Pakalpojuma lietošanas noteikumi
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
Minimālā brauciena maksa ir mazākā summa, kas jāmaksā par mūsu pakalpojumiem un tiek ieturēta no tava maksājumu konta, tiklīdz atslēgsi automašīnu vai pagarināsi rezervāciju. Ja brauciena izmaksas pārsniedz minimālo summu, atlikušo daļu ieturēs brauciena beigās. Tomēr, ja kopējā summa ir mazāka par minimālo maksu, starpība netiks atmaksāta.
Minimālā brauciena maksa katrai automašīnai ir norādīta lietotnē.
Lūdzu, ņem vērā, ka atlaides neattiecas uz minimālo brauciena maksu.
Ja automašīna tiek novietota privātos maksas stāvlaukumos (piem., Citypark, Europark atskaitot šos izņēmumus), vadītājs par automašīnas novietošanu maksā pats.
Galva nebūs jālauza – ja būs nepieciešams, “CityBee” komanda ar tevi sazināsies un par visu parūpēsies. Ja rodas problēma, vienmēr vari zvanīt pa tālruni +371 27265460, un mēs uzreiz tev palīdzēsim!
Maksimālais rezervācijas ilgums ir 28 dienas, taču, ja vēlies turpināt izmantot CityBee pakalpojumu ilgāk, vienkārši iegādājies papildu priekšapmaksas paku vai turpini braucienu ar “maksā, kad brauc” tarifu un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izrakstītu ikmēneša rēķinu tavam esošajam braucienam.
BeeChill maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Pārliecinieties, ka automobilis ir atslēgts.
Atveriet automašīnas lādētāja ligzdas vāku, kas atrodas blakus vadītāja durvīm (VW e-Crafter elektriskajam furgonam) vai aiz aizmugurējām durvīm (vieglajiem elektriskajiem transportlīdzekļiem). Ja vāku nevar atvērt tad uz automašīnas atslēgu pults noklikšķiniet uz “Atbloķēt”.
Ja lādēsiet automobili “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
Izmantojiet labāko uzlādes vadu (” “2. tips” “), kas jau ir pievienots uzlādes stacijai.
Uzmanību: vadu konfigurācija dažās uzlādes stacijās var atšķirties, tāpēc jūs varat atrast tikai 2. tips vai “CCS” tipa vadu.
Paņemiet automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsiet piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsiet divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Vispirms uzlādes stacijā noskenējiet attiecīgā piegādātāja uzlādes žetonu.
Izvēlieties uzlādes iekārtas savienojuma veidu, nospiežot pogu pie “Izvēlieties savienojuma veidu”.
Nospiediet pogu “Sākt”, lai sāktu automobiļa uzlādi.
Ja lādēsiet automobili 2 savienojumu “Elinta Charge” uzlādes stacijā:
Paņemiet uzlādes vadu no CityBee automašīnas:
• Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
• Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā
Vienu uzlādes vada spraudni ievietojiet automobiļa uzlādes kontaktligzdā, otru – uzlādes stacijas kontaktligzdā.
Noskenējiet “ElintaCharge” žetonu norādītajā vietā uzlādes stacijā.
Uzlādes stacijā vajadzētu parādīties vārdam “Charging”, kas norāda, ka automobilis tiek uzlādēts.
Pārbaudiet automobiļa uzlādes kontaktligzdu: kamēr automobilis tiek lādēts, ir jādeg zaļai lampiņai. Ja lampiņa nedeg vai deg oranžā krāsā, automobilis netiek uzlādēts. Pārbaudiet arī automobiļa informatīvo ekrānu (informatīvajā instrumentu panelī aiz stūres): tajā vajadzētu tikt rādītam laikam, kas ir atlicis līdz pilnīgai automobiļa uzlādei.
Kā darbojas ilgtermiņa automašīnu rezervācija privātpersonām?
CityBee piedāvā arī ilgtermiņa automašīnu nomu. Jebkuru automašīnu no CityBee autostāvvietas var iznomāt ilgtermiņa lietošanai. Lietošana neatšķiras no īstermiņa CityBee koplietošanas pakalpojuma, un paliek arī visas piedāvātās priekšrocības (apdrošināšana, degviela, mazgāšana).
Vai ilgtermiņa automašīnas lietošanai ir laika ierobežojums?
Maksimālais rezervācijas ilgums ir 28 dienas, taču, ja vēlies turpināt izmantot CityBee pakalpojumu ilgāk, vienkārši iegādājies papildu priekšapmaksas paku vai turpini braucienu ar “maksā, kad brauc” tarifu un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izrakstītu ikmēneša rēķinu tavam esošajam braucienam.
Kādi ir apmaksas noteikumi, privātpersonai, ilgtermiņa auto lietošanas laikā?
Izmantojot ilgtermiņa automašīnas nomu (priekšapmaksas paka), maksa tiek ieturēta pirms brauciena uzsākšanas, ja būs nepieciešams papildus laiks un/vai km pēc priekšapmaksas pakas beigām – maksa par faktiski uzkrāto summu tiks ieturēta brauciena laikā vai tā beigās.
Nauda tiks noskaitīta no tavas izvēlētās kartes. Ja tev ir nauda “CityBee” naudas makā vai ir uzkrāts kredīts, piemēram, par degvielas papildināšanu – līdzekļi vispirms tiks noskaitīti no šīs summas. Ja summu neizdosies noskaitīt, lūgsim to apmaksāt vai atstāt automašīnu.
Uzpildot biti ar degvielas līmeni, kas ir mazāks par 25% no tvertnes tilpuma, Tavam kontam tiks pievienota 2 EUR atlaide nākotnes braucieniem.
UZMANĪBU! Atlaide automašīnas uzpildei tiek piemērota tikai tad, kad degviela samazinās līdz 1/4 tilpuma no bākas tilpuma un atlaide tiek pievienota tikai vienu reizi brauciena laikā.
Lai saņemtu atlaidi automašīnas bāka ir jāuzpilda līdz galam pilna. Atlaide pievienosies Jūsu kontam aptuveni stundas laikā pēc uzpildes veikšanas!
Kā uzpildīt degvielu: https://intercom.help/citybee/lv/articles/4890184-vai-ir-jamaksa-par-degvielu .
Minimālā brauciena maksa tiks ieturēta arī tādā gadījumā, ja brauciena summa ir mazāka nekā 2,99€. Atlaides tiks piemērotas pēc tam.
Paldies, ka rūpējaties par mūsu bitīti!
CityBee pakalpojuma lietošanas noteikumi ir aprakstīti šajā dokumentā: