Uzkrāto atlaižu sistēmas “ON” noteikumi
CityBee uzkrāto atlaižu sistēmas "ON" noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
lv
Vadītāja apliecības noņemšana
Jā, varat. “CityBee” privātuma politikā ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī kādu laika periodu tie tiek glabāti.
Nakts rezervācija
Nakts rezervācijas paka ļauj rezervēt auto vakarā un auto tevi gaidīs līdz pat rītam – lieliski, ja auto nepieciešams agri no rīta vai vienkārši vēlies būt drošs, ka tas būs pieejams.
Paka ir pieejama no svētdienas līdz ceturtdienai un to var iegādāties tikai laikā no 21:00 līdz 23:00. Dienas laikā paka būs redzama lietotnē, taču ārpus minētā laika, to iegādāties nebūs iespējams.
❗Ja Tev jau ir aktīva rezervācija, arī varēsi iegādāties šo paku.
Reizē vari iegādāties tikai vienu Nakts rezervācijas paku.
Lai nepalaistu pakas iegādes laiku garām, lietotnē vari iestatīt atgādinājumu – saņemsi paziņojumu, tiklīdz Nakts rezervācijas paka būs pieejama.
Kā tā darbojas:
-
Izvēlies jebkuru vieglo auto laikā no 21:00 līdz 23:00 un izvēlies Nakts rezervācijas paku, tikai par 4,99 €.
-
Auto tev tiks rezervēts uz nakti.
-
Ja neplāno braukt uzreiz, vari ierasties pie auto sev ērtā laikā – rezervācija pagarināsies automātiski.
-
Nakts rezervācijas laikā (9 stundas no pakas aktivizēšanas), maksāsi tikai par nobrauktajiem kilometriem – minūšu maksa netiek piemērota.
-
Pēc 9 stundām, spēkā stājas standarta minūšu un kilometru tarifs.
Vai man ir jāziņo par bojājumiem/ kādos gadījumos?
Ir svarīgi ziņot par bojājumiem un lūk, kad to darīt:
Pirms brauciena uzsākšanas: Veic ātru automašīnas apskati. Nav jāuztraucas par nelieliem skrāpējumiem vai buktēm — mēs par to parūpēsimies. Tomēr, ja pamani kaut ko, kas varētu padarīt auto nedrošu vai nepiemērotu braukšanai, piemēram, cauru riepu, sasistu logu, pazudušas apdares detaļas vai nedegošu lukturi, lūdzu, ziņo par to, izmantojot CityBee lietotni.
Brauciena laikā: Ziņo par jebkādiem transportlīdzekļa bojājumiem, neatkarīgi no tā, cik tie ir nelieli. Tas ietver arī negadījumus vai sadursmes, neatkarīgi no tā, kurš ir vainīgs.
Ziņojot savlaicīgi, Tu nodrošināsi, ka BeeChill maksa Tevi aizsargā, un mēs parūpēsimies par visu pārējo. Ja neziņosi, Tevi var saukt pie atbildības par bojājumiem. Vienmēr labāk mums paziņot uzreiz!
CityBee stāvvietu zonas
CityBee zonas, kas redzamas lietotnes kartē, norāda vietas, kur vari sākt, apturēt vai beigt savu braucienu. Vienmēr ievēro vietējos ceļu satiksmes un stāvēšanas noteikumus, kā arī izvairies no aizliegtām vietām, piemēram, “Apstāties aizliegts”, “Rezervēta vieta” vai privātām teritorijām. Lūdzu, neatstāj CityBee automašīnas pazemes vai daudzstāvu stāvvietās, privātmāju iebrauktuvēs, uz zāliena vai vietās ar laika ierobežojumiem stāvēšanai.
❗️Svarīgi: stāvvietu zonas atšķiras vieglajiem auto, busiņiem un elektrobusu kategorijām.
Zonu tipi un to nozīme
Caurspīdīgās (gaišās) zonas ir galvenās CityBee zonas. Šeit vari brīvi beigt braucienu vai īslaicīgi novietot auto bez papildu maksas, ja ievēro ceļu satiksmes noteikumus un neizmanto invalīdu, rezervētās vai privātās vietas. Ja auto novieto privātā maksas stāvvietā (piemēram, Citypark, Unipark, Europark – ja vien nav norādīts citādi), par stāvvietu jāmaksā pašam.
Dzeltenās zonas ietver papildu maksu un/vai atlaidi par brauciena sākšanu vai beigšanu – tas katrai zonai noteikts individuāli. Lai uzzinātu detalizētu informāciju, pieskaries € ikonai, kas lietotnē atrodas uz konkrētās zonas.
Pelēkās (tumšās) zonas ir teritorijas, kur braucienu beigt nevar. Vari caurbraukt vai īslaicīgi apstāties, taču, ja to dari, par stāvvietu jāmaksā pašam. Lai pabeigtu braucienu, pārvieto auto uz caurspīdīgo vai dzelteno zonu.
Privātās un maksas stāvvietas
Auto drīkst novietot arī privātās maksas stāvvietās, ja vien nav norādīts citādi, taču autovadītājs pats sedz stāvvietas izmaksas.
Noteikumi katrā valstī
Latvija: CityBee auto var brīvi novietot publiskajās pilsētas stāvvietās Rīgā, Jūrmalā (iebraukšanas caurlaide nav nepieciešama), Liepājā, Ventspilī un Ādažos. Ja auto tiek novietots privātā maksas stāvvietā (piemēram, Citypark, Europark), izņemot noteiktos izņēmumus, vadītājs pats sedz stāvvietas maksu. Rīgas Satiksmes stāvvietu zonas, izņemot R zonu, CityBee lietotājiem ir bez maksas.
Lietuva: CityBee automašīnas var novietot publiskajās pilsētas stāvvietās bez maksas, ja tās atrodas CityBee atļautajā zonā, kas redzama lietotnē. Ņem vērā privāto stāvvietu izņēmumus un augstāk minētos satiksmes noteikumus. CityBee stāvvietu zonas ir pieejamas Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Palangā, Kretingā, Gargždos, Jonavā un Ruklā.
Igaunija: Stāvvieta ir bez maksas publiskajās pilsētas vietās (izņemot Vecpilsētu) un atlasītās privātajās stāvvietās. Pilnu pieejamo privāto stāvvietu sarakstu iespējams atrast šeit. Ja auto novietots privātā maksas stāvvietā, kas nav iekļauta šajā sarakstā, par stāvvietu jāmaksā pašam.
Braucieni uz citām pilsētām un valstīm
Ar CityBee automašīnām vari brīvi veikt braucienus Baltijas valstīs (Lietuva, Latvija, Igaunija) un pabeigt braucienu jebkurā CityBee zonā, ko redzi aplikācijā.
❗ Lūdzu, ņem vērā, ka gadījumā, ja brauciens tiek uzsākts Latvijā vai Igaunijā un pabeigts Lietuvā, tiek piemērota 69 EUR papildu maksa par brauciena pabeigšanu.
Plašāka informācija par šīs papildu maksas iemesliem, atrodama šeit.
Ja braucienu pabeigsi Latvijā vai Igaunijā, papildu maksa netiks piemērota.
Busu vadītājiem jārēķinās, ka dažos gadījumos var būt nepieciešams iegādāties ceļa vinjeti vai caurlaidi, atkarībā no konkrētās valsts noteikumiem. Latvijas robežās busiem Vinjeti nodrošina CityBee.
Pirms pabeidz braucienu:
1. Atver CityBee lietotni, klikšķini uz Rezervācija un pārbaudi zonu, kurā atrodies.
2. Pārliecinies, ka atrodies caurspīdīgajā vai dzeltenajā zonā.
3. Pārbaudi, vai lietotnē nav norādīta papildu maksa vai atlaide.
4. Pārliecinies, ka auto ir novietots pareizi, ievērojot ceļu satiksmes un stāvvietu noteikumus.
5. Izvairies no pelēkajām zonām, ierobežotām teritorijām vai privātām iebrauktuvēm.
Automašīnas izmantošana ilgāk par 24 stundām
Ja vēlies izmantot automašīnu vienu dienu, nedēļu vai ilgāk, vari izvēlēties no mūsu priekšapmaksas paku piedāvājuma.
Fiksētās priekšapmaksas pakas cena tiks ieturēta brauciena sākumā un maksa par papildus kilometriem un/vai laiku tiks ieturēta brauciena laikā vai beigās, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Visas priekšapmaksas pakas varat atrast CityBee lietotnē, noklikšķinot uz izvēlētās automašīnas “rezervēt” ikonas.
Ja gadās pārsniegt pakas cenā iekļautos kilometrus un/vai laiku, varēsi droši turpināt ceļu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām ( kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), jums būs jāmaksā par papildus minūtēm un/vai kilometriem, kā norādīts izvēlētajā komplektā.
Jūs varat turpināt savu braucienu arī iegādājoties vēl vienu priekšapmaksas paku, vēl nepabeidzot aktīvo rezervāciju.
Ja izlemsi beigt braucienu pirms, uz priekšapmaksas pakas norādītā laika un/vai kilometru izmantošanas, šis atlikums netiks atmaksāts.
Lietošana ne ar ko neatšķiras no īstermiņa CityBee rezervācijas un spēkā paliek arī visas piedāvātās priekšrocības (apdrošināšana, degviela, mazgāšana).
Izvēlies vajadzīgo automašīnu no CityBee autoparka, rezervē to un sāc savu braucienu.
E-pasta adreses maiņa
E-pasta adresi varat nomainīt viedtālruņu lietotnē.
Izvēlieties: Izvēlne – Mans profils – E-pasta adrese – iepriekšējās e-pasta adreses vietā norādiet jauno.
Uz jauno adresi saņemsiet vēstuli, kurā būs apstiprinājuma saite. Jums būs jānospiež uz šīs saites, lai jaunā e-pasta adrese tiktu galīgi apstiprināta.
Uzsāc izmantot CityBee
Lai kļūtu par “CityBee” lietotāju, lejupielādē “CityBee” lietotni telefonā.
Lai reģistrētos un apstiprinātu reģistrāciju, ievadi nepieciešamos personas datus un derīgu tālruņa numuru.
Izmantojot automašīnas nomas pakalpojumu, ir jāapstiprina, ka tev ir derīga autovadītāja apliecība. To var izdarīt vien dažu minūšu laikā, sekojot instrukcijām lietotnē!
Pēdējais solis – tavas norēķinu kartes piesaistīšana “CityBee” kontam. Gatavs!
Maksa par degvielu
Izmantojot CityBee, par degvielu pašam nav jāmaksā – Tu maksā tikai par brauciena laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Uzpildīt auto ir vienkārši!
Dodies uz jebkuru Circle K degvielas uzpildes staciju. Atver CityBee lietotni un uzsāc uzpildes procesu. Izpildi aplikācijas norādes, uzpildi degvielu un dodies ceļā! Ja degvielas līmenis būs zem ¼ no bākas tilpuma – par uzpildi saņemsi 2 EUR atlaidi.
Uzpildes soļi:
-
Pārbaudi lietotnē karti, sadaļā Rezervācija, lai redzētu tuvākās Circle K degvielas stacijas. Klikšķini uz izvēlētās stacijas, lai redzētu informāciju un navigāciju, kas palīdzēs nokļūt uzpildes stacijā.
-
Ierodoties stacijā, atver paziņojumu, ko saņemsi no CityBee vai lietotni, dodies uz Rezervāciju un izvēlies Uzpildīt.
-
Lietotnē redzēsi pieejamos sūkņus. Izvēlies savu sūkni, aktivizē to un sagaidi apstiprinājumu.
-
Kad redzi paziņojumu Gatavs uzpildei, paņem degvielas pistoli un sāc uzpildi. Pēc uzpildes, noliec degvielas pistoli tai paredzētajā vietā – lietotne automātiski atjaunos uzpildes statusu.
-
Ja tomēr nevēlies veikt uzpildi, procesu vari atcelt divos veidos:
a. Manuāli – paņem pistoli un uzreiz ieliec atpakaļ; uzpilde tiks atcelta.
b. Automātiski – ja pistole netiek paņemta, lietotne pēc 2 minūtēm atcels uzpildi.
Retos gadījumos, var nākties izmantot degvielas karti, kas atrodas automašīnā. Tas notiek, ja uzpilde lietotnē nedarbojas vai, ja degviela tiek uzpildīta ārpus Baltijas valstīm. PIN kods un degvielas veids redzams CityBee lietotnē, pie aktīvās rezervācijas.