Дополнительные платежи
Дополнительные сборы CityBee описаны в следующем документе:
,,Мой кошелек» используется только в Литве и Эстонии.
,,Мой кошелек» — это виртуальный счет с возможностью его пополнения. Вы можете пополнить свой кошелек кредитами CityBee на сумму 25€, 50€ или 100€. Делать это можно многократно, размер кошелька не ограничен.
Все платежи за поездку первоочередно осуществляются за счет средств вашего ,,Кошелька»: сначала будет вычтена сумма с вашего кошелька, и только в случае недостаточности кредитного баланса деньги будут списаны с вашей банковской карты, привязанной к вашему счету CityBee.
При наличии средств в кошельке CityBee, все платежи будут производиться автоматически — без возможности изменить способ оплаты.
После использования автомобиля CityBee верните автомобиль на желаемую парковку CityBee. Подходжайшая зона выделена в приложении.
Зеленая зона
Вы всегда можете оставить здесь Пчелку, если соблюдаете правила дорожного движения; не паркуйтесь на местах для инвалидов или зарезервированных местах. Важно — зеленая зона предназначена для легковых автомобилей; зона для фургонов и электромобилей отличается.
Желтая зона
Если вы заканчиваете поездку в желтой зоне, взимается дополнительная плата. Плата варьируется в зависимости от региона. Нажмите на зону, чтобы увидеть сумму сбора.
Красная зона
В этой зоне запрещено завершать путешествие! Окончание поездки в запрещенных зонах может привести к штрафу. Зоны, не отделенные цветом, также не являются зонами CityBee, и машину там оставлять невозможно. Верните пчелу в зеленую зону.
Вы можете проверить зоны CityBee в приложении CityBee, нажав на значок буквы «P» под картой.
После парковки автомобиля убедитесь, что вы не оставили в автомобиле свои вещи, а также не прихватили ли с собой документы автомобиля, его комплектующие или аксессуары. Не забудьте оставить ключ в машине — положите его там, где вы его нашли, или оставьте там, где его легко найдет следующий клиент. Убедитесь, что все окна и люк закрыты.
Выйдя из автомобиля, откройте в мобильном приложении активное бронирование, выберите команду «Завершить поездку» и подтвердите это действие. Проверьте, все ли двери автомобиля закрылись.
Да.
Минимальная стоимость поездки составляет 2.29€ и вычитается, когда автомобиль разблокирован, если вы выбираете опцию «платы когда едешь».
Если стоимость поездки превышает 2.29€, оставшаяся сумма будет вычтена в конце поездки.
Минимальная цена 2.29€ также вычитается, если вы решите продлить бесплатное бронирование до 24-часового продленного бронирования.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
Электромобиль заводится так же, как и стандартный автомобиль с двигателем внутреннего сгорания –поворотом вставленного в замок зажигания ключа или нажатием кнопки «Start engine».
Важно: Двигатель не заведется, пока вы не пристегнетесь ремнем безопасности.
Как и у гибридных автомобилей, двигатель электромобиля работает очень тихо, так что вы не услышите звука заводки.
Да! На автомобилях CityBee можно путешествовать по странам Евросоюза (или там, где действует страхование автомобилей CityBee). Только сначала нужно получить наше разрешение. Просто свяжись с нами по общему адресу эл. почты и ответственный менеджер рассмотрит твой запрос.
Вы можете связаться с CityBee Литва сотрудниками по электронной почте: info@citybee.lt
Вы можете связаться с CityBee Латвия сотрудниками по электронной почте: info@citybee.lv
Вы можете связаться с CityBee Эстония сотрудниками по электронной почте: info@citybee.ee
В Литву, Латвию и Эстонию можно ездить без предварительного разрешения! Oставление машины в другой стране взимается дополнительная плата в размере 79 евро.
Да, кэшбэк будет применяться к любому бронированию, которое вы делаете в приложении CityBee.
Кэшбэк не возвращается, его можно использовать только для следующих поездок в приложении Citybee.
Дополнительные сборы CityBee описаны в следующем документе: