъемность 1220кг.

Что будет, если придется менять сезонные шины, проходить техосмотр и т. п.?

Ломать голову не придется – в случае необходимости команда CityBee свяжется с тобой и позаботится обо всем. При возникновении проблем ты всегда можешь позвонить нам, и мы сразу поможем тебе!

В Литве: +370 70077084;

В Латвии: +371 272 6546;

В Эстонии: +372 600 0160.

Что делать, если я заправил автомобиль не на АЗС партнеров?

Если Вы заправились на другой АЗС и заплатили за это сами, мы возместим ваши расходы.

Если вы являетесь физическим лицом, вам необходимо отправить приведенную ниже информацию по электронной почте на адрес CityBee Литва — info@citybee.lt, CityBee Латвия — info@citybee.lv, CityBee Эстония — info@citybee.ee.

Как долго длится регистрация?

Возврат средств

В том случае, если вы потратили личные средства, например, на заправку автомобиля CityBee или приобрели жидкость для стекол, CityBee вернет их вам, если вы выполните следующие действия:

Пишите на info@citybee.lv
Отправитьe фото с чеком с АЗС
Кратко объясните причину, по которой вам пришлось использовать собственные средства
Заполните форму возврата и отправьте ее обратно

CityBee вернет средства на ваш личный счет в течение недели.

Важно:

В настоящее время CityBee не имеет возможности вернуть потраченные средства, добавив их в свой профиль CityBee, а только на свой личный банковский счет.

Сообщаем вам, что банковский счет, на который должны быть возвращены средства, должен совпадать с именем владельца профиля CityBee, на которого была сделана бронь.

Какие автомобили предлагаются в CityBee?

Пчелы CityBee – это новые (не старше 2 лет), технически исправные автомобили. Среди них – и практичные Toyota Yaris, и комфортные Nissan Qashqai, и грузовые Ford Transit. Модели автомобилей, предлагаемые сегодня автопарком CityBee, можно посмотреть здесь:

CityBee автопарк в Литве https://citybee.lt/lt/transportas;

CityBee автопарк в Латвии https://citybee.lv/en/transport/;

CityBee автопарк в Эстонии https://citybee.ee/en/transport/.

Что такое ON?

ON — это система скидок с кэшбэком, которая будет возвращать тебе часть суммы, потраченной на услуги CityBee, после каждой поездки в виде купонов на скидку. Ты можешь использовать купоны на скидку для будущих поездок, чтобы сэкономить деньги.

Размер скидки, которую ты получаешь, зависит от присвоенного тебе уровня ON. Уровень ON определяется автоматически в первый день каждого месяца путем сложения сумм, которые ты фактически заплатил за услуги в течение предыдущих 3 месяцев с использованием «текущий тариф» и цен на выбранный пакет, когда услуги оплачиваются путем оплаты. карту или средства на электронном кошельке.

Суммы, уплаченные за услуги CityBee, не включаются в расчет скидки, если они оплачены с использованием подарочной картой, средств APVA, предоплаченных планов обслуживания CityBee, за исключением пакетов.

Ford Focus

Скачайте приложение для езды

Как долго продлится ваша поездка?

Дни

Часы

Мин.

Сколько километров?

Km

Предоставленной информации о поездке, выбор пакета будет дешевле. Узнайте больше в приложении.

Стоимость аренды автомобилей

0€

Trip start fee of 0.99 € is included in the price calculation.

1 минута

0.1€

1 час

4.99€

1 день

19.99€

км

0.26€

Галерея автомобилей

Все опции для вашей поездки

Автоматическая коробка передач

Детское сидение

Блютуз

Кондиционер

Навигация

USB порт

Все, что тебе нужно, - это приложение CityBee!

Загрузи приложение, зарегистрируйся всего за 60 секунд!