Ja stāvvietas barjera neatvērās automātiski, lūdzam veikt zvanu uz telefona numuru, kas norādīts uz barjeras.
Ja tomēr stāvvietu nācās stāvvietu apmaksāt pašam, saglabā čeku, lai mēs varētu veikt līdzekļu atgriešanu. Lai pieprasītu atmaksu, seko procesam šeit.
Ir svarīgi ziņot par bojājumiem un lūk, kad to darīt:
Pirms brauciena uzsākšanas: Veic ātru automašīnas apskati. Nav jāuztraucas par nelieliem skrāpējumiem vai buktēm — mēs par to parūpēsimies. Tomēr, ja pamani kaut ko, kas varētu padarīt auto nedrošu vai nepiemērotu braukšanai, piemēram, cauru riepu, sasistu logu, pazudušas apdares detaļas vai nedegošu lukturi, lūdzu, ziņo par to, izmantojot CityBee lietotni.
Brauciena laikā: Ziņo par jebkādiem transportlīdzekļa bojājumiem, neatkarīgi no tā, cik tie ir nelieli. Tas ietver arī negadījumus vai sadursmes, neatkarīgi no tā, kurš ir vainīgs.
Ziņojot savlaicīgi, Tu nodrošināsi, ka BeeChill maksa Tevi aizsargā, un mēs parūpēsimies par visu pārējo. Ja neziņosi, Tevi var saukt pie atbildības par bojājumiem. Vienmēr labāk mums paziņot uzreiz!
Automašīnas lietošanas laiks sākas no automašīnas atbloķēšanas brīža vai noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju” un beidzas, kad automašīna tiek aizslēgta, izmantojot viedtālruņa lietotni.
Katru reizi, kad izmantojat CityBee, jūs varat izvēlēties “maksā, kad brauc” vai priekšapmaksas pakas.
Brauciena sākuma maksa – papildus piemērota visiem “maksā, kad brauc” braucieniem (netiek piemērotapriekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Priekšapmaksas pakas – cenas pakām ir fiksētas.
Priekšapmaksas paku cenas ir balstītas uz iekļauto laiku un kilometru skaitu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “maksā kad brauc“.
Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Visas pieejamās priekšapmaksas pakas ir atrodamas lietotnē CityBee.
Par degvielu un apdrošināšanu papildus nav jāmaksā – par to parūpēsimies mēs.
BeeChill maksa sedz autoevakuatora izdevumus, ja transportlīdzeklis ir jātransportē negadījuma dēļ – tikai nekavējoties informē mūs par to, un mēs par visu pārējo parūpēsimies paši.
Tomēr BeeChill maksa nesedz autoevakuatora izmaksas šādās situācijās:
Izlādējusies baterija: Ja izlādējas elektroauto baterija, evakuatora izmaksas netiks segtas, jo tā ir lietotāja atbildība nodrošināt, ka transportlīdzeklim ir pietiekami daudz uzlādes, līdzīgi kā ar degvielu tradicionālajās automašīnās.
Stāvvietu pārkāpumi: Ja transportlīdzekli evakuē Ceļu Satiksmes Noteikumu pārkāpuma dēļ, piemēram, novietojot to aizliegtā zonā, BeeChill maksa nesegs šīs izmaksas, un Tu būsi atbildīgs par evakuatora izdevumiem.
Šādos gadījumos ir svarīgi ievērot Ceļu Satiksmes Noteikumus un sekot līdzi transportlīdzekļa baterijas vai degvielas līmenim, lai izvairītos no papildu izdevumiem. Sīkākai informācijai, lūdzu, skatiet mūsu: noteikumus vai cenrādi.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Visiem kravas automašīnu vadītājiem pašiem ir jāiegādājas vinjetes un jāsamaksā ceļa nodokļu maksa, ja viņi brauc pa maksas ceļiem.
Visus maksas ceļus Lietuvā varat atrast šeit.
Lietuvā vinjeti iespējams iegādāties šeit.
(Pērkot vinjeti, izvēlieties EURO 6 standartu un kategoriju N1.)
Ja brauciena laikā tev plīst riepa, neuztraucies – mēs esam gatavi palīdzēt! Lūk, ko vajadzētu darīt:
Droši apstājies: Vispirms pārliecinies, ka auto novietots drošā vietā un, ja tas iespējams, netraucē un neapdraud citus satiksmes dalībniekus.
Nekavējoties sazinies ar mums: Pēc iespējas ātrāk informē mūs par plīsušo riepu, sazinoties ar mums, izmantojot CityBee lietotni vai mūsu klientu apkalpošanas centru. Mēs sniegsim tev norādījumus par turpmākajiem soļiem un palīdzēsim veikt visas nepieciešamās darbības.
Nemēģini veikt remontu patstāvīgi: Mēs parūpēsimies par visu, tāpēc nav nepieciešams pašrocīgi nomainīt riepu.
Vienkārši seko mūsu komandas sniegtajiem norādījumiem.
Labā ziņa ir tā, ka BeeChill maksa ir paredzēta riepu remontam, ja vien ievērosi mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un ievēroji ceļu satiksmes noteikumus. Ja vien plīsušā riepa nav radusies tādu darbību rezultātā kā braukšana ar to, kamēr tā ir jau bojāta, radot papildu bojājumus vai neziņojot par negadījumu – būsi pasargāts.
Lai uzzinātu sīkāku informāciju, lūdzu, velti brīdi, lai iepazītos ar mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.
Mēs esam šeit, lai tevi atbalstītu un nodrošinātu, ka tava pieredze ir pēc iespējas ērtāka!
Reģistrācija “CityBee” ir bezmaksas. Netiek piemērota arī lietošanas maksa.
Volkswagen Crafter, Volkswagen E-Crafter un MAN TGE
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Garums- 3201 mm.;
Augstums – 1961 mm.;
Platums – 1832 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri (mm):

VW Crafter kravnesība 1411kg.
VW e- Crafter kravnesība 950kg.
Renault Master
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1894 mm.;
Platums – 1765 mm.;
Garums – 3733 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2488 mm.;
Platums – 2470 mm.;
Garums – 6225 mm.
Kravnesība 1434kg.
Ford Transit
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1886 mm.;
Platums – 1784 mm.;
Garums – 3494 mm;
Riteņu bāze – 1392mm.
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2547 mm.;
Platums – 2059 mm.;
Garums – 5981 mm.
Kravnesība 1220 kg.
Fiat Ducato
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1932mm.;
Platums – 1870 mm.;
Garums – 3705 mm.;
Riteņu bāze – 1422 mm..
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2522 mm.;
Platums – 2050 mm.;
Garums – 5998 mm.
Kravnesība 1326kg.