Pakalpojuma lietošanas noteikumi

Maksa par CityBee pakalpojumiem

Lai varētu sākt izmantot “CityBee”, tev ir jāpiesaista maksājumu karte savam

“CityBee” kontam. Vari arī piesaistīt vairākas maksājumu kartes, un pirms katra brauciena izvēlēties, no kuras kartes tiks veikts automātiskais maksājums par pakalpojumiem brauciena laikā vai uzreiz pēc brauciena, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Piesaistītajai maksājumu kartei ir jānodrošina funkcija, kas ļauj veikt automātisku naudas ieturēšanu no kartes, kas ir piesaistīta klienta kontam.

Ceļa nodokļi

Vinješu un maksas ceļu noteikumi ir atkarīgi no valsts, kurā pārvietojaties:

🇱🇹 Lietuva

Kravas busiņiem, braucot pa maksas ceļiem, ir nepieciešama vinjete.

Vadītājam tā ir jāiegādājas pašam un jāsedz visi attiecīgie ceļu lietošanas maksājumi.

Maksas ceļus var apskatīt šeit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai

Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml

🇱🇻 Latvija

Braucot Latvijas teritorijā, vinjete nav nepieciešama.

Visi nepieciešamie ceļu maksājumi ir iekļauti pakalpojuma cenā.

🇪🇪 Igaunija

Vinjete ir nepieciešama tikai gadījumos, ja transportlīdzekļa masa pārsniedz 3500 kg.

Ja tas attiecas uz Jūsu transportlīdzekli, vinjete ir jāiegādājas pašam.

Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://www.teetasu.ee/

Svarīgi

Ja plānojat izbraukt ārpus valsts, kurā transportlīdzeklis tika nomāts, lūdzam iepriekš pārliecināties par attiecīgās valsts vinješu un maksas ceļu prasībām, jo var tikt piemēroti papildu maksājumi.

Reģistrācijas maksa

E-pasta adreses maiņa

Atbalstīto valstu autovadītāju apliecību saraksts

Uzņēmuma politikas dēļ, mēs varam sniegt savus pakalpojumus klientiem, kuriem ir autovadītāja apliecības, kas izdotas kādā no zemāk norādītajām valstīm.

Ja tava valsts nav sarakstā – diemžēl tu nevarēsi reģistrēties.

Tāpat, mūsu sistēma nepieņem starptautiskās vadītāja atļaujas/apliecības.

Austrālija

Austrija

Baltkrievija

Beļģija

Bulgārija

Kanāda

Horvātija

Kipra

Čehija

Dānija

Ēģipte

Igaunija

Somija

Francija

Gruzija

Vācija

Grieķija

Ungārija

Islande

Īrija

Menas sala

Izraēla

Itālija

Latvija

Lihtenšteina

Lietuva

Luksemburga

Malta

Nīderlande

Norvēģija

Polija

Portugāle

Rumānija

Krievija

Sanmarīno

Slovākija

Slovēnija

Spānija

Zviedrija

Šveice

Turcija

Ukraina

Apvienotā Karaliste

Amerikas Savienotās Valstis

Konta dzēšana

Jūs varat iesniegt mums pieprasījumu par savu tiesību izmantošanu (ciktāl tas attiecas uz jūsu kontu) šādos veidos:

Iesniedzot pieprasījumu uz e-pastu info@citybee.lv no e-pasta, kas ir reģistrēts jūsu CityBee kontā un kuru vēlaties dzēst;

Iesniedzot pieprasījumu pa e-pastu rakstot uz info@citybee.lv, parakstītu ar kvalificētu e-parakstu (piem., izmantojot Smart-ID vai M-parakstu);

Lietotnē CityBee, izvēloties Vairak -> Mans profils -> Dzēst manu kontu.

Bērnu sēdeklīši/paliktņi

Bērni ir jāpārvadā tiem paredzētos bērnu paliktnīšos.

“CityBee” automašīnās ir bērnu pārvadāšanai pielāgoti paliktnīši bez atzveltnes. Auto paliktnīši ir paredzēti lielākiem bērniem, t. i., tas ir tikai paaugstinājums bez atzveltnes.

Ceļu satiksmes noteikumos ir noteikts, ka bērnus, kuri ir jaunāki par 12 gadiem un īsāki par 150 cm, ir atļauts pārvadāt automašīnas salonā – priekšējā sēdeklī, tikai speciālos, viņu augumam un svaram pielāgotos, attiecīgā tipa paliktnīšos.

Drošības apsvērumu dēļ CityBee automašīnās tiek nodrošināti tikai likuma noteiktajā kārtībā 2/3 grupas bērnu paliktnis bez atzveltnes (booster cushion) bērniem no 22-36 kg, vecumā no 6 līdz 12 g.

Automašīnas atvienošana no uzlādes stacijas (tikai Lietuvā)

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.
Paņem auto atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Ja auto tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:

Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pieliec RFID žetonu un nospied “Pārtraukt”;
Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvieno automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstāj to uzlādes stacijā.

Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
1. Uzlādes stacijā norādītajā vietā pieliec žetonu, pēc tam pagaidi dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;
2. Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
3. Vispirms, uzmanīgi atvieno vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvieno to no “CityBee” auto.
4. Neatstāj kabeli uzlādes stacijā, ievieto kabeli atpakaļ automašīnā:
  
  • Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
  
  •Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā

Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz auto atslēgas.