Pakalpojuma lietošanas noteikumi
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
Maksimālais rezervācijas ilgums ir 28 dienas, taču, ja vēlies turpināt izmantot CityBee pakalpojumu ilgāk, vienkārši iegādājies papildu priekšapmaksas paku vai turpini braucienu ar “maksā, kad brauc” tarifu un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izrakstītu ikmēneša rēķinu tavam esošajam braucienam.
CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
Volkswagen Crafter, Volkswagen E-Crafter un MAN TGE
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Garums- 3201 mm.;
Augstums – 1961 mm.;
Platums – 1832 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri (mm):
VW Crafter kravnesība 1411kg.
VW e- Crafter kravnesība 950kg.
Renault Master
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1894 mm.;
Platums – 1765 mm.;
Garums – 3733 mm.;
Riteņu bāze – 1380 mm..
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2488 mm.;
Platums – 2470 mm.;
Garums – 6225 mm.
Kravnesība 1434kg.
Ford Transit
Bagāžas nodalījuma izmēri:
Augstums – 1886 mm.;
Platums – 1784 mm.;
Garums – 3494 mm;
Riteņu bāze – 1392mm.
Automašīnas izmēri:
Augstums – 2547 mm.;
Platums – 2059 mm.;
Garums – 5981 mm.
Kravnesība 1220 kg.
BeeChill – mēs par Tev parūpēsimies! Ja gadās negadījums un Tu nejauši sabojā transportlīdzekli, neuztraucies – mēs Tevi atbalstīsim. Tikai pārliecinies, ka par notikušo mums nekavējoties paziņo un mēs parūpēsimies par visu pārējo.
BeeChill ir finansiālās atbildības maksa, kas tiek piemērota visiem “Maksā, kad brauc” braucieniem, un tā jau ir iekļauta priekšapmaksas paku un braucienu, kas veikti ar abonēšanas plānu, cenā. Maksu var redzēt lietotnē pirms brauciena uzsākšanas.
Šī maksa ir paredzēta, lai segtu jebkādus transportlīdzeklim nodarītos bojājumus, kas radušies negadījuma rezultātā, kurā Tu esi atbildīgs, izņemot noteiktus gadījumus, piemēram, ja neziņo par notikušo, ja negadījums noticis alkohola ietekmē vai pārkāpjot ceļu satiksmes noteikumus.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par tavu atbildību un jebkādiem izņēmumiem, noteikti iepazīsties ar mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem: Terms of Service.
Gadījumā, ja esi iztērējis savus personīgos līdzekļus piemēram, lai uzpildītu CityBee transportlīdzeklī degvielu vai esi iegādājies logu šķidrumu, CityBee Tev tos atgriezīs, ja izpildīsi sekojošas darbības:
Raksti uz info@citybee.lv
Iesūti foto ar čeku no degvielas uzpildes stacijas
Īsumā paskaidro iemeslu kādēļ nācās izmantot savus līdzekļus
Aizpildi līdzekļu atgriešanas veidlapu un atsūti to
CityBee atgriezīs līdzekļus uz Tavu personīgo kontu nedēļas laikā.
Svarīgi:
Šobrīd CityBee nav iespēja atgriezt iztērētos līdzekļus pievienojot tos Tavā CityBee profilā, bet gan tikai uz Tavu personīgo bankas kontu.
Informējam, ka bankas kontam, uz kuru ir jāatgriež līdzekļi, ir jāatbilst CityBee profila īpašnieka vārdam uz kuru tika veikta rezervācija.
Izmantojot ilgtermiņa automašīnas nomu (priekšapmaksas paka), maksa tiek ieturēta pirms brauciena uzsākšanas, ja būs nepieciešams papildus laiks un/vai km pēc priekšapmaksas pakas beigām – maksa par faktiski uzkrāto summu tiks ieturēta brauciena laikā vai tā beigās.
Nauda tiks noskaitīta no tavas izvēlētās kartes. Ja tev ir nauda “CityBee” naudas makā vai ir uzkrāts kredīts, piemēram, par degvielas papildināšanu – līdzekļi vispirms tiks noskaitīti no šīs summas. Ja summu neizdosies noskaitīt, lūgsim to apmaksāt vai atstāt automašīnu.
Ceļu satiksmes negadījuma gadījumā, rīkojieties saskaņā ar esošajā valstī spēkā esošajiem ceļu satiksmes noteikumiem. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas, nav cietušo, kā arī nav nodarīti zaudējumi trešās personas mantai, Tev jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsiet cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā vai neizpildās kāda no augstākminētajām nosacījumiem, jāsauc Policija.
Visos gadījumos, arī, ja ceļu satiksmes negadījumā nav cietis cits auto, par negadījumu ir jāinformē arī CityBee pa tālruni +371 272 65460.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
Ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais paziņojumu atradīsiet automašīnas cimdu nodalījumā, kā arī ir iespēja to aizpildīt to elektroniski https://www.ltab.lv/spapp/ mobilajā lietotnē.
Pēc aizpildīšanas nosūti to mums saskaņoto paziņojumu un skaidrus satiksmes negadījuma fotoattēlus, izmantojot lietotnes čata funkciju vai e-pastā info@citybee.lv.
Reģistrācija “CityBee” ir ātra un vienkārša.
Tev nekur nav jādodas – reģistrējieties ar viedtālruņa lietotnes starpniecību un sāc lietot! Reģistrācija aizņems vien dažas minūtes.
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā: