CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
E-pasta adresi varat nomainīt viedtālruņu lietotnē.
Izvēlieties: Izvēlne – Mans profils – E-pasta adrese – iepriekšējās e-pasta adreses vietā norādiet jauno.
Uz jauno adresi saņemsiet vēstuli, kurā būs apstiprinājuma saite. Jums būs jānospiež uz šīs saites, lai jaunā e-pasta adrese tiktu galīgi apstiprināta.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Pārliecinieties, ka automobilis ir atslēgts.
Atveriet automašīnas lādētāja ligzdas vāku, kas atrodas blakus vadītāja durvīm (VW e-Crafter elektriskajam furgonam) vai aiz aizmugurējām durvīm (vieglajiem elektriskajiem transportlīdzekļiem). Ja vāku nevar atvērt tad uz automašīnas atslēgu pults noklikšķiniet uz “Atbloķēt”.
Ja lādēsiet automobili “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
Izmantojiet labāko uzlādes vadu (” “2. tips” “), kas jau ir pievienots uzlādes stacijai.
Uzmanību: vadu konfigurācija dažās uzlādes stacijās var atšķirties, tāpēc jūs varat atrast tikai 2. tips vai “CCS” tipa vadu.
Paņemiet automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsiet piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsiet divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Vispirms uzlādes stacijā noskenējiet attiecīgā piegādātāja uzlādes žetonu.
Izvēlieties uzlādes iekārtas savienojuma veidu, nospiežot pogu pie “Izvēlieties savienojuma veidu”.
Nospiediet pogu “Sākt”, lai sāktu automobiļa uzlādi.
Ja lādēsiet automobili 2 savienojumu “Elinta Charge” uzlādes stacijā:
Paņemiet uzlādes vadu no CityBee automašīnas:
• Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
• Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā
Vienu uzlādes vada spraudni ievietojiet automobiļa uzlādes kontaktligzdā, otru – uzlādes stacijas kontaktligzdā.
Noskenējiet “ElintaCharge” žetonu norādītajā vietā uzlādes stacijā.
Uzlādes stacijā vajadzētu parādīties vārdam “Charging”, kas norāda, ka automobilis tiek uzlādēts.
Pārbaudiet automobiļa uzlādes kontaktligzdu: kamēr automobilis tiek lādēts, ir jādeg zaļai lampiņai. Ja lampiņa nedeg vai deg oranžā krāsā, automobilis netiek uzlādēts. Pārbaudiet arī automobiļa informatīvo ekrānu (informatīvajā instrumentu panelī aiz stūres): tajā vajadzētu tikt rādītam laikam, kas ir atlicis līdz pilnīgai automobiļa uzlādei.
Ja vēlies izmantot automašīnas nomas pakalpojumu, tev ir jāapstiprina derīga autovadītāja apliecība.
To var izdarīt vien dažu minūšu laikā, sekojot instrukcijām viedtālruņa lietotnē! Lietotnē izvēlies: “Pievienot autovadītāja apliecību”. Pirmkārt, lietotne lūgs jums nofotografēt vadītāja apliecības priekšpusi. Nākamajā darbībā uzņemiet pašbildi. Pēdējais solis ir nofotografēt sevi ar autovadītāja apliecību rokā.
Pārliecinies, ka dokuments ir derīgs, neskarts – nebojāts un piemērots lietošanai. Dokuments ir jāizņem no maciņa vai kabatiņas. Fotografējot autovadītāja apliecību, ir jābūt skaidri saskatāmam dokumenta numuram, personas kodam un personas fotogrāfijai, tāpēc parūpējies par labu apgaismojumu. Fotogrāfija nedrīkst būt miglaina.
Uzmanību! Mēs pieņemam tikai plastmasas vadītāja apliecības fotokartes formātā.
CityBee lietotnē esošā radara funkcija palīdz lietotājam pirmajam uzzināt, vai tuvumā atrodas kāda no CityBee automašīnām specifiskā laikā, kuru ir izvēlējies lietotājs.
Radara funkcijas ikonu var atrast lietotnes sadaļā “Meklēt”, pa kreisi no ikonas “Filtrs”. Noklikšķinot uz ikonas un aktivizējot radaru, tas kļūs zils.
Minimālais radara darbības attālums ir 150 metri, maksimālais – 1250 metri.
Radara funkcijai ir divi režīmi:
Paziņojums bez automātiskās rezervācijas – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, lietotne izsūtīs lietotājam ziņu, lai par to informētu.
Automātiskā rezervācija – kad norādītajā laikā un distancē parādīsies kāda CityBee automašīna, tiks veikta automātiska automašīnas rezervācija, izvēloties “Maksā, kad brauc” tarifu. Bezmaksas automašīnas rezervācija paliek spēkā līdz bezmaksas rezervācijas laika beigām (15 min).
Citi nosacījumi:
Radara funkcija tiks aktivizēta norādītajā laikā un paliks aktīva līdz brīdim, kad veiksmīgi rezervēsi savu automašīnu. Ja automašīna nebūs pieejama 2 stundu laikā, radars automātiski izslēgsies. Radara funkcija uztvers tikai auto, kas vēl neatrodas konkrētajā lokācijā un izvēlētajā perimetrā brīdī, kad radara funkcija tiek ieslēgta.
Uzpildot biti ar degvielas līmeni, kas ir mazāks par 25% no tvertnes tilpuma, Tavam kontam tiks pievienota 2 EUR atlaide nākotnes braucieniem.
UZMANĪBU! Atlaide automašīnas uzpildei tiek piemērota tikai tad, kad degviela samazinās līdz 1/4 tilpuma no bākas tilpuma un atlaide tiek pievienota tikai vienu reizi brauciena laikā.
Lai saņemtu atlaidi automašīnas bāka ir jāuzpilda līdz galam pilna. Atlaide pievienosies Jūsu kontam aptuveni stundas laikā pēc uzpildes veikšanas!
Kā uzpildīt degvielu: https://intercom.help/citybee/lv/articles/4890184-vai-ir-jamaksa-par-degvielu .
Minimālā brauciena maksa tiks ieturēta arī tādā gadījumā, ja brauciena summa ir mazāka nekā 2,99€. Atlaides tiks piemērotas pēc tam.
Paldies, ka rūpējaties par mūsu bitīti!
Visticamāk, jums jau ir “CityBee” konts, kas ir piesaistīts šai e-pasta adresei, taču tajā ir norādīts cits tālruņa numurs. Sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@citybee.lv vai zvanot pa tālruni +371 28908649, un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Pārliecinieties, ka automobilis ir atslēgts.
Paņemiet automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsiet piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsiet divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Ja automobilis tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pielieciet RFID žetonu un nospiediet “Pārtraukt”;
Pagaidiet dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvienojiet automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstājiet to uzlādes stacijā.
Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
Uzlādes stacijā norādītajā vietā pielieciet žetonu, pēc tam pagaidiet dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;
Pagaidiet dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Vispirms uzmanīgi atvienojiet vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvienojiet to no “CityBee” automobiļa.
Neatstājiet kabeli uzlādes stacijā, ievietojiet kabeli atpakaļ automašīnā:
• Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
•Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā
Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz automobiļa atslēgas.
