Ja uzpildīsi degvielu citā uzpildes stacijā, nevis Circle K, mēs atmaksāsim samaksāto summu.
Lai pieprasītu atmaksu, noteikti saglabā čeku un seko līdzekļu atgriešanas procesam, šeit.
Ņem vērā, ka mēs nevaram atgriezt līdzekļus par čekiem, kas ir vecāki par 3 mēnešiem.
Visi CityBee transportlīdzekļi ir apdrošināti ar obligāto civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, tādēļ tev nav jāuztraucas par apdrošināšanu. Automašīna ir aprīkota ar apdrošinātāja prasībām atbilstošu, ar satelītu savienotu drošības sistēmu, kas aizsargās CityBee no iespējamās zādzības.
Lai uzzinātu vairāk par finansiālo atbildību negadījuma gadījumā, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu rakstu: “Kāda ir mana finansiālā atbildība ceļu satiksmes negadījuma gadījumā?”
Saite uz likumu, kas regulē CMTPLI Latvijā;
Rīgas teritorijā CityBee klienti var bez maksas novietot automašīnu visās Rīgas Satiksmes stāvvietu zonās, izņemot R zonu, kur stāvvietas maksa ir jāsedz pašam klientam.
Lūdzam ņemt vērā, ka, novietojot automašīnu privātā maksas stāvvietā (piemēram, CityPark, EuroPark, UniPark vai citās privātajās stāvvietās, ja vien konkrētajā vietā nav norādīts izņēmums), stāvvietas maksa ir jāapmaksā pašam klientam.
Tāpat neatkarīgi no tā, vai aplikācijā redzamā zona ir atzīmēta kā bezmaksas (caurspīdīga) vai maksas (dzeltena), klientam vienmēr ir pienākums ievērot Ceļu satiksmes noteikumus, ceļa zīmes, papildzīmes un citus spēkā esošos stāvēšanas ierobežojumus.
Pirms automašīnas novietošanas vienmēr pārliecinieties, ka stāvēšana konkrētajā vietā ir atļauta.
Tavi personas dati tiek apstrādāti uz Tavas piekrišanas pamata, lai noslēgtu, izpildītu un administrētu ar Tevi noslēgto līgumu, pildītu tiesību aktu prasības un likumisko interešu dēļ.
“CityBee” privātuma politikā (publicēta adresē https://contracts.citybee.lv/privacy-policy/en/20220523) ir detalizēti izskaidrots, kādiem nolūkiem un kuri tavi personas dati tiek apstrādāti, kā arī, kādu laika periodu tie tiek glabāti.
“CityBee” kontam ir jāpiesaista vismaz viena maksājumu karte.
Vari droši piesaistīt arī vairākas maksājumu kartes un izvēlēties, ar kuru karti tiks veikts maksājums par pakalpojumiem, pirms ikviena brauciena.
Svarīgi, lai kartes tips būtu VISA vai MasterCard, kā arī būtu aktivizēta funkcija “Droši pirkumi internetā”.
Kā aktivizēt funkciju “Droši pirkumi internetā”?
1. SEB: pievienojies savai internetbankai un augšējā izvēlnes joslā atrodi sadaļu “Konti un kartes” -> “Karšu saraksts”.
Šeit būs atrodamas visas tavas kartes, kuras var reģistrēt drošu pirkumu internetā programmā. Pie vēlamās kartes, zemāk norādītajām izvēles iespējām, nospied “Norēķināšanās internetā” un spied “Ieslēgt”.
2. “Swedbank”: pievienojies savai internetbankai un izvēlnes joslā, kreisajā pusē, atrodi sadaļu “Kartes” -> “Droši pirkumi internetā”.
Šeit būs atrodamas visas tavas kartes, kuras var reģistrēt drošu pirkumu internetā programmā.
Izvēlies vēlamo karti un pie uzraksta “Norēķināšanās internetā” spied “Ieslēgt”.
3. Banka “Šiaulių”: pievienojies savai internetbankai un izvēlnes joslā, kreisajā pusē, izvēlies “Kartes” -> “Droša norēķināšanās”-> izvēlies norēķinu karti, kurai vēlies aktivizēt funkciju “Droši pirkumi internetā”, un spied “Reģistrēt” -> ievadi nepieciešamos datus un apstiprini tos, nospiežot pogu “Ievadīt un parakstīties” -> drīzumā kartes statuss tiks mainīts uz “Reģistrēts”.
4. Banka “Luminor”: pievienojies savai internetbankai un izvēlnes joslā izvēlies sadaļu “Maksājumu kartes” -> izvēlies norēķinu karti, kurai vēlies aktivizēt funkciju “Droši pirkumi internetā”.
Atvērsies logs, kurā spied uz: “Droša norēķināšanās pakalpojuma iestatījumi” -> tālāk spied pogu “Pasūtīt pakalpojumu” -> ievadi nepieciešamos datus, kurus banka vēlāk tev uzrādīs pirkuma veikšanas brīdī -> spied uz “Pasūtīt pakalpojumu”.
5. Banka “Citadele”: papildus funkcija “Droši pirkumi internetā” ieslēgšana nav nepieciešama.
Līdzekļu atmaksu vari viegli pieprasīt CityBee lietotnē – nav nepieciešams sūtīt e-pastu vai aizpildīt papildu formas.
Kā tas jādara:
Atver CityBee lietotni un dodies uz Izvēlne, atrodi sadaļu Braucienu vēsture un izvēlies konkrēto braucienu, tad klikšķini uz Atmaksa.
Izvēlies līdzekļu atgriešanas iemeslu no lietotnē piedāvātajiem – Degviela, AdBlue, Stāvvieta vai Brauciena pieredze.
Pievieno nepieciešamo informāciju:
👉Ja atmaksu pieprasi par degvielu, AdBlue vai stāvvietu – pievieno čeka foto.
👉Ja atmaksu pieprasi par brauciena pieredzi – uzraksti īsu aprakstu.
Pārbaudi, vai viss nepieciešamais ir pareizi aizpildīts un iesniedz pieprasījumu. Kad tas būs nosūtīts, lietotnē redzēsi apstiprinājuma paziņojumu, kā arī, pieprasījums parādīsies sadaļā Palīdzība.
Līdzekļu atgriešanas pieprasījuma izpildes gaitai varēsi sekot lietotnes sadaļā Palīdzība – visi atjauninājumi vai atbalsta komandas ziņas būs redzamas tur.
Lai izmantotu šo funkciju, pārliecinies, ka izmanto jaunāko lietotnes versiju. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazinies ar mūsu atbalsta komandu aplikācijā vai rakstot e-pastu uz info@citybee.lv.
Informējam, ka bankas kontam, uz kuru jāatgriež līdzekļi, ir jāatbilst CityBee profila īpašnieka vārdam, uz kuru tika veikta rezervācija.
Izmantojot CityBee, par degvielu pašam nav jāmaksā – Tu maksā tikai par brauciena laiku un nobrauktajiem kilometriem.
Uzpildīt auto ir vienkārši!
Dodies uz jebkuru Circle K degvielas uzpildes staciju. Atver CityBee lietotni un uzsāc uzpildes procesu. Izpildi aplikācijas norādes, uzpildi degvielu un dodies ceļā! Ja degvielas līmenis būs zem ¼ no bākas tilpuma – par uzpildi saņemsi 2 EUR atlaidi.
Uzpildes soļi:
Pārbaudi lietotnē karti, sadaļā Rezervācija, lai redzētu tuvākās Circle K degvielas stacijas. Klikšķini uz izvēlētās stacijas, lai redzētu informāciju un navigāciju, kas palīdzēs nokļūt uzpildes stacijā.
Ierodoties stacijā, atver paziņojumu, ko saņemsi no CityBee vai lietotni, dodies uz Rezervāciju un izvēlies Uzpildīt.
Lietotnē redzēsi pieejamos sūkņus. Izvēlies savu sūkni, aktivizē to un sagaidi apstiprinājumu.
Kad redzi paziņojumu Gatavs uzpildei, paņem degvielas pistoli un sāc uzpildi. Pēc uzpildes, noliec degvielas pistoli tai paredzētajā vietā – lietotne automātiski atjaunos uzpildes statusu.
Ja tomēr nevēlies veikt uzpildi, procesu vari atcelt divos veidos:
a. Manuāli – paņem pistoli un uzreiz ieliec atpakaļ; uzpilde tiks atcelta.
b. Automātiski – ja pistole netiek paņemta, lietotne pēc 2 minūtēm atcels uzpildi.
Retos gadījumos, var nākties izmantot degvielas karti, kas atrodas automašīnā. Tas notiek, ja uzpilde lietotnē nedarbojas vai, ja degviela tiek uzpildīta ārpus Baltijas valstīm. PIN kods un degvielas veids redzams CityBee lietotnē, pie aktīvās rezervācijas.
Vinješu un maksas ceļu noteikumi ir atkarīgi no valsts, kurā pārvietojaties:
Kravas busiņiem, braucot pa maksas ceļiem, ir nepieciešama vinjete.
Vadītājam tā ir jāiegādājas pašam un jāsedz visi attiecīgie ceļu lietošanas maksājumi.
Maksas ceļus var apskatīt šeit:
https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml
Braucot Latvijas teritorijā, vinjete nav nepieciešama.
Visi nepieciešamie ceļu maksājumi ir iekļauti pakalpojuma cenā.
Vinjete ir nepieciešama tikai gadījumos, ja transportlīdzekļa masa pārsniedz 3500 kg.
Ja tas attiecas uz Jūsu transportlīdzekli, vinjete ir jāiegādājas pašam.
Vinjeti iespējams iegādāties šeit:
https://www.teetasu.ee/
Svarīgi
Ja plānojat izbraukt ārpus valsts, kurā transportlīdzeklis tika nomāts, lūdzam iepriekš pārliecināties par attiecīgās valsts vinješu un maksas ceļu prasībām, jo var tikt piemēroti papildu maksājumi.
1 minūti
0.12€
1 stunda
5.9€
1 diena
20.9€
km
0.31€
Cena šim braucienam būtu
0€
Cenā iekļauta brauciena sākuma maksa 0.44 €.
