Uz kāda pamata mani dati joprojām tiek apstrādāti, kaut arī es pieprasīju tos dzēst?

Arī beidzoties mūsu noslēgtajam līgumam, Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) sniedz mums tiesības, bet citi tiesību akti uzliek saistības, glabāt ar līgumu un tā izpildi saistītu informāciju. Tāpēc tavi personas dati tiks glabāti no 3 mēnešiem līdz 10 gadiem pēc līguma beigšanās.

“CityBee” privātuma politikā ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī precīzi kādu laika periodu tie tiek glabāti.

Kā atvienot automobili no uzlādes stacijas (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Pārliecinieties, ka automobilis ir atslēgts.
Paņemiet automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsiet piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsiet divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Ja automobilis tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:

Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pielieciet RFID žetonu un nospiediet “Pārtraukt”;
Pagaidiet dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvienojiet automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstājiet to uzlādes stacijā.

Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
1. Uzlādes stacijā norādītajā vietā pielieciet žetonu, pēc tam pagaidiet dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;
2. Pagaidiet dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
3. Vispirms uzmanīgi atvienojiet vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvienojiet to no “CityBee” automobiļa.
4. Neatstājiet kabeli uzlādes stacijā, ievietojiet kabeli atpakaļ automašīnā:
  
  • Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
  
  •Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā

Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz automobiļa atslēgas.

Vai uzņēmums var vienlaikus izmantot vairākus automobiļus ilgtermiņa nomai?

Pieslēdzoties pašapkalpošanās portālam, es nesaņemu saiti, lai izveidotu paroli. Ko darīt tālāk?

Pārliecinies, vai tava e-pasta adrese ir ievadīta pareizi.

• Pārbaudi e-pasta iesūtnes surogātpasta sadaļu – e-pasts, iespējams, ir nonācis tur.

• Ja joprojām nevari atrast e-pastu ar saiti jaunas paroles izveidošanai, izmanto privātu interneta pieslēgumu un vēlreiz nospied “Atjaunot paroli”.

• Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nav veiksmīga, lūdzu, sazinies ar sava uzņēmuma IT nodaļu, lai noskaidrotu, vai CityBee automātiskie e-pasta ziņojumi nav bloķēti.

Kā norēķināties par “CityBee” pakalpojumiem?

Lai varētu sākt izmantot “CityBee”, tev ir jāpiesaista maksājumu karte savam

“CityBee” kontam. Vari arī piesaistīt vairākas maksājumu kartes, un pirms katra brauciena izvēlēties, no kuras kartes tiks veikts automātiskais maksājums par pakalpojumiem brauciena laikā vai uzreiz pēc brauciena, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Piesaistītajai maksājumu kartei ir jānodrošina funkcija, kas ļauj veikt automātisku naudas ieturēšanu no kartes, kas ir piesaistīta klienta kontam.

Kas ir ON?

ON ir naudas atgriešanas atlaižu sistēma, kas pēc katra brauciena atlaižu kuponu veidā atgriezīs Jums daļu no CityBee braucienā iztērētās summas. Iegūtos atlaižu kuponus iespējams izmantot CityBee nākotnes braucieniem, kas ļaus Jums ietaupīt un samazināt nākotnes braucienu summu.

Atlaides lielums, ko saņemsiet, būs atkarīgs no jums piešķirtā ON līmeņa. ON līmenis tiek piešķirts balstoties uz summu, ko esat iztērējis izmantojot CityBee pakalpojumus pēdējo trīs kalendāro mēnešu laikā.

Radara funkcija

CityBee lietotnē esošā radara funkcija palīdz lietotājam pirmajam uzzināt, vai tuvumā atrodas kāda no CityBee automašīnām specifiskā laikā, kuru ir izvēlējies lietotājs.

Radara funkcijas ikona ir pirmā no kreisās puses aplikācijas galvenajā izvēlnes daļā. Uzspiežot uz ikonas un radaru aktivizējot tā kļūs oranža.

Minimālā radara distance ir 100m, maksimālā – 800m.

Radara funkcijai ir divi režīmi:

Paziņojums bez automātiskās rezervācijas – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, lietotne izsūtīs lietotājam ziņu, lai par to informētu.

Automātiskā rezervācija – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, tiks veikta automātiska automašīnas rezervācija, izvēloties “Maksā, kad brauc” tarifu. Bezmaksas automašīnas rezervācija paliek spēkā līdz bezmaksas rezervācijas laika beigām (15 min).

Citi nosacījumi:

Radara funkcija turpinās darboties arī tad ja auto tiks rezervēts līdz lietotājs to manuāli izslēgs. Radara funkcija uztvers tikai auto, kas vēl neatrodas konkrētajā lokācijā un izvēlētajā perimetrā brīdī, kad radara funkcija tiek ieslēgta.

Kur es varu nomazgāt automobili?

Jaunas dzeltenās zonas Cēsīs un Valmierā

July 17, 2023

Esam atvēruši 2 jaunas dzeltenās zonas Cēsīs un Valmierā. Jauno dzelteno zonu cenas:

Ņemot no zonas, atlaide 18 Eur
Atstājot zonā, maksa 21 Eur

Kas jāņem vērā?

Piemēram, ja brauksi ar CityBee tikai Cēsīs vai Valmierā, Tev par auto paņemšanu un atstāšanu dzeltenajās zonās būs jāmaksā 3 Eur. Taču, ja brauksi uz Rīgu no šīm pilsētām, Tu saņemsi 18 Eur atlaidi.

Šobrīd zonas ir testa režīmā, lai varam izvērtēt pieprasījumu pēc tām.

Precīzu dzelteno stāvvietu zonu atrašanās vietu iespējams noskaidrot CityBee lietotnē.

Viss, ko Tev vajag, ir CityBee lietotne!

Lejuplādē lietotni un reģistrējies vien 60 sekundēs!