Automašīnas lietošanas laiks sākas no automašīnas atbloķēšanas brīža vai noklikšķinot uz “pagarināt rezervāciju” un beidzas, kad automašīna tiek aizslēgta, izmantojot viedtālruņa lietotni.
Katru reizi, kad izmantojat CityBee, jūs varat izvēlēties “maksā, kad brauc” vai priekšapmaksas pakas.
Brauciena sākuma maksa – papildus piemērota visiem “maksā, kad brauc” braucieniem (netiek piemērotapriekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Priekšapmaksas pakas – cenas pakām ir fiksētas.
Priekšapmaksas paku cenas ir balstītas uz iekļauto laiku un kilometru skaitu.
Pēc priekšapmaksas pakas beigām (kad iekļautie km un/vai laiks ir beidzies), ja turpināsi braucienu neiegādājoties jaunu priekšapmaksas paku, tev tiks piemērots tarifs “maksā kad brauc“.
Tas nozīmē, ka būs jāmaksā par papildus minūtēm/ stundām vai dienām un km, atkarībā no tā cik ilgi turpināsi lietot mūsu automašīnu un cik km nobrauksi.
Visas pieejamās priekšapmaksas pakas ir atrodamas lietotnē CityBee.
Par degvielu un apdrošināšanu papildus nav jāmaksā – par to parūpēsimies mēs.
Reģistrācija “CityBee” ir bezmaksas. Netiek piemērota arī lietošanas maksa.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Katram CityBee elektriskajam transportlīdzeklim ir atšķirīgs nobraukums, kas, lielā mērā, ir atkarīgs arī no pašreizējās sezonas (t.i., nobraukums tiek palielināts, ja temperatūra ir +15 ° C, nevis tad, kad tā ir -10 ° C):
Volkswagen e -Crafter: silta vasara – 130 km, auksta ziema – <85 km;
Peugeot e-2008: silta vasara pilsētā ~ 300 km, ārpus pilsētas ~ 220 km; aukstā ziema pilsētā ~ 200 km, ārpus pilsētas ~ 160 km.
Lai iegūtu precīzu nobraukumu, lūdzu, ieskaties transportlīdzekļa datora ekrānā pēc tam, kad esi nobraucis vismaz 5 km.
Gadījumos, ja sazinies ar mums telefoniski, zvanot no tālruņa numura, ar kuru neesi reģistrējies CityBee lietotnē, mēs pārbaudīsim Tavu identitāti, lūdzot norādīt sava profila vai citu informāciju, kas ir zināma tikai Tev.
Šīs pārbaudes ietvaros mēs varam nosūtīt verifikācijas kodu (sms vai e-pasta formātā) uz reģistrēto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, aicinot Tev nosaukt verifikācijas kodu.
Lūdzu, ņem vērā, ka arī zvanot no reģistrētā tālruņa numura, var tikt uzdoti daži papildu profila verifikācijas jautājumi.
Ja verifikācija neizdosies, diemžēl, mēs nevarēsim turpināt sniegt palīdzību, izņemot gadījumus, kad par konkrēto situāciju, kur nepieciešama palīdzība – uzdotie jautājumi un atbildes ir publiski pieejami.
Busiem ir savas stāvvietu zonas, kas atšķiras no vieglo automašīnu zonām.
Klikšķini uz busiņa ikonas lietotnē, lai redzētu, kur vari braucienu pabeigt.
Zonu krāsu apzīmējumi darbojas tāpat kā ierasts:
Caurspīdīgās zonas – šeit vari novietot auto vai beigt braucienu jebkurā laikā, ja ievēro ceļu satiksmes noteikumus.
Dzeltenās zonas – tiek piemērota neliela papildu maksa un/vai piešķirta atlaide par brauciena uzsākšanu vai pabeigšanu. Klikšķini uz € simbola, lai redzētu konkrētās zonas maksu vai atlaidi.
Pelēkās zonas – šajās teritorijās braucienu beigt nevar.
Labā ziņa? Busiņu nav nepieciešams atgriest atpakaļ zonā, kur to paņēmi – jebkura atļautā busiņu zona der brauciena pabeigšanai.
Svarīgi, ja braucienu veic Lietuvā: elektriskajiem busiņiem ir īpašas, tikai tiem paredzētas zonas. Ja plāno braucienu ar elektrisko busiņu, izvēlies to lietotnē – tā redzēsi tikai šiem transportlīdzekļiem paredzētās zonas.
Plašāku informāciju par stāvvietu zonām atradīsi šeit.
Ja vēlies parakstīt līgumu ar “CityBee”, aizpildi reģistrācijas formu, kas ir paredzēta biznesa klientiem: https://citybee.lv/lv/business-clients/.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Atkarībā no modeļa un uzlādes stacijas veida laiks atšķiras:
Ātrās uzlādes stacijas (50+kW)-0-80% 45 minūtēs (VW e-Crafter) vai 1h 10 min (Peugeot e-2008);
Maiņstrāvas uzlādes stacijas (11 kW)-0-80% 3,5 stundu laikā (VW e-Crafter) vai 4,5 stundas (Peugeot e-2008);
Mājas uzlāde no elektriskās 220 V kontaktligzdas-0-80% pēc 14 stundām (VW e-Crafter) vai 20 stundām (Peugeot e-2008).
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.
Paņem auto atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).

Ja auto tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pieliec RFID žetonu un nospied “Pārtraukt”;


Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvieno automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstāj to uzlādes stacijā.

Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
Uzlādes stacijā norādītajā vietā pieliec žetonu, pēc tam pagaidi dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;

Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Vispirms, uzmanīgi atvieno vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvieno to no “CityBee” auto.


Neatstāj kabeli uzlādes stacijā, ievieto kabeli atpakaļ automašīnā:
• Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa


•Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā

Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz auto atslēgas.