BeeChill maksa var segt nejaušu auto salona bojājumu, ja vien bojājums nav bijis tīšs un tu nekavējoties mūs par to informēji. Mēs saprotam, ka negadījumi notiek, un esam šeit, lai palīdzētu.
Tomēr BeeChill maksa nesedz tādus bojājumus, un zaudējumus kas radušies, piemēram, smēķēšanas, pārmērīga atkritumu daudzuma vai notraipīšanas dēļ, kuru rezultātā nepieciešama ķīmiskā tīrīšana. Šādās situācijās tiks piemērota tīrīšanas maksa. Lai uzzinātu sīkāku informāciju, lūdzam apskatīt mūsu cenrādi.
Ja vēlies nomainīt telefona numuru CityBee lietotnē, seko šādiem soļiem:
Vairāk > Mans profils > Telefona numurs. Norādi jauno telefona numuru un ievadi verifikācijas kodu, ko saņemsi SMS veidā uz jauno telefona numuru.
Ja vēlies mainīt CityBee reģistrēto telefona numuru, taču nevari piekļūt savam profilam lietotnē, nosūti mums pieprasījumu e-pastā uz info@citybee.lv, izmantojot savu e-pasta adresi, kuru norādīji savā CityBee profilā, un norādi savu jauno tālruņa numuru. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs to mainīsim.
Ja nevari piekļūt sava profila piesaistītajam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Uzmanību! Lai aizsargātu Tavu kontu un novērstu krāpšanu, mainot tālruņa numuru, mēs noņemsim Tavu vadītāja apliecību un maksājuma karti/-es. Pievieno savu vadītāja apliecību un maksājumu karti no jauna, un Tu varēsi atkal izmantot pakalpojumus.
Par “CityBee” lietotnes izmantošanu nav jāmaksā, – jāmaksā ir tikai par izmantošanas laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Ja degvielas daudzums samazinās līdz 1/4 no tvertnes tilpuma, iebrauciet jebkurā “Circle-K” un papildiniet to. Pielejiet pilnu automobiļa degvielas tvertni, bet norēķinieties ar karti, kuru atradīsiet “CityBee” automobilī, pie saules aizsarga, kas atrodas autovadītāja puses augšpusē.
Maksājumu kartes PIN kodu un degvielas veidu atradīsiet CityBee lietotnē pēc aktīvas rezervācijas atvēršanas.
CityBee lietotājiem nav jāiegādājas Jūrmalas iebraukšanas caurlaide.
Degvielas veidu varat atrast CityBee lietotnē, sadaļā “Aktīvā rezervācija”.
Reģistrācija “CityBee” ir bezmaksas. Netiek piemērota arī lietošanas maksa.
Līdzekļu atgriešanas pieprasījuma termiņš — lūdzam ņemt vērā, ka mēs neapstrādājam līdzekļu atgriešanas, kas vecākas par 3 mēnešiem. Piemēram ja uzpildījāties ne Circle-K degvielas uzpildes stacijā, piesakoties naudas atmaksai, degvielas čeks nedrīkst būt vecāks par 3 mēnešiem.
Ja vēlies izmantot automašīnu vienu dienu, nedēļu vai ilgāk, vari izvēlēties no mūsu priekšapmaksas paku piedāvājuma.
Fiksētās priekšapmaksas pakas cena tiks ieturēta brauciena sākumā un maksa par papildus kilometriem un/vai laiku tiks ieturēta brauciena laikā vai beigās, atkarīgs no tava brauciena ilguma.
Visas priekšapmaksas pakas varat atrast CityBee lietotnē, noklikšķinot uz izvēlētās automašīnas “rezervēt” ikonas.
Ja gadās pārsniegt pakas cenā iekļautos kilometrus un/vai laiku, varēsi droši turpināt ceļu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām ( kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), jums būs jāmaksā par papildus minūtēm un/vai kilometriem, kā norādīts izvēlētajā komplektā.
Jūs varat turpināt savu braucienu arī iegādājoties vēl vienu priekšapmaksas paku, vēl nepabeidzot aktīvo rezervāciju.
Ja izlemsi beigt braucienu pirms, uz priekšapmaksas pakas norādītā laika un/vai kilometru izmantošanas, šis atlikums netiks atmaksāts.
Lietošana ne ar ko neatšķiras no īstermiņa CityBee rezervācijas un spēkā paliek arī visas piedāvātās priekšrocības (apdrošināšana, degviela, mazgāšana).
Izvēlies vajadzīgo automašīnu no CityBee autoparka, rezervē to un sāc savu braucienu.
