Verifikācijas process zvana laikā

Gadījumos, ja sazinies ar mums telefoniski, zvanot no tālruņa numura, ar kuru neesi reģistrējies CityBee lietotnē, mēs pārbaudīsim Tavu identitāti, lūdzot norādīt sava profila vai citu informāciju, kas ir zināma tikai Tev.

Šīs pārbaudes ietvaros mēs varam nosūtīt verifikācijas kodu (sms vai e-pasta formātā) uz reģistrēto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, aicinot Tev nosaukt verifikācijas kodu.

Lūdzu, ņem vērā, ka arī zvanot no reģistrētā tālruņa numura, var tikt uzdoti daži papildu profila verifikācijas jautājumi.

Ja verifikācija neizdosies, diemžēl, mēs nevarēsim turpināt sniegt palīdzību, izņemot gadījumus, kad par konkrēto situāciju, kur nepieciešama palīdzība — uzdotie jautājumi un atbildes ir publiski pieejami.

Vai juridiskas personas (uzņēmumi) var reģistrēties CityBee?

Degvielas uzpilde degvielas uzpildes stacijā, kas nav Circle-K

Īslaicīga auto aizslēgšana ar atslēgu

Ja vēlies automašīnu izmantot ilgāk nekā tikai braucienam no punkta A līdz punktam B, apstājoties starpposmos, automašīnu aizslēdz ar atslēgu, bet atslēgu ņem līdzi.

Lietotnē brauciens nav jāpārtrauc. Pēc nepieciešamības varēsi jebkurā brīdī turpināt braucienu ar to pašu automašīnu. Lietotnē braucienu pārtrauc tikai tad, kad vairs nevēlēsies izmantot automašīnu. Atceries, ka, aizslēdzot mašīnu ar atslēgu, ja tā kādu laiku stāv neizmantota, bet rezervācija lietotnē nav pārtraukta, tiks turpināts rēķināt brauciena laika cenu.

Iebraukšana Jūrmalā

Vai man ir jāziņo par bojājumiem/ kādos gadījumos?

Ir svarīgi ziņot par bojājumiem un lūk, kad to darīt:

Pirms brauciena uzsākšanas: Veic ātru automašīnas apskati. Nav jāuztraucas par nelieliem skrāpējumiem vai buktēm — mēs par to parūpēsimies. Tomēr, ja pamani kaut ko, kas varētu padarīt auto nedrošu vai nepiemērotu braukšanai, piemēram, cauru riepu, sasistu logu, pazudušas apdares detaļas vai nedegošu lukturi, lūdzu, ziņo par to, izmantojot CityBee lietotni.

Brauciena laikā: Ziņo par jebkādiem transportlīdzekļa bojājumiem, neatkarīgi no tā, cik tie ir nelieli. Tas ietver arī negadījumus vai sadursmes, neatkarīgi no tā, kurš ir vainīgs.

Ziņojot savlaicīgi, Tu nodrošināsi, ka BeeChill maksa Tevi aizsargā, un mēs parūpēsimies par visu pārējo. Ja neziņosi, Tevi var saukt pie atbildības par bojājumiem. Vienmēr labāk mums paziņot uzreiz!

Ieejot sistēmā, man parādās kļūda - “Šāda e-pasta adrese jau ir izmantota”

Kā uzlādēt automobili (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.

Atver automašīnas lādētāja ligzdas vāku, kas atrodas blakus vadītāja durvīm (VW e-Crafter elektriskajam furgonam) vai aiz aizmugurējām durvīm (vieglajiem elektriskajiem transportlīdzekļiem). Ja vāku nevar atvērt tad uz automašīnas atslēgu pults noklikšķini uz «Atbloķēt».
Ja lādēsi automobili “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
1. Izmanto labāko uzlādes vadu (» «2. tips» «), kas jau ir pievienots uzlādes stacijai.
  
  Uzmanību: vadu konfigurācija dažās uzlādes stacijās var atšķirties, tāpēc varat atrast tikai 2. tips vai «CCS» tipa vadu.
2. Paņem automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
3. Vispirms uzlādes stacijā noskenē attiecīgā piegādātāja uzlādes žetonu.
4. Izvēlies uzlādes iekārtas savienojuma veidu, nospiežot pogu pie “Izvēlieties savienojuma veidu”.
5. Nospied pogu “Sākt”, lai sāktu auto uzlādi.

Ja lādēsi auto 2 savienojumu “Elinta Charge” uzlādes stacijā:
1. Paņem uzlādes vadu no CityBee automašīnas:
  
  • Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā — zem priekšējā centrālā sēdekļa
  
  • Vieglajai automašīnai — uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā
1. Vienu uzlādes vada spraudni ievieto automobiļa uzlādes kontaktligzdā, otru – uzlādes stacijas kontaktligzdā.
2. Noskenē “ElintaCharge” žetonu norādītajā vietā, uzlādes stacijā.
3. Uzlādes stacijā vajadzētu parādīties vārdam “Charging”, kas norāda, ka auto tiek uzlādēts.

Pārbaudi auto uzlādes kontaktligzdu: kamēr automobilis tiek lādēts, ir jādeg zaļai lampiņai. Ja lampiņa nedeg vai deg oranžā krāsā, auto uzlāde netiek veikta. Pārbaudi arī automobiļa informatīvo ekrānu (informatīvajā instrumentu panelī aiz stūres): tajā vajadzētu tikt rādītam laikam, kas ir atlicis līdz pilnīgai automobiļa uzlādei.

Ford Transit

Lejupielādē lietotni, lai brauktu

Cik ilgs būs Tavs brauciens?

Dienas

St.

Min.

Cik kilometru?

Km

Предоставленной информации о поездке, выбор пакета будет дешевле. Узнайте больше в приложении.

Cena šim braucienam būtu

0€

Cenā iekļauta brauciena sākuma maksa 0.44 €.

1 minūti

0.16€

1 stunda

8.99€

1 diena

47.99€

km

0.32€

Viss Tavam braucienam!

Bluetooth

Gaisa kondicionieris

USB ports

Все, что тебе нужно, - это приложение CityBee!

Загрузи приложение, зарегистрируйся всего за 60 секунд!

Verifikācijas process zvana laikā

Vai juridiskas personas (uzņēmumi) var reģistrēties CityBee?

Degvielas uzpilde degvielas uzpildes stacijā, kas nav Circle-K

Īslaicīga auto aizslēgšana ar atslēgu

Iebraukšana Jūrmalā

Vai man ir jāziņo par bojājumiem/ kādos gadījumos?

Ieejot sistēmā, man parādās kļūda - “Šāda e-pasta adrese jau ir izmantota”

Kā uzlādēt automobili (Tikai Lietuvā)?

Ford Transit

Cenas kalkulators

Ford Transit

Viss Tavam braucienam!

Bluetooth

Gaisa kondicionieris

USB ports

Vairāk no CityBee

Ford Transit

Renault Master

Все, что тебе нужно, - это приложение CityBee!