Kontakti
Volkswagen Crafter, Volkswagen E-Crafter un MAN TGE
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Garums- 3201 mm.;
Augstums – 1961 mm.;
Platums – 1832 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri (mm):
VW Crafter kravnesība 1411kg.
VW e- Crafter kravnesība 950kg.
Renault Master
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1894 mm.;
Platums – 1765 mm.;
Garums – 3733 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2488 mm.;
Platums – 2470 mm.;
Garums – 6225 mm.
Kravnesība 1434kg.
Ford Transit
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1886 mm.;
Platums – 1784 mm.;
Garums – 3494 mm;
Riteņu bāze – 1392mm.
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2547 mm.;
Platums – 2059 mm.;
Garums – 5981 mm.
Kravnesība 1220 kg.
Fiat Ducato
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1932mm.;
Platums – 1870 mm.;
Garums – 3705 mm.;
Riteņu bāze – 1422 mm..
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2522 mm.;
Platums – 2050 mm.;
Garums – 5998 mm.
Kravnesība 1326kg.
CityBee maciņš ir virtuāls maksāšanas veids, ar kuru var norēķināties par CityBee pakalpojumiem. Savu CityBee maciņu varat atrast lietotnē, noklikšķinot uz Vairāk -> Maksājumi.
CityBee maciņš nevar papildināt, bet atlikums tiks izmantots automātiski.
Rezervējot automašīnu, izvēlies vienu no diviem variantiem:
• Izvēlies automašīnu, klikšķini uz Rezervēt un automātiski tiks uzsākta 15 minūšu bezmaksas rezervācija, kas ļaus atslēgt automašīnu, kad nonāksi pie tās.
• Ja 15 minūšu laikā automašīnu neatslēgsi, rezervācija automātiski beigsies, ja vien neizvēlēsieties iespēju to pagarināt, par papildu maksu.
Pagarinātā rezervācija
Ja ar 15 minūtēm nepietiek, vari rezervāciju pagarināt, bet ņem vērā:
• Kad esi rezervējis automašīnu, rezervācijas pagarināšanai lietotnē, klikšķini uz Rezervācija un pēc tam izvēlies Pagarināt.
• Pēc 15 minūtēm sākas maksas rezervācijas laiks, un maksa par rezervēto minūti ir tāda pati kā braucot ar automašīnu (tarifā – Elastīgs).
• Rezervāciju var pagarināt līdz 24 stundām.
• Ja automašīna netiks atslēgta, rezervācija automātiski beigsies, un līdzekļi tiks ieturēti par patērēto rezervācijas laiku. Pagarināto rezervāciju var atcelt jebkurā laikā un veikt apmaksu tikai par patērēto laiku.
Pieejot pie automašīnas, lietotnē klikšķini “Atslēgt”. Automašīna tiks atslēgta, bet atslēgas atradīsi automašīnas iekšpusē.
Ja, mēģinot atslēgt CityBee automašīnu (klikšķinot pogu Atslēgt aplikācijā), tā neatslēdzas, sazinies ar mums pa tālruni: +371 272 65460. Tev palīdzēs Klientu servisa centrs, kas strādā visu diennakti.
Ja vēlies nomainīt telefona numuru CityBee lietotnē, seko šādiem soļiem:
Vairāk > Mans profils > Telefona numurs. Norādi jauno telefona numuru un ievadi verifikācijas kodu, ko saņemsi SMS veidā uz jauno telefona numuru.
Ja vēlies mainīt CityBee reģistrēto telefona numuru, taču nevari piekļūt savam profilam lietotnē, nosūti mums pieprasījumu e-pastā uz info@citybee.lv, izmantojot savu e-pasta adresi, kuru norādīji savā CityBee profilā, un norādi savu jauno tālruņa numuru. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs to mainīsim.
Ja nevari piekļūt sava profila piesaistītajam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Uzmanību! Lai aizsargātu Tavu kontu un novērstu krāpšanu, mainot tālruņa numuru, mēs noņemsim Tavu vadītāja apliecību un maksājuma karti/-es. Pievieno savu vadītāja apliecību un maksājumu karti no jauna, un Tu varēsi atkal izmantot pakalpojumus.
Mājdzīvniekus automašīnā drīkst pārvadāt tikai speciāli šim mērķim paredzētos dzīvnieku transportēšanas konteineros.
Atceries parūpēties, lai automašīna pēc brauciena būtu tīra un kārtīga! 🙂
Avārijas gadījumā ievērojiet tās valsts ceļu satiksmes noteikumus, kurā negadījums noticis. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas un nav cietušo, jums jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsiet cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā, jāsauc policija.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
UZMANĪBU!
Aizpildot negadījuma protokolu, atcerieties, ka abām pusēm ir jāpieraksta savi kontakti un jāparaksta abi eksemplāri.
Aizpildītā nelaimes gadījuma paziņojuma piemērs:
Negadījuma deklarāciju varat aizpildīt arī tiešsaistē: https://www.ltab.lv/spapp/.
Mūsu piedāvājumā ir priekšapmaksas pakas, kurās iekļauts fiksēts laiks ar fiksētiem kilometriem.
Izvēloties priekšapmaksas paku, Tev ir iespēja ietaupīt salīdzinot ar Elastīgs tarifu izvēloties tādu pašu attālumu un laiku.
Priekšapmaksas Paku veidi un cenas ir atrodamas CityBee lietotnē, tāpat, priekšapmaksu paku cenas ir iespējams apskatīt šeit:https://citybee.lv/lv/pakas/.
Ja gadās pārsniegt pakas cenā iekļautos kilometrus un/vai laiku, varēsi droši turpināt ceļu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “Elastīgs. Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Varēsi arī turpināt savu braucienu, iegādājoties vēl vienu papildus priekšapmaksas paku, nepabeidzot aktīvo rezervāciju.
Ja nolemsi beigt braucienu pirms priekšapmaksas pakā norādītā laika un/vai kilometru izmantošanas, šis atlikums netiks atmaksāts.
Fiksētā priekšapmaksas pakas cena tiks ieturēta brauciena sākumā, un cena par pārsniegtajiem kilometriem un/vai laiku tiks ieturēta brauciena laikā vai beigās, atkarīgs no brauciena ilguma.
Diena, kas norādīta priekšapmaksas pakās, ir 24 stundas.
Tagad Tu vari pielāgot priekšapmaksas pakas pats, aplikācijā izvēloties laiku un kilometrus. Izvēlies vēlamo pakas ilgumu (laiku), pēc tam ievadi kilometru skaitu, kuru plāno izmantot šajā laikā. Tādā veidā vari pielāgot priekšapmaksas paku atbilstoši savām vajadzībām un budžetam. Izbaudi elastību un ērtības, pielāgojot savu priekšapmaksas paku!
BeeChill – mēs par Tev parūpēsimies! Ja gadās negadījums un Tu nejauši sabojā transportlīdzekli, neuztraucies – mēs Tevi atbalstīsim. Tikai pārliecinies, ka par notikušo mums nekavējoties paziņo un mēs parūpēsimies par visu pārējo.
BeeChill ir finansiālās atbildības maksa, kas tiek piemērota visiem Elastīgs tarifa braucieniem, un tā jau ir iekļauta priekšapmaksas paku tarifā. Maksu var redzēt lietotnē pirms brauciena uzsākšanas.
Šī maksa ir paredzēta, lai segtu jebkādus transportlīdzeklim nodarītos bojājumus, kas radušies negadījuma rezultātā, kurā Tu esi atbildīgs. Tomēr BeeChill netiek piemērots nevienā no Pakalpojumu noteikumu 7.17. punktā minētajiem gadījumiem. Zemāk norādīti daži no biežāk sastopamajiem piemēriem:
• ja par negadījumu netiek ziņots;
• ja negadījums noticis alkohola vai narkotisko vielu ietekmē;
• ja negadījums radies rupju Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu rezultātā;
• citos Pakalpojumu noteikumu 7.17. punktā paredzētajos gadījumos.
Lai iegūtu pilnu informāciju par BeeChill piemērošanu un visiem izņēmumiem, lūdzu iepazīsties ar mūsu Pakalpojumu noteikumu 7.17. punktu: Pakalpojumu lietošanas noteikumos.
Kontakti