Ko darīt, ja automašīnai beidzas vējstiklu mazgāšanas šķidrums vai eļļa?

Verifikācijas process zvana laikā

Gadījumos, ja sazinies ar mums telefoniski, zvanot no tālruņa numura, ar kuru neesi reģistrējies CityBee lietotnē, mēs pārbaudīsim Tavu identitāti, lūdzot norādīt sava profila vai citu informāciju, kas ir zināma tikai Tev.

Šīs pārbaudes ietvaros mēs varam nosūtīt verifikācijas kodu (sms vai e-pasta formātā) uz reģistrēto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, aicinot Tev nosaukt verifikācijas kodu.

Lūdzu, ņem vērā, ka arī zvanot no reģistrētā tālruņa numura, var tikt uzdoti daži papildu profila verifikācijas jautājumi.

Ja verifikācija neizdosies, diemžēl, mēs nevarēsim turpināt sniegt palīdzību, izņemot gadījumus, kad par konkrēto situāciju, kur nepieciešama palīdzība – uzdotie jautājumi un atbildes ir publiski pieejami.

Kā atvienot automobili no uzlādes stacijas (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Pārliecinies, ka automobilis ir atslēgts.
Paņem auto atslēgu, pie kuras atradīsi piestiprinātu uzlādes žetonu (RFID atslēga; pie katras atslēgas atradīsi divus dažādus žetonus: viens ir paredzēts “IgnitisON”, bet otrs – “ElintaCharge” uzlādes stacijām).
Ja auto tiek uzlādēts “IgnitisON” vai “ElintaCharge” ātrās uzlādes stacijā:

Uzlādes stacijā pie marķētās vietas pieliec RFID žetonu un nospied “Pārtraukt”;
Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
Uzmanīgi atvieno automobilim pievienoto uzlādes vadu un atstāj to uzlādes stacijā.

Ja automobilis tiek uzlādēts 2 savienojumu “ElintaCharge” uzlādes stacijā:
1. Uzlādes stacijā norādītajā vietā pieliec žetonu, pēc tam pagaidi dažas sekundes, līdz nodzisīs vārds “Charging”;
2. Pagaidi dažas sekundes, līdz tiek pārtraukts uzlādes process;
3. Vispirms, uzmanīgi atvieno vadu no uzlādes stacijas, pēc tam atvieno to no “CityBee” auto.
4. Neatstāj kabeli uzlādes stacijā, ievieto kabeli atpakaļ automašīnā:
  
  • Elektriskā furgona VW e -Crafter gadījumā – zem priekšējā centrālā sēdekļa
  
  •Vieglajai automašīnai – uz rezerves riteņa vietas bagāžniekā

Ja neizdodas atvienot vadu no automobiļa, divas reizes nospiediet pogu “Atslēgt” uz auto atslēgas.

Automašīnas tīrība ilgstošas rezervācijas laikā

Kāpēc ar VW e-Crafter nevaru braukt ātrāk par 90 km/h (Tikai Lietuvā)?

Lūdzu, ņem vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts tikai Lietuvā.

Tā, kā šis transportlīdzeklis ir paredzēts lietošanai pilsētā, tas nav aprīkots ar akumulatoru, kas paredzēts lielam nobraukumam. Tāpēc, ja plāno doties ārpus pilsētas, ieteicamais ātrums ir līdz 90 km/h.

Tas nodrošinās, ka automašīna, braukšanas laikā, neizmanto pārāk daudz enerģijas.

Tādā veidā droši sasniegsi tuvāko elektrisko uzlādes staciju.

Autovadītāja apliecības pārbaudes videozvans

Autovadītāja apliecības apstiprināšanas procesā, dažreiz, sistēma lūgs pievienoties videozvanam.

Saite uz šo zvanu saņemsi SMS un e-pastā. Pēc šīs saites saņemšanas, lūdzu, noklikšķiniet uz tās un pievienojieties videozvanam šajās stundās: 8:00-00:00.

Ja 7 dienu laikā nepievienosies videozvanam, vadītāja apliecība netiks sekmīgi apstiprināta.

Bērnu sēdeklīši/paliktņi

Bērni ir jāpārvadā tiem paredzētos bērnu paliktnīšos.

“CityBee” automašīnās ir bērnu pārvadāšanai pielāgoti paliktnīši bez atzveltnes. Auto paliktnīši ir paredzēti lielākiem bērniem, t. i., tas ir tikai paaugstinājums bez atzveltnes.

Ceļu satiksmes noteikumos ir noteikts, ka bērnus, kuri ir jaunāki par 12 gadiem un īsāki par 150 cm, ir atļauts pārvadāt automašīnas salonā – priekšējā sēdeklī, tikai speciālos, viņu augumam un svaram pielāgotos, attiecīgā tipa paliktnīšos.

Drošības apsvērumu dēļ CityBee automašīnās tiek nodrošināti tikai likuma noteiktajā kārtībā 2/3 grupas bērnu paliktnis bez atzveltnes (booster cushion) bērniem no 22-36 kg, vecumā no 6 līdz 12 g.

Ko ietver BeeChill maksa?

BeeChill maksa Tevi pasargā, sedzot zaudējumus, kas radušies negadījuma rezultātā, ja esi atbildīgs par notikušo. Tomēr ir svarīgi, lai par notikušo mums nekavējoties paziņotu.

Taču ir situācijas, kad BeeChill maksa nesegs zaudējumus.
Šie izņēmumi ir aprakstīti mūsu Pakalpojumu noteikumos (7.17. pants) un ietver šādus gadījumus:

Nepaziņošana par negadījumu;

Transportlīdzekļa vadīšana alkohola vai narkotiku reibumā;

Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumi;

Apzināta vai rupji nolaidīga rīcība.

Lai nodrošinātu Tavu aizsardzību, BeeChill maksa tiek piemērota katram braucienam saskaņā ar mūsu Cenrādi. Pilnu informāciju vari atrast mūsu noteikumos un nosacījumos: Terms of Service.

Volkswagen Tiguan

Lejupielādē lietotni, lai brauktu

Cik ilgs būs Tavs brauciens?

Dienas

St.

Min.

Cik kilometru?

Km

Balstoties uz ievadīto informāciju, izvēloties priekšapmaksas paku, brauciens būtu lētāks Uzzini vairāk aplikācijā.

Cena šim braucienam būtu

0€

Cenā iekļauta brauciena sākuma maksa 0.44 €.

1 minūti

0.13€

1 stunda

6.19€

1 diena

22.99€

km

0.29€

Viss Tavam braucienam!

Automātiskā pārnesumkārba

Bērnu sēdeklītis

Bluetooth

Gaisa kondicionieris

USB ports

Viss, ko Tev vajag, ir CityBee lietotne!

Lejuplādē lietotni un reģistrējies vien 60 sekundēs!