На каком основании вы обрабатываете мои персональные данные?

Ваши персональные данные мы обрабатываем на основании вашего согласия, в целях заключения, исполнения и администрирования заключенного с вами договора, соблюдения требований правовых актов и исходя из законного интереса.

В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.

Какие автомобили предлагаются в CityBee?

Пчелы CityBee – это новые (не старше 2 лет), технически исправные автомобили. Среди них – и практичные Toyota Yaris, и комфортные Nissan Qashqai, и грузовые Fiat Ducato. Модели автомобилей, предлагаемые сегодня автопарком CityBee, можно посмотреть здесь: https://citybee.lt/lt/transportas.

Как подключиться к своему мобильному приложению CityBee, если при введении моего адреса эл. почты появляется информация, что «Такой адрес эл. почты уже использовался»?

Скорее всего, у вас уже есть профиль в CityBee, привязанный к данному email, но в нем указан другой номер телефона. Свяжитесь с нами по email или телефону, и мы поможем решить эту неувязку.

В Литве: +370 70077084, info@citybee.lt;

В Латвии: +371 272 6546, info@citybee.lv ;

В Эстонии: +372 600 0160, info@citybee.ee.

Должен (-на) ли я прилагать водительское удостоверение перед использованием велосипеда?

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

Нет, подтверждение водительского удостоверения нужно лишь в том случае, если Вы планируете пользоваться услугой предоставления автомобиля.

Сколько времени занимает полная зарядка автомобиля Volkswagen e-Crafter?

Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.

В зависимости от модели и типа зарядной станции время варьируется:

Станции быстрой зарядки (50 + кВт) — 0-80% за 45 мин (VW e-Crafter) или 1 час 10 мин (Peugeot e-2008);
Зарядные станции переменного тока (11 кВт) — 0-80% за 3,5 часа (VW e-Crafter) или 4,5 часа (Peugeot e-2008);
Домашняя зарядка от бытовой розетки 220 В — 0-80% за 14 ч (VW e-Crafter) или 20 ч (Peugeot e-2008).

Нужно ли платить за горючее?

Во время использования автомобиля CityBee, Вам не нужно платить за горючее. Вы платите только за время пользования и километры

В случае, если запас горючего уменьшился до ¼ объема бака, Вам следует заехать на любую бензозаправочную станцию «Circle-K» расположенную в Литве, и заполнить бак пчелки.

Заполните полный топливный бак автомобиля и оплатите карточкой «Circle-K», которую Вы найдете в автомобиле CityBee, рядом с солнцезащитным щитом, расположенным сверху, со стороны водителя. ПИН-код платежной карты вы найдете в приложении CityBee после открытия активного бронирования. Наклейки, указывающие, горючее какого типа подходит для автомобиля, Вы найдете на солнцезащитном щитке, а также на крышечке топливного бака (внутри и снаружи).

Нужно ли платить за горючее?

Во время использования автомобиля CityBee, Вам не нужно платить за горючее. Вы платите только за время пользования и километры

В случае, если запас горючего уменьшился до ¼ объема бака, Вам следует заехать на любую бензозаправочную станцию «Circle-K» расположенную в Литве, и заполнить бак пчелки.

Заполните полный топливный бак автомобиля и оплатите карточкой «Circle-K», которую Вы найдете в автомобиле CityBee, рядом с солнцезащитным щитом, расположенным сверху, со стороны водителя. ПИН-код платежной карты вы найдете в приложении CityBee после открытия активного бронирования. Наклейки, указывающие, горючее какого типа подходит для автомобиля, Вы найдете на солнцезащитном щитке, а также на крышечке топливного бака (внутри и снаружи).