Vispārējie nosacījumi biznesa klientiem
CityBee vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajā dokumentā:
Izvēlēto kravas automašīnu varēsi paņemt tikai no “CityBee” kravas automašīnu paredzētajām zonām, bet brauciena beigās to var atstāt jebkurā atļautajā “CityBee” kravas automašīnu zonā, jebkurā pilsētā, kurā ir “CityBee” kravas automašīnu zona.
Respektīvi, automašīna nav obligāti jānovieto atpakaļ tajā pašā stāvlaukumā, no kura to paņēmāt.
Kravas automašīnu zonas atšķiras no vieglo auto zonām. Tās iespējams filtrēt aplikācijā, klikšķinot uz kravas automašīnu ikonas:
Kad būsi uzklikšķinājis uz kravas automašīnas ikonas – kartē būs redzamas tikai kravas auto zonas un kravas automašīnu atrašanās vietas.
Gadījumā, ja šī funkcija tavā aplikācijā vēl nav redzama – pārbaudi, vai to nav iespējams atjaunināt!
❗Aktīvas rezervācijas laikā, pareizās zonas ir redzamas arī sadaļā Rezervācija, kur redzi visu informāciju par aktīvo rezervāciju un automašīnu, ko izmanto.
Ja plāno braucienu ārpus Rīgas teritorijas, lūdzam pārbaudīt vai Tavā izvēlētajā pilsētā ir pieejama CityBee kravas automašīnu stāvvietu zona un pievērst uzmanību tam, ka dzeltenajās stāvvietu zonās novietot kravas auto iespējams par papildus maksu, kas katrā dzeltenajā zonā var būt atšķirīga.
Dzeltenās zonas ir pieejamas, lai kravas auto būtu iespējams novietot arī ārpus Rīgas teritorijas.
Precīzu papildus summas cenu iespējams redzēt – nospiežot uz konkrētās dzeltenās zonas.
Maksimālais rezervācijas ilgums ir 28 dienas, taču, ja vēlies turpināt izmantot CityBee pakalpojumu ilgāk, vienkārši iegādājies papildu priekšapmaksas paku vai turpini braucienu ar “maksā, kad brauc” tarifu un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izrakstītu ikmēneša rēķinu tavam esošajam braucienam.
Uzņēmums var izmantot vairākus auto vienlaikus, rezervācijas veicot lietotnē, kā ierasts.
Kad esi beidzis izmantot “CityBee” automašīnu, novieto transportlīdzekli izvēlētajā “CityBee” stāvēšanas zonā. CityBee stāvvietu zonas ir izceltas lietotnes kartē.
Lūdzam arī “CityBee” automašīnas neatstāt pazemes vai daudzstāvu stāvlaukumos un privātos pagalmos, kā arī, ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (piem., Citypark, Europark, atskaitot šos izņēmumus), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats.
Zaļā zona
Šajā zonā vienmēr vari noslēgt braucienu, tik neaizmirsti sekot arī ceļu satiksmes noteikumiem. Neatstāj mašīnu zem aizlieguma zīmēm, privātās teritorijās, laika ierobežotās stāvvietās un aiz barjerām, kā arī, ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (piem., Citypark, Europark), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats. Rīgas satiksmes stāvvietu zonas, CityBee lietotājiem ir pieejamas bezmaksas.
Dzeltenā zona
Par automašīnas atstāšanu vai paņemšanu šeit var tikt piemērota papildu maksa vai atlaide braucienam. Lūdzu ņem vērā, ka nosacījumi katrā zonā ir atšķirīgi. Noklikšķini uz vēlamās zonas, lai to skatītu.
Sarkanā zona
Šajā zonā braucienu pabeigt nav atļauts!
Par automašīnas atstāšanu aizliegtā vietā tiek piestādīts sods.
Vietas, kas kartē neparādās iekrāsotas nevienā krāsā, arī nav CityBee zonas un braucienu tur nedrīkst noslēgt. Lūdzu, atgriez biti zaļajā zonā.
Svarīgi:
CityBee zonas vari pārbaudīt CityBee lietotnē, to atverot.
Pēc apstāšanās un automašīnas novietošanas pārliecinies, ka neesi atstājis automašīnā savas mantas, kā arī, vai neesi nejauši paņēmis līdzi automašīnas dokumentus, piederumus, aksesuārus.
Atceries mašīnā atstāt arī atslēgas. Noliec tās tajā pašā vietā, no kuras paņēmi, vai atstāj tādā vietā, kur tās viegli varēs atrast nākamais klients.
Pārliecinieties, ka visi logi un jumta logs ir aizvērts.
Pēc izkāpšanas no automašīnas, viedtālruņu lietotnē, atver aktīvo rezervāciju un izvēlies komandu “Beigt braucienu”, pēc tam apstiprinot šo darbību.
Pārbaudi, vai automašīnas durvis patiešām ir slēgtas.
Šī maksa attiecas uz visiem “Maksā, kad brauc” braucieniem un jau ir iekļauta mūsu priekšapmaksas paku un braucienu, kas veikti ar abonēšanas plānu, cenā!
Lai kļūtu par “CityBee” lietotāju, lejupielādē “CityBee” lietotni telefonā.
Lai reģistrētos un apstiprinātu reģistrāciju, ievadi nepieciešamos personas datus un derīgu tālruņa numuru.
Izmantojot automašīnas nomas pakalpojumu, ir jāapstiprina, ka tev ir derīga autovadītāja apliecība. To var izdarīt vien dažu minūšu laikā, sekojot instrukcijām lietotnē!
Pēdējais solis – tavas norēķinu kartes piesaistīšana “CityBee” kontam. Gatavs!
Rezervējot automašīnu, izvēlies vienu no diviem variantiem:
• Izvēlies automašīnu, klikšķini uz Rezervēt un automātiski tiks uzsākta 15 minūšu bezmaksas rezervācija, kas ļaus atslēgt automašīnu, kad nonāksi pie tās.
• Ja 15 minūšu laikā automašīnu neatslēgsi, rezervācija automātiski beigsies, ja vien neizvēlēsieties iespēju to pagarināt, par papildu maksu.
Pagarinātā rezervācija
Ja ar 15 minūtēm nepietiek, vari rezervāciju pagarināt, bet ņem vērā:
• Kad esi rezervējis automašīnu, rezervācijas pagarināšanai lietotnē, klikšķini uz Rezervācija un pēc tam izvēlies Pagarināt.
• Pēc 15 minūtēm sākas maksas rezervācijas laiks, un maksa par rezervēto minūti ir tāda pati kā braucot ar automašīnu (tarifā – maksā, kad brauc).
• Rezervāciju var pagarināt līdz 24 stundām.
• Ja automašīna netiks atslēgta, rezervācija automātiski beigsies, un līdzekļi tiks ieturēti par patērēto rezervācijas laiku. Pagarināto rezervāciju var atcelt jebkurā laikā un veikt apmaksu tikai par patērēto laiku.
Pieejot pie automašīnas, lietotnē klikšķini “Atslēgt”. Automašīna tiks atslēgta, bet atslēgas atradīsi automašīnas iekšpusē.
Ja, mēģinot atslēgt CityBee automašīnu (klikšķinot pogu Atslēgt aplikācijā), tā neatslēdzas, sazinies ar mums pa tālruni: +371 272 65460. Tev palīdzēs Klientu servisa centrs, kas strādā visu diennakti.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Karti ar visām elektrības uzlādes stacijām meklē adresē: https://www.plugshare.com.
Kartē ir atzīmētas visas uzlādes stacijas (ieskaitot arī “IgnitisON” un “ElintaCharge”, kurās uzlāde “CityBee” klientiem ir bez maksas).
CityBee vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir aprakstīti šajā dokumentā: