3 Baltijas valstis
Un vairāk nekā 10 pilsētas, ieskaitot Rīgu, Jūrmalu, Liepāju, Viļņu un Tallinu!
Ja vēlies nomainīt telefona numuru CityBee lietotnē, seko šādiem soļiem:
Vairāk > Mans profils > Telefona numurs. Norādi jauno telefona numuru un ievadi verifikācijas kodu, ko saņemsi SMS veidā uz jauno telefona numuru.
Ja vēlies mainīt CityBee reģistrēto telefona numuru, taču nevari piekļūt savam profilam lietotnē, nosūti mums pieprasījumu e-pastā uz info@citybee.lv, izmantojot savu e-pasta adresi, kuru norādīji savā CityBee profilā, un norādi savu jauno tālruņa numuru. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs to mainīsim.
Ja nevari piekļūt sava profila piesaistītajam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Uzmanību! Lai aizsargātu Tavu kontu un novērstu krāpšanu, mainot tālruņa numuru, mēs noņemsim Tavu vadītāja apliecību un maksājuma karti/-es. Pievieno savu vadītāja apliecību un maksājumu karti no jauna, un Tu varēsi atkal izmantot pakalpojumus.
Ja par degvielu samaksāji ar personīgajiem līdzekļiem, mēs tos atgriezīsim.
Lai pieprasītu līdzekļu atmaksu, saglabā čeku un seko procesam šeit.
CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
CityBee prioritāte ir drošība gan mūsu vadītājiem, gan visiem ceļu satiksmes dalībniekiem.
Ja pārsniegsi atļauto braukšanas ātrumu, mēs Tev piezvanīsim un/vai nosūtīsim paziņojumu, lai atgādinātu par nepieciešamību samazināt ātrumu.
Tomēr, ja pēc šī brīdinājuma saņemšanas turpināsi pārsniegt ātruma ierobežojumu, tiks piemērota soda nauda, kā norādīts mūsu Cenrādī. Šis sods ir atgādinājums par Ceļu Satiksmes Noteikumu ievērošanas nozīmi un drošas braukšanas nepieciešamību.
Ievērojot ātruma ierobežojumus, Tu ne tikai izvairies no sodiem, bet arī veic savu ieguldījumu, lai ceļi būtu drošāki visiem. Saglabāsim drošību un mieru uz ceļiem!
Automašīnas lietošanas laiks sākas no automašīnas atbloķēšanas brīža vai noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju” un beidzas, kad automašīna tiek aizslēgta, izmantojot viedtālruņa lietotni.
Katru reizi, kad izmantojat CityBee, jūs varat izvēlēties “maksā, kad brauc” vai priekšapmaksas pakas.
Brauciena sākuma maksa – papildus piemērota visiem “maksā, kad brauc” braucieniem (netiek piemērotapriekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Priekšapmaksas pakas – cenas pakām ir fiksētas.
Priekšapmaksas paku cenas ir balstītas uz iekļauto laiku un kilometru skaitu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “maksā kad brauc“.
Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Visas pieejamās priekšapmaksas pakas ir atrodamas lietotnē CityBee.
Par degvielu un apdrošināšanu papildus nav jāmaksā – par to parūpēsimies mēs.
Ar CityBee automašīnām var ceļot Eiropas Savienības robežās (vai tur, kur ir spēkā CityBee automašīnas apdrošināšana). Tomēr vispirms ir jāsaņem mūsu atļauja.
Atļaujas pieprasījums jānosūta uz vispārīgajām e-pasta adresēm:
Ar LT komandu var sazināties info@citybee.lt;
Ar LV komandu var sazināties info@citybee.lv;
Ar EE komandu var sazināties info@citybee.ee.
Pirms izlemsim, vai atļaut ceļot ar CityBee automašīnu ārpus Baltijas, mēs izvērtēsim mūsu tehniskās un organizatoriskās iespējas un Jūsu CityBee pakalpojumu lietošanas vēsturi.
Droši vari izmantot CityBee automašīnu ceļošanai visā Baltijā (Lietuvā, Latvijā un Igaunijā) un pabeigt braucienu jebkurā atļautajā CityBee zonā, kas redzama aplikācijā.
Lūdzu, ņem vērā, ka tiek piemērota 69 € maksa par robežas šķērsošanu, ja brauciens sākas Latvijā vai Igaunijā un tiek pabeigts Lietuvā.
Lai pievienotos “CityBee” viedtālruņu lietotnei, parole nav nepieciešama.
Tam ir nepieciešams tevis izveidots personas identifikācijas kods (PIN) vai biometriskie dati, ja tava izmantotā ierīce ļauj tos noskenēt.
PIN kodu var nomainīt lietotnē, nospiežot uz saites “Forgot your PIN code?”.
To izdarot, uz tavu e-pastu tiks nosūtīta vēstule ar instrukciju, kurā būs izskaidrots, kā nomainīt PIN kodu.
Lai nomainītu paroli “CityBee” pašapkalpošanās vietnē, tīmekļa vietnē https://selfservice.citybee.lv/ nospied “Aizmirsu/vēlos mainīt paroli”.
Atvērsies logs, kurā ievadot savu “CityBee” kontam piesaistīto e-pasta adresi, uz kuru tiks nosūtīta vēstule ar instrukciju, kurā būs izskaidrots, kā nomainīt paroli.
BeeChill maksa sedz autoevakuatora izdevumus, ja transportlīdzeklis ir jātransportē negadījuma dēļ – tikai nekavējoties informē mūs par to, un mēs par visu pārējo parūpēsimies paši.
Tomēr BeeChill maksa nesedz autoevakuatora izmaksas šādās situācijās:
Izlādējusies baterija: Ja izlādējas elektroauto baterija, evakuatora izmaksas netiks segtas, jo tā ir lietotāja atbildība nodrošināt, ka transportlīdzeklim ir pietiekami daudz uzlādes, līdzīgi kā ar degvielu tradicionālajās automašīnās.
Stāvvietu pārkāpumi: Ja transportlīdzekli evakuē Ceļu Satiksmes Noteikumu pārkāpuma dēļ, piemēram, novietojot to aizliegtā zonā, BeeChill maksa nesegs šīs izmaksas, un Tu būsi atbildīgs par evakuatora izdevumiem.
Šādos gadījumos ir svarīgi ievērot Ceļu Satiksmes Noteikumus un sekot līdzi transportlīdzekļa baterijas vai degvielas līmenim, lai izvairītos no papildu izdevumiem. Sīkākai informācijai, lūdzu, skatiet mūsu: noteikumus vai cenrādi.
Par Mums
CityBee mērķis ir padarīt pilsētas tīrākas un atvērtākas. Kā? Viena CityBee koplietošanas automašīna var aizstāt 12 personīgās automašīnas, kas lielākoties stāv uz vietas un aizņem vietu, padarot dzīvojamos rajonus pārpildītus.
Un vairāk nekā 10 pilsētas, ieskaitot Rīgu, Jūrmalu, Liepāju, Viļņu un Tallinu!
Visas bites autoparkā ienāk pilnīgi jaunas un gandrīz 40% jau ir hibrīdauto!
Vairāk nekā 80 000 klientu visā Latvijā!
Piecdesmit Fiat 500 bites Viļņā.
Bites tagad var braukāt starp Viļņu un Kauņu
CityBee tagad arī Klaipēdā, Palangā, Neringā, Kreitingā un Gargždi!
Mēs darbojamies Varšavā, Gdanskā, Krakovā, Vroclavā, Poznaņā un citās pilsētās.
Mēs iepriecinām klientus Lietuvā, Spānijā, Polijā
Pievienojas Rīga, Tallina, Jūrmala un Tartu!
Uz laiku pārtraucam darbību Polijā.
EV piecienojas stropam!
Piecdesmit Fiat 500 bites Viļņā.
Bites tagad var braukāt starp Viļņu un Kauņu
CityBee tagad arī Klaipēdā, Palangā, Neringā, Kreitingā un Gargždi!
Mēs darbojamies Varšavā, Gdanskā, Krakovā, Vroclavā, Poznaņā un citās pilsētās.
Mēs iepriecinām klientus Lietuvā, Spānijā, Polijā
Pievienojas Rīga, Tallina, Jūrmala un Tartu!
Uz laiku pārtraucam darbību Polijā.
EV piecienojas stropam!
Paskaties BUJ sadaļā, tur būs atbildes uz Biežāk Uzdotajiem Jautājumiem