Kontakti
Busiem ir savas stāvvietu zonas, kas atšķiras no vieglo automašīnu zonām.
Klikšķini uz busiņa ikonas lietotnē, lai redzētu, kur vari braucienu pabeigt.
Zonu krāsu apzīmējumi darbojas tāpat kā ierasts:
Caurspīdīgās zonas – šeit vari novietot auto vai beigt braucienu jebkurā laikā, ja ievēro ceļu satiksmes noteikumus.
Dzeltenās zonas – tiek piemērota neliela papildu maksa un/vai piešķirta atlaide par brauciena uzsākšanu vai pabeigšanu. Klikšķini uz € simbola, lai redzētu konkrētās zonas maksu vai atlaidi.
Pelēkās zonas – šajās teritorijās braucienu beigt nevar.
Labā ziņa? Busiņu nav nepieciešams atgriest atpakaļ zonā, kur to paņēmi – jebkura atļautā busiņu zona der brauciena pabeigšanai.
Svarīgi, ja braucienu veic Lietuvā: elektriskajiem busiņiem ir īpašas, tikai tiem paredzētas zonas. Ja plāno braucienu ar elektrisko busiņu, izvēlies to lietotnē – tā redzēsi tikai šiem transportlīdzekļiem paredzētās zonas.
Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
“CityBee” automašīnās smēķēt ir aizliegts.
Par smēķēšanu automašīnā tiek piemērots sods 70 eiro apmērā.
CityBee prioritāte ir drošība gan mūsu vadītājiem, gan visiem ceļu satiksmes dalībniekiem.
Ja pārsniegsi atļauto braukšanas ātrumu, mēs Tev piezvanīsim un/vai nosūtīsim paziņojumu, lai atgādinātu par nepieciešamību samazināt ātrumu.
Tomēr, ja pēc šī brīdinājuma saņemšanas turpināsi pārsniegt ātruma ierobežojumu, tiks piemērota soda nauda, kā norādīts mūsu Cenrādī. Šis sods ir atgādinājums par Ceļu Satiksmes Noteikumu ievērošanas nozīmi un drošas braukšanas nepieciešamību.
Ievērojot ātruma ierobežojumus, Tu ne tikai izvairies no sodiem, bet arī veic savu ieguldījumu, lai ceļi būtu drošāki visiem. Saglabāsim drošību un mieru uz ceļiem!
Bezmaksas rezervācijas laiks ir 15 minūtes.
Savukārt, ja ar 15 minūtēm ir par maz un nepieciešams vairāk laika – vari izvēlēties pagarināt rezervāciju, noklikšķinot uz Rezervācija un tad – Pagarināt.
Pagarinātā rezervācija maksā tikpat, cik laika cena konkrētajai automašīnai, kas norādīta cenrādī.
Pagarinātās rezervācijas maksimālais ilgums ir 24 stundas. Ja šajā laika posmā neatslēgsi automašīnu, lietotnē atlasot Atbloķēt, rezervācija tiks pārtraukta un tiks ieturēta maksa par izmantoto laiku. Tu jebkurā brīdī vari atcelt pagarināto rezervāciju. Šājā gadījumā maksāsi tikai par izmantoto maksas rezervācijas laiku.
Automašīnas lietošanas laiks sākas no automašīnas atbloķēšanas brīža vai noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju” un beidzas, kad automašīna tiek aizslēgta, izmantojot viedtālruņa lietotni.
Katru reizi, kad izmantojat CityBee, jūs varat izvēlēties Elastīgs tarifu vai priekšapmaksas pakas.
Minimālā brauciena maksa – papildus piemērota visiem Elastīgs tarifa braucieniem (netiek piemērota priekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Priekšapmaksas pakas – cenas pakām ir fiksētas.
Priekšapmaksas paku cenas ir balstītas uz iekļauto laiku un kilometru skaitu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “Elastīgs“.
Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Visas pieejamās priekšapmaksas pakas ir atrodamas lietotnē CityBee.
Par degvielu un apdrošināšanu papildus nav jāmaksā – par to parūpēsimies mēs.
CityBee lietotnē esošā radara funkcija palīdz lietotājam pirmajam uzzināt, vai tuvumā atrodas kāda no CityBee automašīnām specifiskā laikā, kuru ir izvēlējies lietotājs.
Radara funkcijas ikonu var atrast lietotnes sadaļā “Meklēt”, pa kreisi no ikonas “Filtrs”. Noklikšķinot uz ikonas un aktivizējot radaru, tas kļūs zils.
Minimālais radara darbības attālums ir 150 metri, maksimālais – 1250 metri.
Radara funkcijai ir divi režīmi:
Paziņojums bez automātiskās rezervācijas – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, lietotne izsūtīs lietotājam ziņu, lai par to informētu.
Automātiskā rezervācija – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, tiks veikta automātiska automašīnas rezervācija, izvēloties Elastīgs tarifu. Bezmaksas automašīnas rezervācija paliek spēkā līdz bezmaksas rezervācijas laika beigām (15 min).
Citi nosacījumi:
Radara funkcija tiks aktivizēta norādītajā laikā un paliks aktīva līdz brīdim, kad veiksmīgi rezervēsi savu automašīnu. Ja automašīna nebūs pieejama 2 stundu laikā, radars automātiski izslēgsies. Radara funkcija uztvers tikai auto, kas vēl neatrodas konkrētajā lokācijā un izvēlētajā perimetrā brīdī, kad radara funkcija tiek ieslēgta.
Avārijas gadījumā ievērojiet tās valsts ceļu satiksmes noteikumus, kurā negadījums noticis. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas un nav cietušo, jums jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsiet cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā, jāsauc policija.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
UZMANĪBU!
Aizpildot negadījuma protokolu, atcerieties, ka abām pusēm ir jāpieraksta savi kontakti un jāparaksta abi eksemplāri.
Aizpildītā nelaimes gadījuma paziņojuma piemērs:
Negadījuma deklarāciju varat aizpildīt arī tiešsaistē: https://www.ltab.lv/spapp/.
Ja brauciena laikā tev plīst riepa, neuztraucies – mēs esam gatavi palīdzēt! Lūk, ko vajadzētu darīt:
Droši apstājies: Vispirms pārliecinies, ka auto novietots drošā vietā un, ja tas iespējams, netraucē un neapdraud citus satiksmes dalībniekus.
Nekavējoties sazinies ar mums: Pēc iespējas ātrāk informē mūs par plīsušo riepu, sazinoties ar mums, izmantojot CityBee lietotni vai mūsu klientu apkalpošanas centru. Mēs sniegsim tev norādījumus par turpmākajiem soļiem un palīdzēsim veikt visas nepieciešamās darbības.
Nemēģini veikt remontu patstāvīgi: Mēs parūpēsimies par visu, tāpēc nav nepieciešams pašrocīgi nomainīt riepu.
Vienkārši seko mūsu komandas sniegtajiem norādījumiem.
Labā ziņa ir tā, ka BeeChill maksa ir paredzēta riepu remontam, ja vien ievērosi mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un ievēroji ceļu satiksmes noteikumus. Ja vien plīsušā riepa nav radusies tādu darbību rezultātā kā braukšana ar to, kamēr tā ir jau bojāta, radot papildu bojājumus vai neziņojot par negadījumu – būsi pasargāts.
Lai uzzinātu sīkāku informāciju, lūdzu, velti brīdi, lai iepazītos ar mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.
Mēs esam šeit, lai tevi atbalstītu un nodrošinātu, ka tava pieredze ir pēc iespējas ērtāka!
Kontakti