Kontakti
Lai varētu sākt izmantot “CityBee”, tev ir jāpiesaista maksājumu karte savam
“CityBee” kontam. Vari arī piesaistīt vairākas maksājumu kartes, un pirms katra brauciena izvēlēties, no kuras kartes tiks veikts automātiskais maksājums par pakalpojumiem brauciena laikā vai uzreiz pēc brauciena, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Piesaistītajai maksājumu kartei ir jānodrošina funkcija, kas ļauj veikt automātisku naudas ieturēšanu no kartes, kas ir piesaistīta klienta kontam.
Sniedzot pakalpojumus, tiek izmantoti citu juridisko personu sniegtie pakalpojumi (datu centru, dokumentu, fotogrāfiju pārbaudes, administrēšanas, maksājumu, audita, uzskaites, juridiskie un konsultēšanas pakalpojumi, parādu piedzīšanas, viedtālruņu lietotnes izmantošanas analīzes un statistikas uzraudzības, tiešā mārketinga, elektroniskā pasta, īsziņu sūtīšanas, maksājumu starpnieku pakalpojumi u.tml.).
Visos gadījumos tiek nodrošināts, lai trešās personas, kuras sniedz pakalpojumus, ievērotu konfidencialitātes un atbilstošas personas datu aizsardzības saistības.
Ja nepieciešams, Tavus personas datus varam sniegt valsts un pašvaldību institūcijām, pamatojoties uz spēkā esošajiem tiesību aktiem un (vai) mūsu likumiskajām interesēm.
Pēc satiksmes negadījuma, kurā bija iesaistīta uz Tava vārda izmantota “CityBee” automašīna, Tavi dati tiks nodoti apdrošināšanas uzņēmumiem un, ja nepieciešams, citām ar satiksmes negadījumu saistītajām pusēm.
“CityBee” ir arī tiesības, un, atsevišķos gadījumos, pienākums nodot informāciju par klienta veiktajiem Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem (piemēram, par ātruma pārsniegšanu, atrašanos pie stūres reibumā) atbildīgajām instancēm (piemēram, policijai).
“CityBee” privātuma politikā (publicēta adresē https://contracts.citybee.lv/privacy-policy/lv/20210114) ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri Tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī kādu laika periodu tie tiek glabāti.
Visticamāk, jums jau ir “CityBee” konts, kas ir piesaistīts šai e-pasta adresei, taču tajā ir norādīts cits tālruņa numurs. Sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@citybee.lv vai zvanot pa tālruni +371 28908649, un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu.
Pirms dodies ceļā, mēs priecāsimies, ja veiksi ātru pārbaudi, lai pārliecinātos, ka automašīna ir braukšanai atbilstošā stāvoklī. Ja pamani ko tādu, kas varētu padarīt to nedrošu vai nepiemērotu braukšanai, vienkārši paziņo par to mums, izmantojot CityBee lietotni. Šī vienkāršā pārbaude palīdz uzturēt mūsu automašīnas lieliskā formā un nodrošina jums raitu un drošu braucienu!
Turpmāk pirms brauciena uzsākšanas lūgsim tev pārbaudīt automašīnu un informēt mūs tikai tādā gadījumā, ja ir kādi acīmredzami defekti, kas padara automašīnu nepiemērotu paredzētajam lietošanas mērķim (5.3.19, 5.15).
1. Veic īsu automašīnas apskati;
2. Pārbaudi vai nav bojājumu, kas varētu padarīt auto nedrošu vai nepiemērotu braukšanai (piemēram cauras riepas, vidēji smagi vai smagi virsbūves bojājumi u.c.) ja tādi ir – lūdzu, ziņo par to, izmantojot CityBee lietotni;
3. Ja bojājumi ir nelieli (piem. mazi skrāpējumi vai buktes) – Tev nav jāziņo un vari droši uzsākt braucienu!
Ja bojājumi traucē droši vadīt automašīnu vai neesi pārliecināts, lūdzu sazinies ar mums rakstot uz e-pastu info@citybee.lv, aplikācijas čatā un nosūtot foto vai zvanot pa tālruni – +371 27265460.
Ja automašīna ir netīra – rezervācijā vari izvēlēties funkciju ”ziņot” un tehniskā komanda auto sakops pie pirmās izdevības.
Sazinieties ar mums šeit:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
Rīgas teritorijā CityBee klienti var bez maksas novietot automašīnu visās Rīgas Satiksmes stāvvietu zonās, izņemot R zonu, kur stāvvietas maksa ir jāsedz pašam klientam.
Lūdzam ņemt vērā, ka, novietojot automašīnu privātā maksas stāvvietā (piemēram, CityPark, EuroPark, UniPark vai citās privātajās stāvvietās, ja vien konkrētajā vietā nav norādīts izņēmums), stāvvietas maksa ir jāapmaksā pašam klientam.
Tāpat neatkarīgi no tā, vai aplikācijā redzamā zona ir atzīmēta kā bezmaksas (caurspīdīga) vai maksas (dzeltena), klientam vienmēr ir pienākums ievērot Ceļu satiksmes noteikumus, ceļa zīmes, papildzīmes un citus spēkā esošos stāvēšanas ierobežojumus.
Pirms automašīnas novietošanas vienmēr pārliecinieties, ka stāvēšana konkrētajā vietā ir atļauta.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Katram CityBee elektriskajam transportlīdzeklim ir atšķirīgs nobraukums, kas, lielā mērā, ir atkarīgs arī no pašreizējās sezonas (t.i., nobraukums tiek palielināts, ja temperatūra ir +15 ° C, nevis tad, kad tā ir -10 ° C):
Volkswagen e -Crafter: silta vasara – 130 km, auksta ziema – <85 km;
Peugeot e-2008: silta vasara pilsētā ~ 300 km, ārpus pilsētas ~ 220 km; aukstā ziema pilsētā ~ 200 km, ārpus pilsētas ~ 160 km.
Lai iegūtu precīzu nobraukumu, lūdzu, ieskaties transportlīdzekļa datora ekrānā pēc tam, kad esi nobraucis vismaz 5 km.
Tavi personas dati tiek apstrādāti, ņemot vērā Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citu tiesību aktu prasības.
Lai sniegtu pakalpojumus un tos administrētu, tiek apstrādāti šādi dati: Tavs vārds, uzvārds, kontaktinformācija, pakalpojumu izmantošanas un citi pakalpojumu sniegšanai nepieciešamie dati. “CityBee” privātuma politikā ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri personas dati tiek apstrādāti, kā arī kādu laika periodu tie tiek glabāti.
Kontakti