Kad esi pabeidzis braucienu, novieto auto CityBee zonā. Visas zonas ir redzamas kartē, lietotnē. Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
Pirms izkāp no automašīnas, pārbaudi:
1. Vai esi paņēmis visas savas mantas;
2. Vai automašīnas dokumenti un piederumi palikuši savā vietā;
3. Vai atslēga atgriezta tur, kur to atradi (vai vietā, kur nākamajam lietotājam to būs viegli pamanīt);
4. Vai logi un jumta lūka ir aizvērti.
Pēc tam, atver aktīvo braucienu lietotnē, klikšķini Beigt braucienu un apstiprini darbību. Pārliecinies, ka durvis tiešām aizslēdzas – apstiprinājumu saņemsi lietotnē.
Aizmirsi kaut ko automašīnā?
Tas nekas – automašīnu vari vienu reizi bez maksas rezervēt vēlreiz, lai paņemtu savas mantas.
Vairāk par aizmirsto mantu atgūšanu lasi šeit.
Avārijas gadījumā ievērojiet tās valsts ceļu satiksmes noteikumus, kurā negadījums noticis. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas un nav cietušo, jums jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsiet cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā, jāsauc policija.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
UZMANĪBU!
Aizpildot negadījuma protokolu, atcerieties, ka abām pusēm ir jāpieraksta savi kontakti un jāparaksta abi eksemplāri.
Aizpildītā nelaimes gadījuma paziņojuma piemērs:

Negadījuma deklarāciju varat aizpildīt arī tiešsaistē: https://www.ltab.lv/spapp/.
Ja vēlies parakstīt līgumu ar “CityBee”, aizpildi reģistrācijas formu, kas ir paredzēta biznesa klientiem: https://citybee.lv/lv/business-clients/.
Jūs varat uzpildīt savu CityBee auto jebkurā Circle K uzpildes stacijā. Vienkārši atveriet lietotni, pārbaudiet kartē tuvāko staciju un pieskarieties tai, lai iegūtu norādes. Kad esat tur nokļuvis, atveriet lietotni, nospiediet “Uzpildīt” un izpildiet vienkāršās darbības. Vēlaties uzzināt vairāk? Skatiet procesu šeit.
Ja uzpildīsi degvielu citā uzpildes stacijā, nevis Circle K, mēs atmaksāsim samaksāto summu.
Lai pieprasītu atmaksu, noteikti saglabā čeku un seko līdzekļu atgriešanas procesam, šeit.
Ņem vērā, ka mēs nevaram atgriezt līdzekļus par čekiem, kas ir vecāki par 3 mēnešiem.
Uzņēmuma politikas dēļ, mēs varam sniegt savus pakalpojumus klientiem, kuriem ir autovadītāja apliecības, kas izdotas kādā no zemāk norādītajām valstīm.
Ja tava valsts nav sarakstā – diemžēl tu nevarēsi reģistrēties.
Tāpat, mūsu sistēma nepieņem starptautiskās vadītāja atļaujas/apliecības.
|
Austrālija |
|
Austrija |
|
Baltkrievija |
|
Beļģija |
|
Bulgārija |
|
Kanāda |
|
Horvātija |
|
Kipra |
|
Čehija |
|
Dānija |
|
Ēģipte |
|
Igaunija |
|
Somija |
|
Francija |
|
Gruzija |
|
Vācija |
|
Grieķija |
|
Ungārija |
|
Islande |
|
Īrija |
|
Menas sala |
|
Izraēla |
|
Itālija |
|
Latvija |
|
Lihtenšteina |
|
Lietuva |
|
Luksemburga |
|
Malta |
|
Nīderlande |
|
Norvēģija |
|
Polija |
|
Portugāle |
|
Rumānija |
|
Krievija |
|
Sanmarīno |
|
Slovākija |
|
Slovēnija |
|
Spānija |
|
Zviedrija |
|
Šveice |
|
Turcija |
|
Ukraina |
|
Apvienotā Karaliste |
|
Amerikas Savienotās Valstis |
CityBee automašīnām tiek izmantoti divi degvielas veidi – benzīns un dīzeļdegviela.
Lielākajai daļai vieglo automašīnu nepieciešams benzīns, savukārt kravas busiem – dīzeļdegviela. Tomēr ir arī izņēmumi, tāpēc pirms degvielas uzpildes vienmēr pārliecinieties par konkrētajam auto nepieciešamo degvielas veidu.
Kā pārbaudīt nepieciešamo degvielas veidu?
1. Pārbaudiet uzlīmi degvielas tvertnes vāciņa iekšpusē:
E5 / E10 – benzīns.
Diesel / B7 / B10 – dīzeļdegviela.
2. Ja uzpildāties Circle K stacijā, uzpildei izmantojiet CityBee aplikāciju. Pēc konkrētā degvielas sūkņa izvēles un aktivizēšanas aplikācijā būs redzams arī attiecīgais degvielas veids.


Ko darīt, ja nevaru noteikt pareizo degvielas veidu?
Ja degvielas veids nav skaidri norādīts vai neesat pārliecināts, kuru degvielu izvēlēties, pirms uzpildes, lūdzu, sazinieties ar CityBee klientu atbalstu, zvanot uz +371 27265460 vai rakstot mums aplikācijas čatā.
Mēs palīdzēsim pārliecināties, kāda degviela ir piemērota Jūsu izvēlētajai automašīnai.
Svarīgi! Nekad necentieties uzminēt degvielas veidu. Nepareizas degvielas iepildīšana var radīt nopietnus automašīnas bojājumus.
Vinješu un maksas ceļu noteikumi ir atkarīgi no valsts, kurā pārvietojaties:
Kravas busiņiem, braucot pa maksas ceļiem, ir nepieciešama vinjete.
Vadītājam tā ir jāiegādājas pašam un jāsedz visi attiecīgie ceļu lietošanas maksājumi.
Maksas ceļus var apskatīt šeit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Braucot Latvijas teritorijā, vinjete nav nepieciešama.
Visi nepieciešamie ceļu maksājumi ir iekļauti pakalpojuma cenā.
Vinjete ir nepieciešama tikai gadījumos, ja transportlīdzekļa masa pārsniedz 3500 kg.
Ja tas attiecas uz Jūsu transportlīdzekli, vinjete ir jāiegādājas pašam.
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://www.teetasu.ee/
Svarīgi
Ja plānojat izbraukt ārpus valsts, kurā transportlīdzeklis tika nomāts, lūdzam iepriekš pārliecināties par attiecīgās valsts vinješu un maksas ceļu prasībām, jo var tikt piemēroti papildu maksājumi.