Pakalpojuma lietošanas noteikumi
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
Gadījumos, ja sazinies ar mums telefoniski, zvanot no tālruņa numura, ar kuru neesi reģistrējies CityBee lietotnē, mēs pārbaudīsim Tavu identitāti, lūdzot norādīt sava profila vai citu informāciju, kas ir zināma tikai Tev.
Šīs pārbaudes ietvaros mēs varam nosūtīt verifikācijas kodu (sms vai e-pasta formātā) uz reģistrēto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, aicinot Tev nosaukt verifikācijas kodu.
Lūdzu, ņem vērā, ka arī zvanot no reģistrētā tālruņa numura, var tikt uzdoti daži papildu profila verifikācijas jautājumi.
Ja verifikācija neizdosies, diemžēl, mēs nevarēsim turpināt sniegt palīdzību, izņemot gadījumus, kad par konkrēto situāciju, kur nepieciešama palīdzība – uzdotie jautājumi un atbildes ir publiski pieejami.
Pirms dodies ceļā, mēs priecāsimies, ja veiksi ātru pārbaudi, lai pārliecinātos, ka automašīna ir braukšanai atbilstošā stāvoklī. Ja pamani ko tādu, kas varētu padarīt to nedrošu vai nepiemērotu braukšanai, vienkārši paziņo par to mums, izmantojot CityBee lietotni. Šī vienkāršā pārbaude palīdz uzturēt mūsu automašīnas lieliskā formā un nodrošina jums raitu un drošu braucienu!
Minimālā brauciena maksa ir mazākā summa, kas jāmaksā par mūsu pakalpojumiem un tiek ieturēta no tava maksājumu konta, tiklīdz atslēgsi automašīnu vai pagarināsi rezervāciju. Ja brauciena izmaksas pārsniedz minimālo summu, atlikušo daļu ieturēs brauciena beigās. Tomēr, ja kopējā summa ir mazāka par minimālo maksu, starpība netiks atmaksāta.
Minimālā brauciena maksa katrai automašīnai ir norādīta lietotnē.
Lūdzu, ņem vērā, ka atlaides neattiecas uz minimālo brauciena maksu.
CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
Tavi personas dati tiek apstrādāti, ņemot vērā Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citu tiesību aktu prasības.
Lai sniegtu pakalpojumus un tos administrētu, tiek apstrādāti šādi dati: Tavs vārds, uzvārds, kontaktinformācija, pakalpojumu izmantošanas un citi pakalpojumu sniegšanai nepieciešamie dati. “CityBee” privātuma politikā ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri personas dati tiek apstrādāti, kā arī kādu laika periodu tie tiek glabāti.
Ja par degvielu samaksāji ar personīgajiem līdzekļiem, mēs tos atgriezīsim.
Lai pieprasītu līdzekļu atmaksu, saglabā čeku un seko procesam šeit.
BeeChill – mēs par Tev parūpēsimies! Ja gadās negadījums un Tu nejauši sabojā transportlīdzekli, neuztraucies – mēs Tevi atbalstīsim. Tikai pārliecinies, ka par notikušo mums nekavējoties paziņo un mēs parūpēsimies par visu pārējo.
BeeChill ir finansiālās atbildības maksa, kas tiek piemērota visiem “Maksā, kad brauc” braucieniem, un tā jau ir iekļauta priekšapmaksas paku un braucienu, kas veikti ar abonēšanas plānu, cenā. Maksu var redzēt lietotnē pirms brauciena uzsākšanas.
Šī maksa ir paredzēta, lai segtu jebkādus transportlīdzeklim nodarītos bojājumus, kas radušies negadījuma rezultātā, kurā Tu esi atbildīgs, izņemot noteiktus gadījumus, piemēram, ja neziņo par notikušo, ja negadījums noticis alkohola ietekmē, pārkāpjot Ceļu satiksmes noteikumus un citus, pakalpojuma lietošanas noteikumos atrunātos pārkāpumus.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par tavu atbildību un jebkādiem izņēmumiem, noteikti iepazīsties ar mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem: Terms of Service.
Jā, tu vari izmantot CityBee automašīnas bez 2 gadu braukšanas pieredzes!
Savukārt Lietuvā un Igaunijā tev līdzi ir jāņem personīgā “Kļavas Lapas” magnētiskā uzlīme, kas Lietuvā ir jāpielīmē automašīnas aizmugurē, bet Igaunijā automašīnas priekšpusē. Brauciena beigās neaizmirsti noņemt uzlīmi.
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā: