CityBee nomas lietošanas noteikumi
CityBee ilgtermiņa nomas pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajos dokumentos:
Kad esi pabeidzis braucienu, novieto auto CityBee zonā. Visas zonas ir redzamas kartē, lietotnē. Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
Pirms izkāp no automašīnas, pārbaudi:
1. Vai esi paņēmis visas savas mantas;
2. Vai automašīnas dokumenti un piederumi palikuši savā vietā;
3. Vai atslēga atgriezta tur, kur to atradi (vai vietā, kur nākamajam lietotājam to būs viegli pamanīt);
4. Vai logi un jumta lūka ir aizvērti.
Pēc tam, atver aktīvo braucienu lietotnē, klikšķini Beigt braucienu un apstiprini darbību. Pārliecinies, ka durvis tiešām aizslēdzas – apstiprinājumu saņemsi lietotnē.
Aizmirsi kaut ko automašīnā?
Tas nekas – automašīnu vari vienu reizi bez maksas rezervēt vēlreiz, lai paņemtu savas mantas.
Vairāk par aizmirsto mantu atgūšanu lasi šeit.
“CityBee” automašīnas ir jaunas un labā tehniskajā stāvoklī.
Tomēr, ja automašīnu nevar iedarbināt vai tā sabojājas (braucot dzirdama neraksturīga skaņa, ierīču panelī iedegas indikatori sarkanā krāsā vai ir citas bojājumu pazīmes), lūdzu, sazinies ar mums pa tālruni +371 27265460.
Mūsu uzdevums – pēc iespējas ātrāk un raitāk sniegt tev nepieciešamos pakalpojumus, lai bojājumi ceļā izraisītu pēc iespējas mazāk neērtību un tu varētu turpināt savu braucienu pēc iespējas ātrāk.
Nav svarīgi, kurā pilsētas vietā tu atradīsies – rīkosimies operatīvi, lai tu varētu turpināt braucienu, un tev tiktu izmaksāta kompensācija.
Līdzekļu atgriešanas pieprasījuma termiņš — lūdzam ņemt vērā, ka mēs neapstrādājam līdzekļu atgriešanas, kas vecākas par 3 mēnešiem. Piemēram ja uzpildījāties ne Circle-K degvielas uzpildes stacijā, piesakoties naudas atmaksai, degvielas čeks nedrīkst būt vecāks par 3 mēnešiem.
Tev tiek piemēroti šie līgumi, kārtības un politikas:
• Pakalpojuma lietošanas noteikumi
• Lietotnes privātuma politika
Rezervējot automašīnu, izvēlies vienu no diviem variantiem:
• Izvēlies automašīnu, klikšķini uz Rezervēt un automātiski tiks uzsākta 15 minūšu bezmaksas rezervācija, kas ļaus atslēgt automašīnu, kad nonāksi pie tās.
• Ja 15 minūšu laikā automašīnu neatslēgsi, rezervācija automātiski beigsies, ja vien neizvēlēsieties iespēju to pagarināt, par papildu maksu.
Pagarinātā rezervācija
Ja ar 15 minūtēm nepietiek, vari rezervāciju pagarināt, bet ņem vērā:
• Kad esi rezervējis automašīnu, rezervācijas pagarināšanai lietotnē, klikšķini uz Rezervācija un pēc tam izvēlies Pagarināt.
• Pēc 15 minūtēm sākas maksas rezervācijas laiks, un maksa par rezervēto minūti ir tāda pati kā braucot ar automašīnu (tarifā – maksā, kad brauc).
• Rezervāciju var pagarināt līdz 24 stundām.
• Ja automašīna netiks atslēgta, rezervācija automātiski beigsies, un līdzekļi tiks ieturēti par patērēto rezervācijas laiku. Pagarināto rezervāciju var atcelt jebkurā laikā un veikt apmaksu tikai par patērēto laiku.
Pieejot pie automašīnas, lietotnē klikšķini “Atslēgt”. Automašīna tiks atslēgta, bet atslēgas atradīsi automašīnas iekšpusē.
Ja, mēģinot atslēgt CityBee automašīnu (klikšķinot pogu Atslēgt aplikācijā), tā neatslēdzas, sazinies ar mums pa tālruni: +371 272 65460. Tev palīdzēs Klientu servisa centrs, kas strādā visu diennakti.
Mēs esam parūpējušies par tavu atbildību autoavārijas gadījumā, ja vien nekavējoties mūs par to informēsi un ievērosi pakalpojumu sniegšanas noteikumus, par zaudējumiem parūpēsies BeeChill maksa.
Tomēr ir izņēmumi, kad būs jāuzņemas finansiāla atbildība, piem:
Ja neziņoji par negadījumu,
Tīša vai neapdomīga rīcība (piemēram, braukšana reibumā vai Ceļu Satiksmes Noteikumu pārkāpšana),
Citi izņēmumi, kas minēti mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos (7.17. Pants).
Šādos gadījumos būsi atbildīgs par zaudējumiem, un tev būs jāsedz visas izmaksas.
Sīkāku informāciju, lūdzu, apskati mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos.
CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
Vinješu un maksas ceļu noteikumi ir atkarīgi no valsts, kurā pārvietojaties:
Kravas busiņiem, braucot pa maksas ceļiem, ir nepieciešama vinjete.
Vadītājam tā ir jāiegādājas pašam un jāsedz visi attiecīgie ceļu lietošanas maksājumi.
Maksas ceļus var apskatīt šeit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Braucot Latvijas teritorijā, vinjete nav nepieciešama.
Visi nepieciešamie ceļu maksājumi ir iekļauti pakalpojuma cenā.
Vinjete ir nepieciešama tikai gadījumos, ja transportlīdzekļa masa pārsniedz 3500 kg.
Ja tas attiecas uz Jūsu transportlīdzekli, vinjete ir jāiegādājas pašam.
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://www.teetasu.ee/
Svarīgi
Ja plānojat izbraukt ārpus valsts, kurā transportlīdzeklis tika nomāts, lūdzam iepriekš pārliecināties par attiecīgās valsts vinješu un maksas ceļu prasībām, jo var tikt piemēroti papildu maksājumi.
CityBee ilgtermiņa nomas pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajos dokumentos: