Общие условия для бизнес-клиентов
Общие условия CityBee описаны в следующем документе:
В случае дорожно-транспортного происшествия, поступайте в соответствии с правилами дорожного движения действующими в данной стране.
Если дорожно-транспортное происшествие не отличается особой сложностью, в нем участвовали только два автомобиля и отсутствуют пострадавшие, то следует начертить схему дорожно-транспортного происшествия и заполнить декларацию происшествия, которую вы найдете в перчаточном ящике. Если имеют место разногласия в отношении вины участников, следует вызвать полицию.
Сделайте несколько четких фотографий аварии и поделитесь ими с нами, используя функцию живого чата в приложении.
Во всех случаях о происшествии следует информировать и CityBee:
В Литве: +370 70077084;
В Латвии: +371 272 6546;
В Эстонии: +372 600 0160.
Сообщите нам по телефону, и супергерой CityBee всегда придет вам на помощь!
В Литве: +370 70077084;
В Латвии: +371 272 65460;
В Эстонии: +372 600 0160.
Если виновником аварии является другой участник движения, вам не придется платить за ущерб, причиненный нашему автомобилю.
Если вы являетесь виновником ДТП, во время которого был поврежден наш автомобиль, вы должны будете возместить ущерб, причиненный автомобилю. Максимальная сумма убытков, которые вы должны будете нам возместить – 600 евро.
Условие, ограничивающее размер убытков, которые вы должны возместить, не применяется, если вы причинили нам ущерб предумышленно или по большой неосторожности. Случаи, при наступлении которых вы должны возместить все понесенные нами убытки, подробно перечислены и описаны в правилах аренды и оказания услуг, в разделе «Условия эксплуатации транспортного средства, имущества и ответственность».
Мы обрабатываем ваши персональные данные, руководствуясь требованиями Общего регламента о защите данных (ОРЗД) и других правовых актов.
В целях оказания вам услуг и их администрирования мы осуществляем обработку вашего имени, фамилии, контактных данных, данных о пользовании услугами, а также других данных, необходимых для предоставления услуги. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.
Для долгосрочных бронирований (туристических пакетов) плата взимается в начале поездки, а в случае использования дополнительного времени и/или километров после истечения срока действия туристических пакетов плата за фактически накопленную сумму будет вычтена во время или в конец поездки. Сумма будет списана с выбранной вами карты.
Если у вас есть деньги или накопленные кредиты в кошельке CityBee, например, для заправки топливом, средства будут вычтены из этой суммы в первую очередь. Если сумма не может быть рассчитана, мы попросим вас оплатить ее или оставить машину в ближайшей зоне CityBee.
Если водитель оставляет автомобиль на частных платных стоянках (напр., Сitypark, Europark, минус эти исключений), парковку автомобиля он оплачивает самостоятельно.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
У каждого электромобиля CityBee разный пробег, который также сильно зависит от текущего сезона (т.е. пробег увеличивается при температуре + 15 ° C, а не при -10 ° C):
Volkswagen e-Crafter: теплое лето — 130 км, холодная зима — <85 км;
Peugeot e-2008: теплое лето по городу ~ 300 км, за городом ~ 220 км; холодная зима по городу ~ 200 км, за городом ~ 160 км.
Чтобы узнать точный пробег, посмотрите на экран компьютера автомобиля после того, как проехали не менее 5 км.
Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Общие условия CityBee описаны в следующем документе: