Kandidātu privātuma politika
CityBee kandidātu privātuma politika ir aprakstīta šajā dokumentā:
Automašīnas lietošanas laiks sākas no automašīnas atbloķēšanas brīža vai noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju” un beidzas, kad automašīna tiek aizslēgta, izmantojot viedtālruņa lietotni.
Katru reizi, kad izmantojat CityBee, jūs varat izvēlēties Elastīgs tarifu vai priekšapmaksas pakas.
Minimālā brauciena maksa – papildus piemērota visiem Elastīgs tarifa braucieniem (netiek piemērota priekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Priekšapmaksas pakas – cenas pakām ir fiksētas.
Priekšapmaksas paku cenas ir balstītas uz iekļauto laiku un kilometru skaitu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “Elastīgs“.
Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Visas pieejamās priekšapmaksas pakas ir atrodamas lietotnē CityBee.
Par degvielu un apdrošināšanu papildus nav jāmaksā – par to parūpēsimies mēs.
Busiem ir savas stāvvietu zonas, kas atšķiras no vieglo automašīnu zonām.
Klikšķini uz busiņa ikonas lietotnē, lai redzētu, kur vari braucienu pabeigt.
Zonu krāsu apzīmējumi darbojas tāpat kā ierasts:
Caurspīdīgās zonas – šeit vari novietot auto vai beigt braucienu jebkurā laikā, ja ievēro ceļu satiksmes noteikumus.
Dzeltenās zonas – tiek piemērota neliela papildu maksa un/vai piešķirta atlaide par brauciena uzsākšanu vai pabeigšanu. Klikšķini uz € simbola, lai redzētu konkrētās zonas maksu vai atlaidi.
Pelēkās zonas – šajās teritorijās braucienu beigt nevar.
Labā ziņa? Busiņu nav nepieciešams atgriest atpakaļ zonā, kur to paņēmi – jebkura atļautā busiņu zona der brauciena pabeigšanai.
Svarīgi, ja braucienu veic Lietuvā: elektriskajiem busiņiem ir īpašas, tikai tiem paredzētas zonas. Ja plāno braucienu ar elektrisko busiņu, izvēlies to lietotnē – tā redzēsi tikai šiem transportlīdzekļiem paredzētās zonas.
Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
Kad esi pabeidzis braucienu, novieto auto CityBee zonā. Visas zonas ir redzamas kartē, lietotnē. Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
Pirms izkāp no automašīnas, pārbaudi:
1. Vai esi paņēmis visas savas mantas;
2. Vai automašīnas dokumenti un piederumi palikuši savā vietā;
3. Vai atslēga atgriezta tur, kur to atradi (vai vietā, kur nākamajam lietotājam to būs viegli pamanīt);
4. Vai logi un jumta lūka ir aizvērti.
Pēc tam, atver aktīvo braucienu lietotnē, klikšķini Beigt braucienu un apstiprini darbību. Pārliecinies, ka durvis tiešām aizslēdzas – apstiprinājumu saņemsi lietotnē.
Aizmirsi kaut ko automašīnā?
Tas nekas – automašīnu vari vienu reizi bez maksas rezervēt vēlreiz, lai paņemtu savas mantas.
Vairāk par aizmirsto mantu atgūšanu lasi šeit.
Tev tiek piemēroti šie līgumi, kārtības un politikas:
• Pakalpojuma lietošanas noteikumi
• Lietotnes privātuma politika
Sniedzot pakalpojumus, tiek izmantoti citu juridisko personu sniegtie pakalpojumi (datu centru, dokumentu, fotogrāfiju pārbaudes, administrēšanas, maksājumu, audita, uzskaites, juridiskie un konsultēšanas pakalpojumi, parādu piedzīšanas, viedtālruņu lietotnes izmantošanas analīzes un statistikas uzraudzības, tiešā mārketinga, elektroniskā pasta, īsziņu sūtīšanas, maksājumu starpnieku pakalpojumi u.tml.).
Visos gadījumos tiek nodrošināts, lai trešās personas, kuras sniedz pakalpojumus, ievērotu konfidencialitātes un atbilstošas personas datu aizsardzības saistības.
Ja nepieciešams, Tavus personas datus varam sniegt valsts un pašvaldību institūcijām, pamatojoties uz spēkā esošajiem tiesību aktiem un (vai) mūsu likumiskajām interesēm.
Pēc satiksmes negadījuma, kurā bija iesaistīta uz Tava vārda izmantota “CityBee” automašīna, Tavi dati tiks nodoti apdrošināšanas uzņēmumiem un, ja nepieciešams, citām ar satiksmes negadījumu saistītajām pusēm.
“CityBee” ir arī tiesības, un, atsevišķos gadījumos, pienākums nodot informāciju par klienta veiktajiem Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem (piemēram, par ātruma pārsniegšanu, atrašanos pie stūres reibumā) atbildīgajām instancēm (piemēram, policijai).
“CityBee” privātuma politikā (publicēta adresē https://contracts.citybee.lv/privacy-policy/lv/20210114) ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri Tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī kādu laika periodu tie tiek glabāti.
Jūs varat iesniegt mums pieprasījumu par savu tiesību izmantošanu (ciktāl tas attiecas uz jūsu kontu) šādos veidos:
Iesniedzot pieprasījumu uz e-pastu info@citybee.lv no e-pasta, kas ir reģistrēts jūsu CityBee kontā un kuru vēlaties dzēst;
Iesniedzot pieprasījumu pa e-pastu rakstot uz info@citybee.lv, parakstītu ar kvalificētu e-parakstu (piem., izmantojot Smart-ID vai M-parakstu);
Lietotnē CityBee, izvēloties Vairak -> Mans profils -> Dzēst manu kontu.
“CityBee” automašīnas ir jaunas un labā tehniskajā stāvoklī.
Tomēr, ja automašīnu nevar iedarbināt vai tā sabojājas (braucot dzirdama neraksturīga skaņa, ierīču panelī iedegas indikatori sarkanā krāsā vai ir citas bojājumu pazīmes), lūdzu, sazinies ar mums pa tālruni +371 27265460.
Mūsu uzdevums – pēc iespējas ātrāk un raitāk sniegt tev nepieciešamos pakalpojumus, lai bojājumi ceļā izraisītu pēc iespējas mazāk neērtību un tu varētu turpināt savu braucienu pēc iespējas ātrāk.
Nav svarīgi, kurā pilsētas vietā tu atradīsies – rīkosimies operatīvi, lai tu varētu turpināt braucienu, un tev tiktu izmaksāta kompensācija.
Ja noticis Ceļu satiksmes negadījums, rīkojies saskaņā ar esošajā valstī spēkā esošajiem Ceļu satiksmes noteikumiem. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas, nav cietušo, kā arī nav nodarīti zaudējumi trešās personas mantai, Tev jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsi cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā vai neizpildās kāds no augstākminētajiem nosacījumiem, jāsauc Policija.
Visos gadījumos, arī, ja Ceļu satiksmes negadījumā nav cietis cits auto, par negadījumu ir jāinformē arī CityBee pa tālruni +371 272 65460.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
Ceļu satiksmes negadījuma saskaņoto paziņojumu atradīsi automašīnas cimdu nodalījumā, kā arī ir iespēja to aizpildīt to elektroniski https://www.ltab.lv/spapp/ mobilajā lietotnē.
Pēc aizpildīšanas nosūti to mums, tāpat kā skaidrus satiksmes negadījuma fotoattēlus, izmantojot lietotnes čata funkciju vai e-pastu info@citybee.lv.
CityBee kandidātu privātuma politika ir aprakstīta šajā dokumentā: