Ja rezervācija tiks pabeigta citā valstī, brauciena cenai tiks piemēroti papildu €79 atbilstoši CityBee standarta izcenojumam. Šī summa sedz izmaksas par automašīnas atgriešanu valstī, kurā tika uzsākta rezervācija.
Ja automašīna tiek novietota privātos maksas stāvlaukumos (piem., Citypark, Europark atskaitot šos izņēmumus), vadītājs par automašīnas novietošanu maksā pats.
Izmantojot “CityBee” lietotni jāmaksā ir tikai par automašīnas izmantošanas laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Ja degvielas daudzums samazinās līdz 1/4 no tvertnes tilpuma, iebrauc jebkurā “Circle-K” uzpildes stacijā un papildini to.
Pielej pilnu automašīnas degvielas tvertni un norēķinies ar karti, kuru atradīsi “CityBee” automašīnā pie saules aizsarga, kas atrodas autovadītāja puses augšpusē.
Maksājumu kartes PIN kodu meklē “Citybee” lietotnē, atverot savu aktīvo rezervāciju. Uzlīmes, uz kurām ir norādīts, kāda veida degviela ir piemērota automašīnai, meklē uz saules aizsarga un uz degvielas tvertnes vāciņa (iekšpusē un ārpusē).
Diemžēl tas nav iespējams. Pakalpojums ir pieejams 24/7.
Visticamāk, jums jau ir “CityBee” konts, kas ir piesaistīts šai e-pasta adresei, taču tajā ir norādīts cits tālruņa numurs. Sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@citybee.lv vai zvanot pa tālruni +371 28908649, un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu.
Ja automašīna kļūst netīra Latvijā, lūdzu, sazinieties ar mums, zvanot pa tālruni +371 27265460, un mēs sniegsim sīkāku informāciju.
Atlaižu kuponi jums tiek izsniegti pēc katra brauciena. Atlaižu kuponus un to derīguma termiņus var atrast CityBee aplikācijā, sadaļā “Izvēlne”, sadaļā “CityBee ON”, kas atrodas pašā augšā. Atlaižu kuponi ir sakārtoti pēc to derīguma termiņa beigām, un augšpusē būs tie, kuriem tuvākajā laikā beigsies derīguma termiņš.
Lai varētu sākt izmantot “CityBee”, tev ir jāpiesaista maksājumu karte savam
“CityBee” kontam. Vari arī piesaistīt vairākas maksājumu kartes, un pirms katra brauciena izvēlēties, no kuras kartes tiks veikts automātiskais maksājums par pakalpojumiem brauciena laikā vai uzreiz pēc brauciena, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Piesaistītajai maksājumu kartei ir jānodrošina funkcija, kas ļauj veikt automātisku naudas ieturēšanu no kartes, kas ir piesaistīta klienta kontam.