Ja vēlies automašīnu izmantot ilgāk nekā tikai braucienam no punkta A līdz punktam B, apstājoties starpposmos, automašīnu aizslēdz ar atslēgu, bet atslēgu ņem līdzi.
Lietotnē brauciens nav jāpārtrauc. Pēc nepieciešamības varēsi jebkurā brīdī turpināt braucienu ar to pašu automašīnu. Lietotnē braucienu pārtrauc tikai tad, kad vairs nevēlēsies izmantot automašīnu. Atceries, ka, aizslēdzot mašīnu ar atslēgu, ja tā kādu laiku stāv neizmantota, bet rezervācija lietotnē nav pārtraukta, tiks turpināts rēķināt brauciena laika cenu.
BeeChill maksa sedz autoevakuatora izdevumus, ja transportlīdzeklis ir jātransportē negadījuma dēļ – tikai nekavējoties informē mūs par to, un mēs par visu pārējo parūpēsimies paši.
Tomēr BeeChill maksa nesedz autoevakuatora izmaksas šādās situācijās:
Izlādējusies baterija: Ja izlādējas elektroauto baterija, evakuatora izmaksas netiks segtas, jo tā ir lietotāja atbildība nodrošināt, ka transportlīdzeklim ir pietiekami daudz uzlādes, līdzīgi kā ar degvielu tradicionālajās automašīnās.
Stāvvietu pārkāpumi: Ja transportlīdzekli evakuē Ceļu Satiksmes Noteikumu pārkāpuma dēļ, piemēram, novietojot to aizliegtā zonā, BeeChill maksa nesegs šīs izmaksas, un Tu būsi atbildīgs par evakuatora izdevumiem.
Šādos gadījumos ir svarīgi ievērot Ceļu Satiksmes Noteikumus un sekot līdzi transportlīdzekļa baterijas vai degvielas līmenim, lai izvairītos no papildu izdevumiem. Sīkākai informācijai, lūdzu, skatiet mūsu: noteikumus vai cenrādi.
Izmantojot CityBee, par degvielu pašam nav jāmaksā – Tu maksā tikai par brauciena laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Uzpildīt auto ir vienkārši!
Dodies uz jebkuru Circle K degvielas uzpildes staciju. Atver CityBee lietotni un uzsāc uzpildes procesu. Izpildi aplikācijas norādes, uzpildi degvielu un dodies ceļā! Ja degvielas līmenis būs zem ¼ no bākas tilpuma – par uzpildi saņemsi 2 EUR atlaidi.
Uzpildes soļi:
Pārbaudi lietotnē karti, sadaļā Rezervācija, lai redzētu tuvākās Circle K degvielas stacijas. Klikšķini uz izvēlētās stacijas, lai redzētu informāciju un navigāciju, kas palīdzēs nokļūt uzpildes stacijā.
Ierodoties stacijā, atver paziņojumu, ko saņemsi no CityBee vai lietotni, dodies uz Rezervāciju un izvēlies Uzpildīt.
Lietotnē redzēsi pieejamos sūkņus. Izvēlies savu sūkni, aktivizē to un sagaidi apstiprinājumu.
Kad redzi paziņojumu Gatavs uzpildei, paņem degvielas pistoli un sāc uzpildi. Pēc uzpildes, noliec degvielas pistoli tai paredzētajā vietā – lietotne automātiski atjaunos uzpildes statusu.
Ja tomēr nevēlies veikt uzpildi, procesu vari atcelt divos veidos:
a. Manuāli – paņem pistoli un uzreiz ieliec atpakaļ; uzpilde tiks atcelta.
b. Automātiski – ja pistole netiek paņemta, lietotne pēc 2 minūtēm atcels uzpildi.
Retos gadījumos, var nākties izmantot degvielas karti, kas atrodas automašīnā. Tas notiek, ja uzpilde lietotnē nedarbojas vai, ja degviela tiek uzpildīta ārpus Baltijas valstīm. PIN kods un degvielas veids redzams CityBee lietotnē, pie aktīvās rezervācijas.
Kā pasūtīt auto ar piegādi?
Aizpildi pasūtījuma formu – vismaz 12h pirms auto piegādes.
Mēs ar Tevi sazināsimies pēc pasūtījuma saņemšanas.
Izvēlieties priekšapmaksas paku, sākot no 3 dienām + 100 km.
Piegāde pati par sevi ir bezmaksas, jūs maksājat tikai par izvēlēto priekšapmaksas paku.
Pirmajā rezervācijas minūtē tiks ieturēta izvēlētās priekšapmaksas pakas maksa, tāpēc pārliecinies, ka uz kartes ir pietiekami līdzekļi.
Pasūtīt var tikai vieglās automašīnas. Busiņu piegāde nav iespējama.
Pakalpojumu nevar atcelt, ja līdz plānotajai piegādei ir palikušas 3h vai mazāk. Ja pakalpojums tiek atcelts šajā laika periodā, tiks piemērota izvēlētās priekšapmaksas pakas maksa.
Ar kādu CityBee tarifu pasūtīt auto ar piegādi?
Pasūti sev automašīnu iespējams tikai izvēloties kādu no priekšapmaksas pakām sākot no 3d +100km. Priekšapmaksas pakas maksa par automašīnu tiks piemērota brīdī, kad tā tiks piegādāta un sāksies tās rezervācija. Ja nobrauksi vairāk kilometrus vai ilgāku laika posmu kā izvēlētajā priekšapmaksas pakā, tiks piemērota papildus maksa pēc “Maksā, kad brauc” tarifa.
Kāpēc pasūtīt auto ar piegādi?
Pasūti mašīnu un esi bez raizēm! Tev nebūs jāuztraucas, vai vēlamajā laikā CityBee mašīna būs tuvumā, kāds būs auto modelis, vai tas būs tīrs, vai tas būs ideālā tehniskā stāvoklī – par to visu parūpēsimies pirms piegādes!
Svarīgi:
Pasūtot auto ar piegādi, auto ir iekļauta degviela, apdrošināšana, iespēja izmanto Rīgas Satiksmes autostāvvietas bezmaksas, tīrība un tehniskā apkalpošana.
Papildus nosacījumu gadījumā piegādes veikšanas laikā, informācija par tā nepieciešamību ir jānorāda komentārā.
Uzpildot biti ar degvielas līmeni, kas ir mazāks par 25% no tvertnes tilpuma, Tavam kontam tiks pievienota 2 EUR atlaide nākotnes braucieniem.
UZMANĪBU! Atlaide automašīnas uzpildei tiek piemērota tikai tad, kad degviela samazinās līdz 1/4 tilpuma no bākas tilpuma un atlaide tiek pievienota tikai vienu reizi brauciena laikā.
Lai saņemtu atlaidi automašīnas bāka ir jāuzpilda līdz galam pilna.
❗Atlaide pievienosies Jūsu kontam aptuveni stundas laikā pēc uzpildes veikšanas.
Kā uzpildīt degvielu: https://intercom.help/citybee/lv/articles/4890184-vai-ir-jamaksa-par-degvielu .
Minimālā brauciena maksa tiks ieturēta arī tādā gadījumā, ja brauciena summa ir mazāka nekā 2,99€. Atlaides tiks piemērotas pēc tam.
Paldies, ka rūpējaties par mūsu bitīti!
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.
Atver automašīnas lādētāja ligzdas vāku, kas atrodas blakus vadītāja durvīm (VW e-Crafter elektriskajam furgonam) vai aiz aizmugurējām durvīm (vieglajiem elektriskajiem transportlīdzekļiem). Ja vāku nevar atvērt tad uz automašīnas atslēgu pults noklikšķini uz “Atbloķēt”.
Ja lādēsi automobili “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:
Izmanto labāko uzlādes vadu (” “2. tips” “), kas jau ir pievienots uzlādes stacijai.
Uzmanību: vadu konfigurācija dažās uzlādes stacijās var atšķirties, tāpēc varat atrast tikai 2. tips vai “CCS” tipa vadu.
Paņem automobiļa atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Vispirms uzlādes stacijā noskenē attiecīgā piegādātāja uzlādes žetonu.
Izvēlies uzlādes iekārtas savienojuma veidu, nospiežot pogu pie “Izvēlieties savienojuma veidu”.
Nospied pogu “Sākt”, lai sāktu auto uzlādi.
Ja lādēsi auto 2 savienojumu “Elinta Charge” uzlādes stacijā:
Paņem uzlādes vadu no CityBee automašīnas:
• Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
• Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā
Vienu uzlādes vada spraudni ievieto automobiļa uzlādes kontaktligzdā, otru – uzlādes stacijas kontaktligzdā.
Noskenē “ElintaCharge” žetonu norādītajā vietā, uzlādes stacijā.
Uzlādes stacijā vajadzētu parādīties vārdam “Charging”, kas norāda, ka auto tiek uzlādēts.
Pārbaudi auto uzlādes kontaktligzdu: kamēr automobilis tiek lādēts, ir jādeg zaļai lampiņai. Ja lampiņa nedeg vai deg oranžā krāsā, auto uzlāde netiek veikta. Pārbaudi arī automobiļa informatīvo ekrānu (informatīvajā instrumentu panelī aiz stūres): tajā vajadzētu tikt rādītam laikam, kas ir atlicis līdz pilnīgai automobiļa uzlādei.
Ja vēlies nomainīt telefona numuru CityBee lietotnē, seko šādiem soļiem:
Vairāk > Mans profils > Telefona numurs. Norādi jauno telefona numuru un ievadi verifikācijas kodu, ko saņemsi SMS veidā uz jauno telefona numuru.
Ja vēlies mainīt CityBee reģistrēto telefona numuru, taču nevari piekļūt savam profilam lietotnē, nosūti mums pieprasījumu e-pastā uz info@citybee.lv, izmantojot savu e-pasta adresi, kuru norādīji savā CityBee profilā, un norādi savu jauno tālruņa numuru. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs to mainīsim.
Ja nevari piekļūt sava profila piesaistītajam e-pastam, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Uzmanību! Lai aizsargātu Tavu kontu un novērstu krāpšanu, mainot tālruņa numuru, mēs noņemsim Tavu vadītāja apliecību un maksājuma karti/-es. Pievieno savu vadītāja apliecību un maksājumu karti no jauna, un Tu varēsi atkal izmantot pakalpojumus.
Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.
Karti ar visām elektrības uzlādes stacijām meklē adresē: https://www.plugshare.com.
Kartē ir atzīmētas visas uzlādes stacijas (ieskaitot arī “IgnitisON” un “ElintaCharge”, kurās uzlāde “CityBee” klientiem ir bez maksas).
December 22, 2022
Svētki jau klauvē pie loga!🐝
Tā kā Ziemassvētki ir dāvināšanas laiks, arī mēs vēlamies Tevi nedaudz iepriecināt 🎅
Lai svētku noskaņa nebeigtos pārāk ātri, esam sarūpējuši Tev īpašas priekšapmaksas pakas Ziemassvētku un Jaungada nogalēs. Un pats labākais – katrai no šīm pakām esam pievienojuši vienu dienu bez maksas, lai vari nesteidzīgi pavadīt laiku ar saviem mīļajiem ✨🙌
Izvēlies kādu no svētku priekšapmaksas pakām:
📣Priekšapmaksas paku piedāvājums spēkā no 23.-25.12, kā arī no 30.12-01.01.2023.📣
