Par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumiem (piemēram, nepareizā vietā novietota automašīna, ātruma pārsniegšana) atbild vadītājs. Mēs uzņemamies atbildību par vadītāja datu sniegšanu atbildīgajai valsts iestādei.
Autoavārijas gadījumā atbildīgs ir līgumslēdzējs (uzņēmums). Ja negadījums nav noticis CityBee klienta vainas dēļ, papildu maksa vai sodi netiks piemēroti.
Mājdzīvniekus automašīnā drīkst pārvadāt tikai speciāli šim mērķim paredzētos dzīvnieku transportēšanas konteineros.
Atceries parūpēties, lai automašīna pēc brauciena būtu tīra un kārtīga! 🙂
Vietas, kas CityBee lietotnē kartē ir iezīmētas, ir autostāvvietas, kurās varat ņemt automašīnas vai atstāt tās brauciena beigās (protams, ievērojiet ceļu satiksmes noteikumus; nenovietojot automašīnu vietās, kas marķētas ar zīmi “Invalīdiem”, “Rezervēts”, “Stāvēt aizliegts” vai stāvvietās ar laika ierobežojumiem).
Lūdzam arī “CityBee” automašīnas neatstāt pazemes vai daudzstāvu stāvlaukumos un privātos pagalmos, kā arī, ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (piem., Citypark, Europark, atskaitot šos izņēmumus), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats.
Zaļā zona
Šajā zonā vienmēr vari noslēgt braucienu, tik neaizmirsti sekot arī ceļu satiksmes noteikumiem. Neatstāj mašīnu zem aizlieguma zīmēm, privātās teritorijās, laika ierobežotās stāvvietās un aiz barjerām.
Dzeltenā zona
Par automašīnas atstāšanu vai paņemšanu šeit var tikt piemērota papildu maksa vai atlaide braucienam. Ludzu, nem vērā, ka nosacījumi katrā zonā ir atšķirīgi. Noklikšķini uz vēlamās zonas, lai to skatītu.
Sarkanā zona
Šajā zonā braucienu pabeigt nav atļauts! Par auto atstāšanu aizliegtā vietā tiek piestādīts sods. Vietas, kas kartē neparādās iekrāsotas nevienā krāsā, arī nav CityBee zonas un brauciens tur nedrīkst tikt noslēgts.
Lūdzu, atgriez biti zaļajā zonā.
CityBee zonas varat pārbaudīt CityBee lietotnē, noklikšķinot uz burta “P” ikonas zem kartes.
Ar CityBee automašīnām Tu vari arī ceļot starp pilsētām (ieskaitot kravas busus, bet dažos gadījumos furgonu vadītājiem pašiem jāpērk vinjetes vai jāmaksā par maksas ceļiem).
Autostāvvieta pilsētas autostāvvietās Lietuvā (Viļņa, Kauņa, Gargzdai, Klaipēda, Palanga, Kretinga, Neringa) ir bezmaksas tikai CityBee zonās (norādīts mobilajā aplikācijā).
Autostāvvieta pilsētas autostāvvietās Latvijā (Rīgā, Jūrmalā, Liepājā, Ventspilī Ogrē, Jelgavā, Siguldā, Olainē, Ķekavā un Ādažos) ir bez maksas.
Autostāvvieta pilsētas autostāvvietās Igaunijā (Tallinā) ir bezmaksas pilsētas autostāvvietās un atsevišķās privātajās autostāvvietās (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan -parkida), kā arī citās CityBee kartē atzīmētajās pilsētās.
Ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (izņemot iepriekš minētās), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats.
Jūs varat ceļot starp Baltijas valstīm: Lietuvu, Latviju un Igauniju, bet automašīnas atstāšana citā valstī prasīs papildu maksu 79 eiro apmērā.
* Visi maksas ceļi Lietuvā atrodami šeit: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai.
Lietuvas vinjeti varat iegādāties šeit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Latvijā vinjetes ir iekļautas īres cenā, tās nav jāpērk (Tikai Latvijā pieejamajiem kravas busiem).
Igaunijā vinjete ir nepieciešama, ja transportlīdzekļa svars pārsniedz 3500 kg.
Vinjeti var iegādāties šeit: https://www.teetasu.ee/.
Ja vēlaties mainīt CityBee reģistrēto tālruņa numuru, nosūtiet mums pieprasījumu pa e -pastu info@citybee.lv, izmantojot e -pastu, kuru norādījāt CityBee sistēmā, un norādiet savu jauno tālruņa numuru. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs to mainīsim.
Uzmanību! Lai aizsargātu jūsu kontu un novērstu krāpšanu, mainot tālruņa numuru, mēs noņemsim jūsu vadītāja apliecību un visas jūsu pievienotās maksājumu kartes. Pievienojiet savu vadītāja apliecību un maksājumu karti no jauna, un jūs varēsiet atkal izmantot pakalpojumus.
CashBack daļa pēc braucieniem nav atgriežama uz bankas kontu, to var izmantot tikai nākamajiem braucieniem lietotnē Citybee.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Tā kā šis transportlīdzeklis ir paredzēts lietošanai pilsētā, tas nav aprīkots ar akumulatoru, kurš paredzēts lielam nobraukumam. Tāpēc, ja plānojat doties ārpus pilsētas, ieteicamais ātrums ir līdz 90 km/h,
tas nodrošinās, ka automašīna braukšanas laikā neizmanto pārāk daudz enerģijas. Tādā veidā jūs droši sasniegsit tuvāko elektrisko uzlādes staciju.
Ja uzņēmums ir noslēdzis līgumu ar CityBee, rēķins tiek izrakstīts reizi mēnesī mēneša sākumā. Rēķins tiek nosūtīts uz uzņēmuma profilā norādīto e-pasta adresi. Uzņēmuma profila administrators var apskatīt visus rēķinus, pieslēdzoties CityBee pašapkalpošanās portālam.
Ja esi pievienojis uzņēmuma karti ar rekvizītiem savam personīgajam profilam, rēķini tiks izrakstīti divas reizes mēnesī un nosūtīti uz CityBee profilā norādīto e-pastu. Par kārtējā mēneša 1.–15. dienu rēķins tiks izrakstīts un nosūtīts līdz kārtējā mēneša 16. datumam, taču par kārtējā mēneša 16.–31. dienu rēķins tiks izrakstīts un nosūtīts līdz nākamā mēneša 1. datumam.
Bezmaksas rezervācijas laiks ir 15 minūtes.
Savukārt, ja nepieciešams rezervēt automašīnu uz ilgāku laiku – varat izvēlēties pagarināt rezervāciju, noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju“.
Pagarinātā rezervācija maksā tikpat, cik laika cena konkrētajai automašīnai, kas norādīta cenrādī.
Pagarinātās rezervācijas maksimālais ilgums ir 24 stundas. Ja šajā laika posmā neatslēgsiet automašīnu, lietotnē atlasot “atbloķēt”, rezervācija tiks pārtraukta un no jums tiks ieturēta maksa par izmantoto laiku. Jūs jebkurā brīdī varat atcelt pagarināto rezervāciju. Šājā gadījumā maksāsiet tikai par izmantoto maksas rezervācijas laiku.
Minimālā brauciena cena ir 2.29€ un tiek ieturēta brīdī, kad izvēlaties pagarināt bezmaksas 15 minūšu rezervāciju.
