3 Baltijas valstis
Un vairāk nekā 10 pilsētas, ieskaitot Rīgu, Jūrmalu, Liepāju, Viļņu un Tallinu!
Ja automašīna kļūst netīra Latvijā, lūdzu, sazinieties ar mums, zvanot pa tālruni +371 27265460, un mēs sniegsim sīkāku informāciju.
Avārijas gadījumā ievērojiet tās valsts ceļu satiksmes noteikumus, kurā negadījums noticis. Ja negadījums ir viegls, tajā ir iesaistītas tikai divas automašīnas un nav cietušo, jums jāaizpilda ceļu satiksmes negadījuma saskaņotais protokols, kuru atradīsiet cimdu nodalījumā. Ja radīsies domstarpības par to, kurš vainojams negadījumā, jāsauc policija.
Katrā negadījuma paziņojumā jāiekļauj negadījuma cēlonis un cietušais. Skicē jānorāda, cik transportlīdzekļu un kurš no tiem ticis iesaistīts negadījumā.
UZMANĪBU!
Aizpildot negadījuma protokolu, atcerieties, ka abām pusēm ir jāpieraksta savi kontakti un jāparaksta abi eksemplāri.
Aizpildītā nelaimes gadījuma paziņojuma piemērs:
Negadījuma deklarāciju varat aizpildīt arī tiešsaistē: https://www.ltab.lv/spapp/.
Ja vēlies izmantot automašīnas nomas pakalpojumu, tev ir jāapstiprina derīga autovadītāja apliecība.
To var izdarīt vien dažu minūšu laikā, sekojot instrukcijām viedtālruņa lietotnē! Lietotnē izvēlies: “Pievienot autovadītāja apliecību”. Pirmkārt, lietotne lūgs jums nofotografēt vadītāja apliecības priekšpusi. Nākamajā darbībā uzņemiet pašbildi. Pēdējais solis ir nofotografēt sevi ar autovadītāja apliecību rokā.
Pārliecinies, ka dokuments ir derīgs, neskarts – nebojāts un piemērots lietošanai. Dokuments ir jāizņem no maciņa vai kabatiņas. Fotografējot autovadītāja apliecību, ir jābūt skaidri saskatāmam dokumenta numuram, personas kodam un personas fotogrāfijai, tāpēc parūpējies par labu apgaismojumu. Fotogrāfija nedrīkst būt miglaina.
Uzmanību! Mēs pieņemam tikai plastmasas vadītāja apliecības fotokartes formātā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Atkarībā no modeļa un uzlādes stacijas veida laiks atšķiras:
Ātrās uzlādes stacijas (50+kW)-0-80% 45 minūtēs (VW e-Crafter) vai 1h 10 min (Peugeot e-2008);
Maiņstrāvas uzlādes stacijas (11 kW)-0-80% 3,5 stundu laikā (VW e-Crafter) vai 4,5 stundas (Peugeot e-2008);
Mājas uzlāde no elektriskās 220 V kontaktligzdas-0-80% pēc 14 stundām (VW e-Crafter) vai 20 stundām (Peugeot e-2008).
Gadījumā, ja esi iztērējis savus personīgos līdzekļus piemēram, lai uzpildītu CityBee transportlīdzeklī degvielu vai esi iegādājies logu šķidrumu, CityBee Tev tos atgriezīs, ja izpildīsi sekojošas darbības:
Raksti uz info@citybee.lv
Iesūti foto ar čeku no degvielas uzpildes stacijas
Īsumā paskaidro iemeslu kādēļ nācās izmantot savus līdzekļus
Aizpildi līdzekļu atgriešanas veidlapu un atsūti to
CityBee atgriezīs līdzekļus uz Tavu personīgo kontu nedēļas laikā.
Svarīgi:
Šobrīd CityBee nav iespēja atgriezt iztērētos līdzekļus pievienojot tos Tavā CityBee profilā, bet gan tikai uz Tavu personīgo bankas kontu.
Informējam, ka bankas kontam, uz kuru ir jāatgriež līdzekļi, ir jāatbilst CityBee profila īpašnieka vārdam uz kuru tika veikta rezervācija.
Minimālā brauciena maksa ir mazākā summa, kas jāmaksā par mūsu pakalpojumiem un tiek ieturēta no tava maksājumu konta, tiklīdz atslēgsi automašīnu vai pagarināsi rezervāciju. Ja brauciena izmaksas pārsniedz minimālo summu, atlikušo daļu ieturēs brauciena beigās. Tomēr, ja kopējā summa ir mazāka par minimālo maksu, starpība netiks atmaksāta.
Minimālā brauciena maksa katrai automašīnai ir norādīta lietotnē.
Lūdzu, ņem vērā, ka atlaides neattiecas uz minimālo brauciena maksu.
Ja esi aizmirsis savas personīgās mantas CityBee automašīnā, vari tās atgūt šādi:
1. Rezervē un atbloķē savu pēdējo automašīnu.
2. Vari atgūt personīgās mantas bezmaksas 24h laikā pēc rezervācijas.
3. Tev būs 5 bezmaksas minūtes, lai atgūtu savas mantas. Neieslēdz aizdedzi, ja neplāno izmantot automašīnu. Ja automašīna tiks izmantota ilgāk par 5 minūtēm, automātiski sāksies maksas rezervācija.
Ja nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu sazinies ar mums rakstot uz e-pastu info@citybee.lv vai izmantojot čata funkciju CityBee lietotnē.
Lūdzu, ņem vērā, ka, ja personīgās mantas nepaspēsi atgūt 24 stundu laikā, automašīnas atrašanās vietu, kur mantas tika atstātas, vari uzzināt, izmantojot šo saiti. Ja nevari atrast meklēto automašīnu, lūdzu, esi pacietīgs un pārbaudi nedaudz vēlāk, jo kāds to konkrētajā brīdī izmanto:
Kā darbojas ilgtermiņa automašīnu rezervācija privātpersonām?
CityBee piedāvā arī ilgtermiņa automašīnu nomu. Jebkuru automašīnu no CityBee autostāvvietas var iznomāt ilgtermiņa lietošanai. Lietošana neatšķiras no īstermiņa CityBee koplietošanas pakalpojuma, un paliek arī visas piedāvātās priekšrocības (apdrošināšana, degviela, mazgāšana).
Vai ilgtermiņa automašīnas lietošanai ir laika ierobežojums?
Maksimālais rezervācijas ilgums ir 28 dienas, taču, ja vēlies turpināt izmantot CityBee pakalpojumu ilgāk, vienkārši iegādājies papildu priekšapmaksas paku vai turpini braucienu ar “maksā, kad brauc” tarifu un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izrakstītu ikmēneša rēķinu tavam esošajam braucienam.
Kādi ir apmaksas noteikumi, privātpersonai, ilgtermiņa auto lietošanas laikā?
Izmantojot ilgtermiņa automašīnas nomu (priekšapmaksas paka), maksa tiek ieturēta pirms brauciena uzsākšanas, ja būs nepieciešams papildus laiks un/vai km pēc priekšapmaksas pakas beigām – maksa par faktiski uzkrāto summu tiks ieturēta brauciena laikā vai tā beigās.
Nauda tiks noskaitīta no tavas izvēlētās kartes. Ja tev ir nauda “CityBee” naudas makā vai ir uzkrāts kredīts, piemēram, par degvielas papildināšanu – līdzekļi vispirms tiks noskaitīti no šīs summas. Ja summu neizdosies noskaitīt, lūgsim to apmaksāt vai atstāt automašīnu.
Par Mums
CityBee mērķis ir padarīt pilsētas tīrākas un atvērtākas. Kā? Viena CityBee koplietošanas automašīna var aizstāt 12 personīgās automašīnas, kas lielākoties stāv uz vietas un aizņem vietu, padarot dzīvojamos rajonus pārpildītus.
Un vairāk nekā 10 pilsētas, ieskaitot Rīgu, Jūrmalu, Liepāju, Viļņu un Tallinu!
Visas bites autoparkā ienāk pilnīgi jaunas un gandrīz 40% jau ir hibrīdauto!
Vairāk nekā 80 000 klientu visā Latvijā!
Piecdesmit Fiat 500 bites Viļņā.
Bites tagad var braukāt starp Viļņu un Kauņu
CityBee tagad arī Klaipēdā, Palangā, Neringā, Kreitingā un Gargždi!
Mēs darbojamies Varšavā, Gdanskā, Krakovā, Vroclavā, Poznaņā un citās pilsētās.
Mēs iepriecinām klientus Lietuvā, Spānijā, Polijā
Pievienojas Rīga, Tallina, Jūrmala un Tartu!
Uz laiku pārtraucam darbību Polijā.
EV piecienojas stropam!
Piecdesmit Fiat 500 bites Viļņā.
Bites tagad var braukāt starp Viļņu un Kauņu
CityBee tagad arī Klaipēdā, Palangā, Neringā, Kreitingā un Gargždi!
Mēs darbojamies Varšavā, Gdanskā, Krakovā, Vroclavā, Poznaņā un citās pilsētās.
Mēs iepriecinām klientus Lietuvā, Spānijā, Polijā
Pievienojas Rīga, Tallina, Jūrmala un Tartu!
Uz laiku pārtraucam darbību Polijā.
EV piecienojas stropam!
Paskaties BUJ sadaļā, tur būs atbildes uz Biežāk Uzdotajiem Jautājumiem