Bezmaksas rezervācijas laiks ir 15 minūtes.
Savukārt, ja ar 15 minūtēm ir par maz un nepieciešams vairāk laika – vari izvēlēties pagarināt rezervāciju, noklikšķinot uz Rezervācija un tad – Pagarināt.
Pagarinātā rezervācija maksā tikpat, cik laika cena konkrētajai automašīnai, kas norādīta cenrādī.
Pagarinātās rezervācijas maksimālais ilgums ir 24 stundas. Ja šajā laika posmā neatslēgsi automašīnu, lietotnē atlasot Atbloķēt, rezervācija tiks pārtraukta un tiks ieturēta maksa par izmantoto laiku. Tu jebkurā brīdī vari atcelt pagarināto rezervāciju. Šājā gadījumā maksāsi tikai par izmantoto maksas rezervācijas laiku.
BeeChill – mēs par Tev parūpēsimies! Ja gadās negadījums un Tu nejauši sabojā transportlīdzekli, neuztraucies – mēs Tevi atbalstīsim. Tikai pārliecinies, ka par notikušo mums nekavējoties paziņo un mēs parūpēsimies par visu pārējo.
BeeChill ir finansiālās atbildības maksa, kas tiek piemērota visiem “Maksā, kad brauc” braucieniem, un tā jau ir iekļauta priekšapmaksas paku un braucienu, kas veikti ar abonēšanas plānu, cenā. Maksu var redzēt lietotnē pirms brauciena uzsākšanas.
Šī maksa ir paredzēta, lai segtu jebkādus transportlīdzeklim nodarītos bojājumus, kas radušies negadījuma rezultātā, kurā Tu esi atbildīgs, izņemot noteiktus gadījumus, piemēram, ja neziņo par notikušo, ja negadījums noticis alkohola ietekmē, pārkāpjot Ceļu satiksmes noteikumus un citus, pakalpojuma lietošanas noteikumos atrunātos pārkāpumus.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par tavu atbildību un jebkādiem izņēmumiem, noteikti iepazīsties ar mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem: Terms of Service.
Uzņēmums var izmantot vairākus auto vienlaikus, rezervācijas veicot lietotnē, kā ierasts.
Ja par degvielu samaksāji ar personīgajiem līdzekļiem, mēs tos atgriezīsim.
Lai pieprasītu līdzekļu atmaksu, saglabā čeku un seko procesam šeit.
Aizmirsi kaut ko automašīnā? Tev ir 24 stundas, lai bez maksas paņemtu savas aizmirstās mantas.
Atliek tikai rezervēt un atbloķēt to pašu auto, kā parasti. Tev būs 5 bezmaksas minūtes, lai paņemtu savas mantas.
Svarīgi: neiedarbini dzinēju, ja neplāno braukt. Ja paliksi automašīnā ilgāk par 5 minūtēm, automātiski sāksies maksas rezervācija.
Ja 24 stundas pagājušas, auto joprojām varēsi atrast mūsu tiešsaistes kartē.
Ja konkrētais auto kartē nav redzams – iespējams, to izmanto kāds cits klients.
Pieejamās automašīnas vari atrast šeit:
Latvija: https://map.citybee.lv/#/main-map
Lietuva: https://map.citybee.lt/#/main-map
Igaunija: https://map.citybee.ee/#/main-map
Ja nepieciešama palīdzība, sazinies ar mums e-pastā info@citybee.lv vai arī izmanto saziņas iespēju lietotnē.
Mēs esam parūpējušies par tavu atbildību autoavārijas gadījumā, ja vien nekavējoties mūs par to informēsi un ievērosi pakalpojumu sniegšanas noteikumus, par zaudējumiem parūpēsies BeeChill maksa.
Tomēr ir izņēmumi, kad būs jāuzņemas finansiāla atbildība, piem:
Ja neziņoji par negadījumu,
Tīša vai neapdomīga rīcība (piemēram, braukšana reibumā vai Ceļu Satiksmes Noteikumu pārkāpšana),
Citi izņēmumi, kas minēti mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos (7.17. Pants).
Šādos gadījumos būsi atbildīgs par zaudējumiem, un tev būs jāsedz visas izmaksas.
Sīkāku informāciju, lūdzu, apskati mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos.
“CityBee” automašīnās smēķēt ir aizliegts.
Par smēķēšanu automašīnā tiek piemērots sods 70 eiro apmērā.
Turpmāk pirms brauciena uzsākšanas lūgsim tev pārbaudīt automašīnu un informēt mūs tikai tādā gadījumā, ja ir kādi acīmredzami defekti, kas padara automašīnu nepiemērotu paredzētajam lietošanas mērķim (5.3.19, 5.15).
1. Veic īsu automašīnas apskati;
2. Pārbaudi vai nav bojājumu, kas varētu padarīt auto nedrošu vai nepiemērotu braukšanai (piemēram cauras riepas, vidēji smagi vai smagi virsbūves bojājumi u.c.) ja tādi ir – lūdzu, ziņo par to, izmantojot CityBee lietotni;
3. Ja bojājumi ir nelieli (piem. mazi skrāpējumi vai buktes) – Tev nav jāziņo un vari droši uzsākt braucienu!
Ja bojājumi traucē droši vadīt automašīnu vai neesi pārliecināts, lūdzu sazinies ar mums rakstot uz e-pastu info@citybee.lv, aplikācijas čatā un nosūtot foto vai zvanot pa tālruni – +371 27265460.
Ja automašīna ir netīra – rezervācijā vari izvēlēties funkciju ”ziņot” un tehniskā komanda auto sakops pie pirmās izdevības.
Sazinieties ar mums šeit:
LT- info@citybee.lt
LV- info@citybee.lv
EE- info@citybee.ee
December 22, 2022
Svētki jau klauvē pie loga!🐝
Tā kā Ziemassvētki ir dāvināšanas laiks, arī mēs vēlamies Tevi nedaudz iepriecināt 🎅
Lai svētku noskaņa nebeigtos pārāk ātri, esam sarūpējuši Tev īpašas priekšapmaksas pakas Ziemassvētku un Jaungada nogalēs. Un pats labākais – katrai no šīm pakām esam pievienojuši vienu dienu bez maksas, lai vari nesteidzīgi pavadīt laiku ar saviem mīļajiem ✨🙌
Izvēlies kādu no svētku priekšapmaksas pakām:
📣Priekšapmaksas paku piedāvājums spēkā no 23.-25.12, kā arī no 30.12-01.01.2023.📣
