Pagarinātā rezervācija

Bezmaksas rezervācijas laiks ir 15 minūtes.

Savukārt, ja ar 15 minūtēm ir par maz un nepieciešams vairāk laika – vari izvēlēties pagarināt rezervāciju, noklikšķinot uz Rezervācija un tad – Pagarināt.

Pagarinātā rezervācija maksā tikpat, cik laika cena konkrētajai automašīnai, kas norādīta cenrādī.

Pagarinātās rezervācijas maksimālais ilgums ir 24 stundas. Ja šajā laika posmā neatslēgsi automašīnu, lietotnē atlasot Atbloķēt, rezervācija tiks pārtraukta un tiks ieturēta maksa par izmantoto laiku. Tu jebkurā brīdī vari atcelt pagarināto rezervāciju. Šājā gadījumā maksāsi tikai par izmantoto maksas rezervācijas laiku.

Līdzekļu atgriešana

Gadījumā, ja esi iztērējis savus personīgos līdzekļus piemēram, lai uzpildītu CityBee transportlīdzeklī degvielu vai esi iegādājies logu šķidrumu, CityBee Tev tos atgriezīs, ja izpildīsi sekojošas darbības:

Raksti uz info@citybee.lv
Iesūti foto ar čeku no degvielas uzpildes stacijas
Īsumā paskaidro iemeslu kādēļ nācās izmantot savus līdzekļus
Aizpildi līdzekļu atgriešanas veidlapu un atsūti to

CityBee atgriezīs līdzekļus uz Tavu personīgo kontu nedēļas laikā.

Svarīgi:

Šobrīd CityBee nav iespēja atgriezt iztērētos līdzekļus pievienojot tos Tavā CityBee profilā, bet gan tikai uz Tavu personīgo bankas kontu.

Informējam, ka bankas kontam, uz kuru ir jāatgriež līdzekļi, ir jāatbilst CityBee profila īpašnieka vārdam uz kuru tika veikta rezervācija.

Brauciena ilgums

Kā atvienot automobili no uzlādes stacijas (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.
Paņem auto atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Ja auto tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:

Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pieliec RFID žetonu un nospied “Pārtraukt”;
Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvieno automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstāj to uzlādes stacijā.

Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
1. Uzlādes stacijā norādītajā vietā pieliec žetonu, pēc tam pagaidi dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;
2. Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
3. Vispirms, uzmanīgi atvieno vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvieno to no “CityBee” auto.
4. Neatstāj kabeli uzlādes stacijā, ievieto kabeli atpakaļ automašīnā:
  
  • Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
  
  •Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā

Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz auto atslēgas.

Uz kāda pamata tiek apstrādāti mani personas dati?

Tavi personas dati tiek apstrādāti uz Tavas piekrišanas pamata, lai noslēgtu, izpildītu un administrētu ar Tevi noslēgto līgumu, pildītu tiesību aktu prasības un likumisko interešu dēļ.

“CityBee” privātuma politikā (publicēta adresē https://contracts.citybee.lv/privacy-policy/en/20220523) ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī, kādu laika periodu tie tiek glabāti.

Cik ilgs laiks nepieciešams elektromobiļa uzlādēšanai (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Atkarībā no modeļa un uzlādes stacijas veida laiks atšķiras:

Ātrās uzlādes stacijas (50+kW)-0-80% 45 minūtēs (VW e-Crafter) vai 1h 10 min (Peugeot e-2008);
Maiņstrāvas uzlādes stacijas (11 kW)-0-80% 3,5 stundu laikā (VW e-Crafter) vai 4,5 stundas (Peugeot e-2008);
Mājas uzlāde no elektriskās 220 V kontaktligzdas-0-80% pēc 14 stundām (VW e-Crafter) vai 20 stundām (Peugeot e-2008).

Auto-mazgāšana

Auto mazgātuvju lokācijas

Rezerves automašīna

Rezerves automašīna, kuru sedz apdrošināšana

Notiekot negadījumam, lieka ņemšanās ir pēdējais, ko vēlies

Kā tas strādā?

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

Susisiekite su kaltininko TPVCA draudimo įmone.

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

Gaukite patvirtinimą, kokiam laikotarpiui ir kokią sumą draudimas kompensuoja.

Atsisiųskite CityBee programėlę, ir rezervuokite norimą automobilį.

Suderinkite remonto apimtį ir trukmę.

Viss, ko Tev vajag, ir CityBee lietotne!

Lejuplādē lietotni un reģistrējies vien 60 sekundēs!