Участки, выделенные на карте приложения CityBee — это парковочные зоны, на которых можно взять автомобили или оставить их в конце поездки (разумеется, соблюдая правила дорожного движения; не паркуйте автомобиль в местах с пометкой «Стоянка запрещена» или на местах, зарезервированных для других автомобилей). Также не оставляйте автомобили CityBee на подземных, многоуровневых парковках, частных дворах или на газонах.
Зеленая зона
Вы всегда можете оставить здесь Пчелку, если соблюдаете правила дорожного движения; не паркуйтесь на местах для инвалидов или зарезервированных местах. Важно — зеленая зона предназначена для легковых автомобилей; зона для фургонов и электромобилей отличается.
Желтая зона
Если припарковаться или забрать свой автомобиль в данном месте, за поездку может взиматься дополнительная плата или предоставляться скидка. Обратите внимание, что условия в каждом районе разные. Нажмите на нужное местоположение, чтобы увидеть сумму комиссии.
Красная зона
В этой зоне запрещено завершать путешествие! Окончание поездки в запрещенных зонах может привести к штрафу. Зоны, не отделенные цветом, также не являются зонами CityBee, и машину там оставлять невозможно. Верните пчелу в зеленую зону.
Вы можете проверить зоны CityBee в приложении CityBee, нажав на значок буквы «P» под картой.
С автомобилями CityBee вы также можете путешествовать между городами (включая фургоны, но в ряде случаев водители фургонов должны самостоятельно покупать виньетки или оплачивать проезд по платным магистралям *).
Парковка на городских стоянках в Литве (Вильнюс, Каунас, Гаргждай, Клайпеда, Паланга, Кретинга, Неринга) бесплатна в зонах CityBee (указана в мобильном приложении).
Парковка на городских автостоянках в Латвии (Рига, Юрмала, Огре, Лиепая, Адажи, Елгава, Сигулда, Олайне) бесплатна.
Парковка на городских стоянках в Эстонии (Таллинн) бесплатна на городских стоянках (кроме старого города) и на отдельных частных автостоянках (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan -parkida), а также в других городах, отмеченных на карте CityBee.
Если автомобиль припаркован на частной платной стоянке (за исключением указанных выше), водитель оплачивает парковку самостоятельно.
Вы можете путешествовать между странами Балтии: Литвой, Латвией и Эстонией, но за оставление машины в другой стране взимается дополнительная плата в размере 79 евро.
* Все платные дороги Литвы можно найти здесь: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai.
Литовскую виньетку вы можете приобрести здесь: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
В Латвии виньетки включены в стоимость аренды, покупать ее не нужно.
В Эстонии виньетка необходима, если вес автомобиля превышает 3500 кг.
Купить виньетку можно здесь https://www.teetasu.ee/.
Регистрация в CityBee – невероятно просто и быстро. Вам никуда не нужно идти – зарегистрируйтесь в мобильном приложении и начинайте пользоваться! Регистрация займет всего несколько минут.
Да, можете. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.
Водители фургонов должны самостоятельно покупать виньетки и оплачивать проезд по платным дорогам.
Все платные дороги Литвы можно найти здесь: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai.
Литовскую виньетку вы можете приобрести здесь: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
В Латвии виньетки включены в стоимость аренды, покупать ее не нужно.
В Эстонии виньетка необходима, если вес автомобиля превышает 3500 кг.
Купить виньетку можно здесь: https://www.teetasu.ee/.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, руководствуясь требованиями Общего регламента о защите данных (ОРЗД) и других правовых актов.
В целях оказания вам услуг и их администрирования мы осуществляем обработку вашего имени, фамилии, контактных данных, данных о пользовании услугами, а также других данных, необходимых для предоставления услуги. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.
Да, администратор профиля компании может видеть отчеты о поездках и счета для сотрудников, которые пользовались услугами из профиля компании CityBee.
Администратор компании сможет отслеживать отчеты о поездках после подключения к порталу самообслуживания, нажав «Поездки», эти отчеты можно скачать в формате Excel, выбрав «Скачать».
Да.
При первом подключении к системе самообслуживания CityBee нажмите «Забыли/Я хочу изменить свой пароль» и введите свой адрес электронной почты. Вы получите электронное письмо со ссылкой, по которой вы сможете создать новый пароль.