Vispārējie nosacījumi biznesa klientiem
CityBee vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
Reģistrācija “CityBee” ir bezmaksas. Netiek piemērota arī lietošanas maksa.
Minimālā brauciena maksa ir mazākā summa, kas jāmaksā par mūsu pakalpojumiem un tiek ieturēta no tava maksājumu konta, tiklīdz atslēgsi automašīnu vai pagarināsi rezervāciju. Ja brauciena izmaksas pārsniedz minimālo summu, atlikušo daļu ieturēs brauciena beigās. Tomēr, ja kopējā summa ir mazāka par minimālo maksu, starpība netiks atmaksāta.
Minimālā brauciena maksa katrai automašīnai ir norādīta lietotnē.
Lūdzu, ņem vērā, ka atlaides neattiecas uz minimālo brauciena maksu.
Pašam tas noteikti nebūs jādara.
Vienkārši piezvani mums pa tālruni +371 27265460 un paziņo par problēmu, lai par to varētu parūpēties mūsu dežūrējošā komanda.
“CityBee” automašīnas ir jaunas un labā tehniskajā stāvoklī.
Tomēr, ja automašīnu nevar iedarbināt vai tā sabojājas (braucot dzirdama neraksturīga skaņa, ierīču panelī iedegas indikatori sarkanā krāsā vai ir citas bojājumu pazīmes), lūdzu, sazinies ar mums pa tālruni +371 27265460.
Mūsu uzdevums – pēc iespējas ātrāk un raitāk sniegt tev nepieciešamos pakalpojumus, lai bojājumi ceļā izraisītu pēc iespējas mazāk neērtību un tu varētu turpināt savu braucienu pēc iespējas ātrāk.
Nav svarīgi, kurā pilsētas vietā tu atradīsies – rīkosimies operatīvi, lai tu varētu turpināt braucienu, un tev tiktu izmaksāta kompensācija.
Izmantojot “CityBee” lietotni jāmaksā ir tikai par automašīnas izmantošanas laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Ja degvielas daudzums samazinās līdz 1/4 no tvertnes tilpuma, iebrauc jebkurā “Circle-K” uzpildes stacijā un papildini to. Pielej pilnu automašīnas degvielas tvertni un norēķinies ar karti, kuru atradīsi “CityBee” automašīnā pie saules aizsarga, kas atrodas autovadītāja puses augšpusē.
Maksājumu kartes PIN kodu un degvielas veidu atradīsiet CityBee lietotnē pēc aktīvas rezervācijas atvēršanas.
Ja automašīna kļūst netīra Latvijā, lūdzu, sazinieties ar mums, zvanot pa tālruni +371 27265460, un mēs sniegsim sīkāku informāciju.
“CityBee” bites ir jaunas automašīnas lieliskā tehniskā kārtībā (ne vecākas par 2 gadiem). Šobrīd “CityBee” autoparkā esošos modeļus vari apskatīt šeit: https://citybee.lv/en/transport/ .
Autovadītāja apliecības apstiprināšanas procesā, dažreiz, sistēma lūgs pievienoties videozvanam.
Saite uz šo zvanu saņemsi SMS un e-pastā. Pēc šīs saites saņemšanas, lūdzu, noklikšķiniet uz tās un pievienojieties videozvanam šajās stundās: 8:00-00:00.
Ja 7 dienu laikā nepievienosies videozvanam, vadītāja apliecība netiks sekmīgi apstiprināta.
CityBee vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajā dokumentā: